Модель проектной группы MSF
Проектная группа по MSF состоит из 6
ролевых кластеров, каждый из которых
отвечает за:
1)управление программой (program manager) — архитектуру решения, административные службы;
2)разработку (developer) — разработку приложений и инфраструктуры, технологические консультации;
3)тестирование (QAE) — планирование,
разработку тестов и отчетность по тестам;
72
Проектная группа по MSF состоит из 6 ролевых кластеров, каждый из которых отвечает за:
4)управление выпуском (release manager) — инфраструктуру, сопровождение, бизнесы- процессы, выпуск готового продукта;
5)удовлетворение заказчика (user experіence) — обучение, эргономику, дизайн, технич. поддержку;
6)управление продуктом (product
manager) — бизнес-приоритеты, маркетинг.
73
Наличие 6 ролевых кластеров не означает,
что число членов команды кратно 6 - один
человек может совмещать несколько ролей и наоборот, ролевой кластер может состоять из нескольких лиц в зависимости от размера и сложности проекта.
Минимальный коллектив по MSF – 3 человека.
74
Ролевые кластеры проектной группы MSF
установка,
сопровождение и техническая поддержка
продукта, тестирование
обеспечение работы группы
разработка
управление
программой
обучение
пользователей
управление продуктом
Модель проектной группы MSF
Модель не требует назначения отдельного сотрудника на каждый ролевой кластер. Смысл в том, что в команде должны быть представлены все 6 качественных целей.
Выделение как минимум одного человека на каждый кластер обеспечивает полноценное
внимание к интересам каждой роли, но это экономически оправданно не для всех проектов. Сотрудники группы могут
объединять роли. |
76 |
|
Модель проектной группы MSF
Модель группы MSF описывает только роли, у одной роли может быть несколько «исполнителей». В этой модели нет единоначалия – все роли важны и равноправны, поэтому MSF называют моделью равных (team of peers).
Program management – управление программой. Исполнитель этой роли отвечает за организацию работы (но не руководит!): ведет график работ, совещания, обеспечивает
соответствие стандартам, фиксацию нарушений, написание технической77
документации.
Product management – управление
продуктом. Исполнители этой роли отвечают за общение с заказчиком, написание спецификации, разъяснение задач разработчикам.
Development – наиболее традиционная роль
– разработка и начальное тестирование продукта.
User education – обучение пользователей. Написание пользовательской документации, обучающих курсов, повышение эффективности работы пользователей78 .
Logistic management – установка,
сопровождение, техническая поддержка продукта, материально-техническое обеспечение работы коллектива.
Testing – тестирование. Выявление и устранение недоработок, исправление ошибок.
Все решения принимаются коллективно, разделяется и ответственность в случае
провала проекта.
79
Модель процессов MSF
(MSF process model)
- методология разработки и внедрения IT решений. Особенности модели - гибкость и
отсутствие жестко заданных процедур => возможность широкого применения.
Модель сочетает в себе свойства стандартных моделей: каскадной и спиральной.
80