135. Понятие и сущность организационного поведения.

Организационное поведение –это исследование поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний. Исследования организационного поведения позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека.

Природа организации формируется в процессе взаимодействия различных сил, многообразие видов которых может быть классифицировано по четырем направлениям – люди, организационные структуры, технологии и внешняя среда, в которой действует данная организация

Факторы, влияющие на организационное поведение :

- макроэкономические

-микроэкономические

-социо-культурная среда

-правовая среда

Подходы организационного поведения :

1. Ориентированный на человеческие ресурсы - анализ личностного роста и развития индивида.

2. Ситуационный - тщательный анализ возникшей ситуации позволяет идентифицировать ее значимые факторы и определить наиболее эффективные методы организационного поведения.

3. Ориентация на результаты - сокращение опеходов производства и экономия ресурсов - результаты.

4. Системный - рассмотрение организации как комплекс взаимодействующих элементов. Принимая решение, менеджеры

обязаны оценивать их долгосрочные последствия для других элементов организации подсистем и системы в целом.

136. Предмет и цели организационного поведения. Характеристики организационного поведения как науки.

Организационное поведение – это комплексная прикладная наука об управлении поведением человека в организации на основе теории и систематического научного анализа действий отдельных людей, групп и организаций в целом в сложной динамичной среде.

Предметом организационного поведения является изучение основных закономерностей и движущих сил в действиях сотрудников в условиях совместного труда и межличностного общения в организации, изменение ее внешней и внутренней среды.

Объектамии одновременносубъектамивыступают личность, группа и организация.

Личность – человеческий индивид как субъект межличностных и социальных отношений и сознательной деятельности.

Группа – двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом, влияют друг на друга и воспринимают себя как «мы», т.е. как сообщество, к которому принадлежат.

Организация – форма устойчивого объединения людей для их совместной целенаправленной деятельности в рамках определенной структуры.

Организационное поведение как наука и как область для изучения состоит из двух составляющих:

1.         поведение организаций как таковых, проявляющееся по отношению к людям и группам внутри организации и к субъектам внешней среды организации;

2.         поведение людей в этих организациях, проявляющееся по отношению друг к другу и к организации в целом.

Под организацией традиционно понимается объединение людей, совместно реализующих определенные цели и действующих на основе принятых правил и норм.

Основная цель ОП – помочь более продуктивно осуществить свои обязанности в организации и получать от этого удовольствие. Для осуществления этой цели надо сформировать ценностные критерии поведения в организации.