Лекции Квал / Остаточные знания квалиметрия

Вопросы для проверки остаточных знаний по Квалиметрии и управлению качеством

1. Цели квалиметрии.

2. Задачи квалиметрии.

3. Первый научный опыт квалиметрического анализа.

4. Дать определение качества

5. Дать определение дерева свойств

6. Дать определение свойства объекта

7. Классификация признаков объектов

8. Дать определение показателя качества

9. Дать определение группы свойств

10. Дать определение эквистатисности

11. Классификация показателей качества продукции по количеству характеризуемых свойств (без пояснений)

12. Классификация показателей качества продукции по видам характеризуемых свойств (без пояснений)

13. Перечислить методы определения значений показателей качества по способу получения информации

14. Перечислить методы определения значений показателей качества по источникам информации

15. Перечислить методы оценки уровня качества продукции.

16. Как определяется относительный показатель качества

17. Как определяется средневзвешенный показатель качества

18. Как определяется интегральный показатель качества

19. Перечислить этапы квалиметрического анализа.

20. Перечислить квалиметрические шкалы.

21. Перечислить процессы характеризуемые при определение ситуации оценки.

22. Перечислить правила построения дерева свойств

23. Критерии отбора экспертов

24. Структура экспертной комиссии

25. Сущность метода рангов

26. Сущность метода непосредственного оценивания.

27. Сущность метод попарного сравнения

28. Сущность метода последовательного сопоставления.

29. Перечислить критерии оценки согласованности экспертных данных.

30. Перечислить методы определение коэффициентов весомости.

31. Перечислить этапы оценки уровня качества.

32. Дать определение аналога

33. Критерии отбора базовых образцов

34. Способы определения качества разнородной продукции

35. Сущность индекса качества.

36. Сущность индекса дефектности

37. Перечислить составляющие надежности надежности

38. Охарактеризовать понятие долговечности

39. Охарактеризовать понятие безотказности

40. Охарактеризовать понятие ремонтопригодности

41. Охарактеризовать понятие сохраняемости

42. Охарактеризовать показатели назначения.

43. Охарактеризовать патентно-правовые показатели.

44. Охарактеризовать показатели стандартизации и унификации.

45. Охарактеризовать показатели эстетичности.

46. Охарактеризовать показатели безопасности.

47. Охарактеризовать показатели эргономичности.

48. Охарактеризовать показатели транспортабельности.

49. Охарактеризовать показатели экологичности.

50. Этапы формирование потребительского качества

51. Цикл Деминга.

52. Перечислить принципы Деминга.

53. Перечислить этапы развития управление качеством.

54. Перечислить важнейшие элементы TQM.

55. Кратко охарактеризовать «Ведущую роль руководства»

56. Кратко охарактеризовать «Участие всего персонала в улучшении»

57. Кратко охарактеризовать «Акцент на процессы»

58. Кратко охарактеризовать «Акцент на потребителя»

59. Кратко охарактеризовать «Принятие решения на основе фактов»

60. Кратко охарактеризовать «Непрерывность улучшения»

61. Кратко охарактеризовать «Управление качеством»

62. Кратко охарактеризовать «Обеспечение качества»

63. Кратко охарактеризовать «Улучшение качества»

64. Чем определяются ожидания потребителя

65. Перечислить инструменты контроля качества

66. Кратко охарактеризовать «Контрольный листок»

67. Кратко охарактеризовать «Диаграммы (гистограммы)»

68. Кратко охарактеризовать «Стратификацию»

69. Кратко охарактеризовать «Диаграмма разброса»

70. Кратко охарактеризовать «Диаграмма Парето»

71. Кратко охарактеризовать «Причинно-следственная диаграмма»

72. Кратко охарактеризовать «Контрольные карты»

73. Перечислить характеристики статистических данных.

74. Перечислить инструменты управления качеством.

75. Кратко охарактеризовать «Диаграммы сродства и связей»

76. Кратко охарактеризовать «Дерево решений и матричные диаграммы»

77. Кратко охарактеризовать «Стрелочные диаграммы и диаграмма процесса осуществления программы»

78. Кратко охарактеризовать «Развертывание функции качества»

79. Перечислить профили качества

80. Перечислить ключевые элементы QFD.

81. Перечислить этапы отслеживания голоса потребителя.

1 вопрос

1. Цели квалиметрии.

2. Задачи квалиметрии.

3. Первый научный опыт квалиметрического анализа.

4. Дать определение качества

5. Дать определение дерева свойств

6. Дать определение свойства объекта

7. Классификация признаков объектов

8. Дать определение показателя качества

9. Дать определение группы свойств

10. Дать определение эквистатисности

11. Классификация показателей качества продукции по количеству характеризуемых свойств (без пояснений)

12. Классификация показателей качества продукции по видам характеризуемых свойств (без пояснений)

13. Перечислить методы определения значений показателей качества по способу получения информации

14. Перечислить методы определения значений показателей качества по источникам информации

15. Перечислить методы оценки уровня качества продукции.

16. Как определяется относительный показатель качества

17. Как определяется средневзвешенный показатель качества

18. Как определяется интегральный показатель качества

2 вопрос

1. Перечислить этапы квалиметрического анализа.

2. Перечислить квалиметрические шкалы.

3. Перечислить процессы характеризуемые при определение ситуации оценки.

4. Перечислить правила построения дерева свойств

5. Критерии отбора экспертов

6. Структура экспертной комиссии

7. Сущность метода рангов

8. Сущность метода непосредственного оценивания.

9. Сущность метод попарного сравнения

10. Сущность метода последовательного сопоставления.

11. Перечислить критерии оценки согласованности экспертных данных.

12. Перечислить методы определение коэффициентов весомости.

13. Перечислить этапы оценки уровня качества.

14. Дать определение аналога

15. Критерии отбора базовых образцов

16. Способы определения качества разнородной продукции

17. Сущность индекса качества.

18. Сущность индекса дефектности

3 вопрос

1. Перечислить составляющие надежности надежности

2. Охарактеризовать понятие долговечности

3. Охарактеризовать понятие безотказности

4. Охарактеризовать понятие ремонтопригодности

5. Охарактеризовать понятие сохраняемости

6. Охарактеризовать показатели назначения.

7. Охарактеризовать патентно-правовые показатели.

8. Охарактеризовать показатели стандартизации и унификации.

9. Охарактеризовать показатели эстетичности.

10. Охарактеризовать показатели безопасности.

11. Охарактеризовать показатели эргономичности.

12. Охарактеризовать показатели транспортабельности.

13. Охарактеризовать показатели экологичности.

4 вопрос

1. Этапы формирование потребительского качества

2. Цикл Деминга.

3. Перечислить принципы Деминга.

4. Перечислить этапы развития управление качеством.

5. Перечислить важнейшие элементы TQM.

6. Кратко охарактеризовать «Ведущую роль руководства»

7. Кратко охарактеризовать «Участие всего персонала в улучшении»

8. Кратко охарактеризовать «Акцент на процессы»

9. Кратко охарактеризовать «Акцент на потребителя»

10. Кратко охарактеризовать «Принятие решения на основе фактов»

11. Кратко охарактеризовать «Непрерывность улучшения»

12. Кратко охарактеризовать «Управление качеством»

13. Кратко охарактеризовать «Обеспечение качества»

14. Кратко охарактеризовать «Улучшение качества»

15. Чем определяются ожидания потребителя

16. Перечислить инструменты контроля качества

5 вопрос

1. Кратко охарактеризовать «Контрольный листок»

2. Кратко охарактеризовать «Диаграммы (гистограммы)»

3. Кратко охарактеризовать «Стратификацию»

4. Кратко охарактеризовать «Диаграмма разброса»

5. Кратко охарактеризовать «Диаграмма Парето»

6. Кратко охарактеризовать «Причинно-следственная диаграмма»

7. Кратко охарактеризовать «Контрольные карты»

8. Перечислить характеристики статистических данных.

9. Перечислить инструменты управления качеством.

10. Кратко охарактеризовать «Диаграммы сродства и связей»

11. Кратко охарактеризовать «Дерево решений и матричные диаграммы»

12. Кратко охарактеризовать «Стрелочные диаграммы и диаграмма процесса осуществления программы»

13. Кратко охарактеризовать «Развертывание функции качества»

14. Перечислить профили качества

15. Перечислить ключевые элементы QFD.

16. Перечислить этапы отслеживания голоса потребителя.