тесты маркетинг / в8
.doc
Вариант 8
-
Маркетинговая ... - это совокупность действующих за пределами компании субъектов и сил, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми клиентами.
-
Относятся к одной классификационной группе:
А. региональный маркетинг
Б. международный маркетинг
В. маркетинг услуг
Г. микро-маркетинг
Д. стратегический маркетинг
-
В отношении маркетинга услуг существует дополнительный пятый элемент комплекса маркетинга (пятое "Р") - это ...
А. презентация
Б. персонал
В. позиционирование
Г. личные продажи
-
Основные факторы макросреды функционирования фирмы:
А. высшее руководство - служба маркетинга - финансовая служба - служба НИОКР - бухгалтерия - служба МТС - производство
Б. поставщики - маркетинговые посредники - клиенты - контактные аудитории - конкуренты
В. рынок потребителей - рынок производителей - рынок промежуточных продавцов -рынок гос.учреждений - международный рынок
Г. средства информации - гос. учреждения - гражданские группы действий - местные контактные аудитории - финансовые круги
-
Последовательность категорий потребителей по времени принятия ими товара-новинки:
А. новаторы
Б. отстающие
В. раннее большинство
Г. ранние последователи
Д. позднее большинство
-
Характеристика, определяющая процесс одновременного предоставления и потребления услуги - ...
А. неосязаемость
Б. непостоянство качества
В. недолговечность
Г. неотделимость
Д. отсутствие владения
-
Минимальная цена товара определяется:
А. ёмкостью рынка товара
Б. уровнем совокупных издержек
В. уровнем переменных издержек
Г. коэффициентом эластичности спроса
Д. затратами на потребление товара
8. Обмен мнениями о товаре между целевыми покупателями и их соседями, друзьями, членами семьи и сотрудниками - ...
А. реклама
Б. стимулирование сбыта
В. PR
Г. слухи
Д. прямой маркетинг
-
Организация службы сбыта, при которой каждый торговый агент закрепляется за определенным географическим регионом, в котором он осуществляет полномасштабное торговое представительство своей компании - ... структура службы сбыта.
А. товарно-ориентированная
Б. территориальная
В. ориентированная на клиента
Г. комплексная
-
Сотрудничество более чем с одним, но не со всеми посредниками, желающими заниматься продажей данного товара - ... распределение.
А. эксклюзивное
Б. селективное
В. интенсивное