- •11. Преимущества и недостатки работы в группе
- •12. Конфликты в группе
- •13. Лидерство и руководство
- •14. Коммуникации в организации: этапы, элементы, виды
- •15. Невербальные коммуникации
- •16. Барьеры общения
- •17. Организационная культура: источники, области проявления
- •18. Изменения в организации
- •19. Сопротивление изменениям в организации
- •20. Стресс: сущность, динамика, факторы, управление
- •21.Социализация индивида в организации
- •22. Управление деловой карьерой
- •23. Оп в системе международного бизнеса
- •24. Конформизм
- •25. Деятельность женщины-менеджера
- •26. Манипуляции в деловом общении
- •27. Модель индивидуальных типов реакции на конфликт
- •28. Черты, присущие интровертам и экстравертам, влияющие на эффективность их работы
- •29. Подходы к сбору информации: сенсорный и интуитивный типы людей
- •30. Процесс принятия решений: мыслительный и чувствующий типы людей
- •31. Концептуальная модель изучения организационного поведения
- •32.Хотторнские эксперименты и их значение для оп
- •33. Содержательные теории мотивации
- •34. Процессные теории мотивации Теория усиления мотивации б. Скиннера
34. Процессные теории мотивации Теория усиления мотивации б. Скиннера
Теорию усиления мотивации в 1938 г. разработал Б. Скиннер. Она внесла определенный вклад в изучение механизма побуждений человека к труду. Эта теория отражает важный аспект мотивации: ее зависимость от прошлого опыта людей.
Согласно теории Б. Скиннера, поведение людей обусловлено последствиями их действий в подобной ситуации в прошлом. Сотрудники извлекают уроки из имеющегося у них опыта и стараются брать такие задания, выполнение которых раньше давало позитивные результаты, и избегать заданий, выполнение которых повлекло за собой негативные результаты.
Схематически механизм поведения, согласно Б. Скиннеру, можно изобразить так:
Стимулы - поведение - последствия - будущее поведение.
Согласно этой модели наличие стимулов вызывает определенное поведение человека. Если последствия поведения положительны, то работник будет аналогично вести себя в такой же ситуации в будущем, т. е. его поведение повторится. Если же последствия отрицательны, то в дальнейшем он либо не будет реагировать на подобные стимулы, либо изменит характер своего поведения. Многократные повторения одних и тех же результатов приводят к формированию у человека определенной поведенческой установки.
Применяя теорию Б. Скиннера на практике, руководитель должен предвидеть, как влияют на сотрудников последствия выполнения данных им заданий, и ставить перед ними вполне достижимые цели, реализация которых может вызвать у них позитивный психологический эффект.