Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Факультет управления и информационных технологий

Кафедра «Управление в социально-экономических системах»

Конспект лекций по курсу

Теории управления.

Лектор: Мудрова Е. Б.

Санкт-Петербург

2011

09.02.11

Лекция 1

Питер Фердинанд Друкер (1909-2005)

«Голландская болезнь» - 1977 (из-за «перекоса» экономики в сторону сырьевой промышленности остальные отрасли не развиваются)

«Ресурсное проклятие» - 1993 (слабость институтов управления в странах, богатых природными ресурсами)

Объект, предмет и метод теории управления.

Объект – управление в социально-экономических организациях.

«Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы других людей»

Управление:

• функция, вид деятельности по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. В этом понимании, управление не эквивалентно всей деятельности организации, а включает те функции и действия, которые связаны с координацией и установлением взаимодействия внутри организации, с побуждением к осуществлению производственной и других видов деятельности, с целевой ориентацией различных видов деятельности организации;

• категория людей, которые осуществляют деятельность по руководству людьми в организациях;

• область человеческого знания, наука, помогающая осуществить эту функцию.

Объектом ТУ выступают социально-экономические организации, деятельность, формирующуюся в системе субъект-объектных управленческих отношений, и механизм её осуществления.

Предмет ТУ составляют:

• управленческие отношения, в которых одновременно проявляются экономические, социальные и политические интересы различных субъектов;

• принципы, методы, правила, технологии оперирования ресурсами;

• сам процесс управления и функции управления;

• организационные структуры;

• персонал и поведение людей в организации и т.д.

Методы ТУ

Теория управления использует общенаучные методы:

• наблюдение;

• эксперимент;

• анализ;

• синтез;

• индукция;

• дедукция;

• сравнение;

• оценка и т.д.

• Особенно важен системный подход.

• ориентация на решение практических задач;

• междисциплинарность;

• международные масштабы.

• Задачи ТУ:

• объяснить природу управленческого труда;

• установить причинно-следственные связи …

• выявить факторы и условия эффективного совместного труда;

• разработка методов эффективного прогнозирования.

• Аспекты практической реализации управления:

• институциональный (кто управляет? кем управляет?);

• функциональный (как осуществляется управление? как влияет на управляемых?);

• инструментальный (чем осуществляется управление?).

• Практические задачи управления:

• определение конкретных целей развития организации, хозяйственных задач и путей решения;

• разработка стратегии развития фирмы;

• выявление приоритетных целей и последовательности их решения;

• определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

• установление контроля за выполнением поставленных задач.

• Методы практического управления

• Метод – приём, образ действий или способ работы с конкретными инструментами, средствами, способствующий достижению управленческой цели, решению конкретной задачи.

• Классификация методов.

• по масштабу применения:

  • общие;

  • особенные.

• по отраслям и сферам применения:

  • применяемые в гос.управлении;

  • бизнесе;

  • торговле;

  • промышленности;

  • экологии и проч.

• по роли на различных этапах жизненного цикла организации^

  • методы исследования организации;

  • формирующие методы;

  • стабилизирующие;

  • развивающие;

  • ликвидации, банкротства и т.д.

• по степени опосредованности взаимодействия:

  • прямые;

  • косвенные.

• по конкретным объектам управления и характеру ситуации:

  • проблеме, которую необходимо решить и т.п.;

• по характеру воздействия:

  • административные;

  • экономические;