- •Маркетинг
- •Рабочая программа Тема: Понятие маркетинга .
- •Тема: Типы и виды маркетинга.
- •Тема: Исходные понятия маркетинга.
- •Тема: Окружающая среда маркетинга.
- •Тема: Маркетинговая информационная система ]
- •Тема: Методы сбора маркетинговой информации.
- •Тема: Виды и основные направления маркетинговых исследований.
- •Тема: Разработка проекта маркетингового исследования.
- •Тема: Емкость рынка и рыночный спрос.
- •Тема: Рыночная доля фирмы .
- •Тема: Конъюнктура рынка.
- •Тема: Сегментация рынка.
- •Тема: Выбор целевого сегмента рынка.
- •Тема: Позиционирование товаров на рынке.
- •Тема: Поведение покупателей на потребительском рынке.
- •Тема: Поведение организованных покупателей.
- •Тема: Конкурентная среда рынка.
- •Тема: Конкурентоспособность организации.
- •Тема: Конкурентоспособность товаров.
- •Тема: Товар и товарная политика фирмы .
- •Тема: Жизненный цикл товара (жцт).
- •Тема: Разработка нового товара.
- •Тема: Товарный ассортимент.
- •Тема: Методы формирования цены.
- •Тема: Ценовые стратегии.
- •Тема: Товародвижение и каналы распределения товаров
- •Тема: Торговые посредники.
- •Тема: Комплекс маркетинговых коммуникаций (promotion - mix)
- •Тема: Реклама и связи с общественностью.
- •Тема: Стимулирование сбыта и персональные продажи.
- •Тема: Планирование маркетинга.
- •Тема: Стратегии маркетинга.
- •Тема: Организационная структура маркетинга.
- •Тема: Области применения маркетинга.
- •Рекомендуемая литература
- •II. Тематика и оформление курсовых проектов
- •Цель курсового проекта и общие требования его выполнению
- •Требования по структуре и содержанию курсового проекта
- •1.3. Перечень тем для курсового проекта
- •Требования к оформлению курсового проекта
- •1.5. Порядок выполнения курсового проекта
- •Экзаменационные вопросы (6 семестр)
- •Вопросы к экзамену (7 семестр)
- •Оглавление
Тема: Торговые посредники.
Понятие посреднической и торгово-посреднической деятельности. Организационные формы посреднической деятельности: торговые фирмы, комиссионные фирмы, агентские фирмы, брокерские фирмы, факторинговые фирмы, представительства фирм.
Виды посредников: выступающие от своего имени и за свой счёт, выступающие от своего имени, но не свой счёт, выступающие не от своего имени инее за свой счёт.
Виды коммерческих операций: дилерские операции (операции по перепродаже), комиссионные операции, операции по договорам, поручениям и агентским соглашениям.
Условия работы посредников на рынке: посредники с исключительным и неисключительным правом продажи.
Формы вознаграждения посредников: торговая наценка, согласованные проценты с фактурных цен, система «кост плас», смешанные формы.
Оптовая торговля и её формы.
Розничная торговля и её формы.
Тема: Комплекс маркетинговых коммуникаций (promotion - mix)
Природа и роль процесса коммуникации: реклама, личная продажа, стимулирование продаж, связи с общественностью. Средства прямой коммуникации: салоны, ярмарки, выставки, почтовые рассылки, интернетмаркетинг, телемаркетинг, продажа по каталогам, Личные и безличные коммуникации.
Процесс коммуникаций: передатчик, кодирование, сообщение, канал передачи, декодирование, приёмник, отклик. Условия эффективной коммуникации. Расходы на коммуникацию. Новые коммуникационные технологии.
Тема: Реклама и связи с общественностью.
Понятие рекламы. Виды рекламы: реклама товара, реклама организации, реклама торгового персонала, информативная реклама, позиционирующая реклама, стимулирующая (побуждающая) реклама; напоминающая реклама; интерактивная реклама. Цели рекламы; развитие первичного спроса, создание или поддержание известности марки, создание и поддержание благоприятного отношения к марке. Брэндинг, стимулирование намерения купить.
Процесс планирования рекламы. Выявление целевого рынка. Определение целей рекламы (ориентированные на спрос и ориентированные на образ). Составление рекламного бюджета (метод исчисления «от наличных средств», метод исчисления «в процентах к сумме продаж», метод конкурентного паритета, метод исчисления «исходя из целей и задач»). Разработка рекламного обращения (аппелирование к чувству страха, использование юмора, использование услуг знаменитостей, сопоставительная реклама, реклама с использованием обычных потребителей, редакционно-оформленная реклама, подсознательная реклама и т.д.). Выбор средств рекламы (реклама в прессе, печатная реклама аудиовизуальная реклама, радио и телереклама, выставки и ярмарки, наружная реклама, прямая почтовая реклама, рекламные сувениры, компьютеризованная реклама) и конкретных носителей рекламы. Определение сроков выхода рекламы. Оценка эффективности рекламы (эффективность восприятия, эффективность на уровне отношения; поведенческая эффективность; эффективность воздействия отдельных рекламных объявления, эффективность различных средств рекламы, влияние рекламы на объем продаж).
Понятие, цели и задачи связей с общественностью. Формы связей с общественностью. Оценка результатов. PR – акций.