1.Что такое менеджмент?

Менеджмент, как понятие, стало применяться в американской терминологии в зо^х XIXв. Использовалось для характеристики способности управления работников, достижения целей, использую труд, интеллект и мотивы др. людей.

Менеджмент – это способность достичь поставленных целей руками других людей.

Тех, кто умели хорошо организовывать работу других, стали называть менеджерами.

Менеджмент – самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности предприятие, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей посредством рационального использования материальных и трудовых ресурсов, с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент – управление в условиях рынка, рыночной экономики, что означает :

• Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка

• На запросы конкретных потребителей и организации производства тех видов продукции, кот пользовались спросом и могут принести фирме хорошую прибыль.

• Постоянное стремление к повышению эффективности производства с мелкими затратами и получение оптимальных результатов.

• Хозяйственное самостоятельное обеспечение принятия решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности, фирмы или ее подразделения

• Постоянную корректировку целей в зависимости от состояния рынка

• Конечный результат деятельности фирмы или ее хозяйственная самостоятельность подразделения, которая является на рынке в форме продукта

2.Сущность и содержание менеджмента. Традиционные подходы.

1. Как вид деятельности человека, направленный на достижение опред. цели/целей. Генерирование человеческой энергии и придание ей направления.

2. Как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют предприятия и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Информационный процесс (формирование, восприятия, передачи, обработки и хранения информации)

3. Как иерархическая организационная структура. Реализация функций управления.

4. как категория людей, занятая управлением. Задача управленческого персонала является эффективное использование и координация всех ресурсов предприятия.

5. Самостоятельная область знаний, наука. Своевременное и качественное управление текущими делами, прогнозирование развития событий, разработка стратегий и политики организаций.

Фредерик Уинслоу Тейлор (США), принципы управления:

1. Научный подход к выполнению каждого элемента работы

2. Научный подход к подбору, обучению и тренировке рабочего

3. Кооперация с рабочими

4. Разделение ответственности за результатами между менеджером и рабочими

3.Менеджмент как функция и процесс.

Как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют предприятия и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Процесс управления есть информационный процесс , те процесс формирования, восприятия, передачи и обработки и хранения информации. Управления не сводится к информации, но и немыслимо вне информации. 5 стадий информационного процесса реализуются в ряде последовательных действий руководителей и исполнителей в соответствии с их должностными обязанностями.

Вместе с тем, процесс управления предполагает выполнение функций предприятия, планирования, координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в предприятия работников и получение результатов, соответствующих целям. Поэтому менеджмент – это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих на предприятии.