примерные тесты для подготовки к зачету по УП
.pdf74. Какой вид численности персонала организации определяется как число официально работающих на данном предприятии людей и числящихся в штате данного предприятия?
1.нормативная численность;
2.явочная численность;
3.списочная численность
75. К недостаткам линейной структуры управления персоналом относится:
1.часто приводит к нарушению единства распорядительства и снижению ответственности исполнителей;
2.руководитель должен обладать большим объемом разносторонних знаний;
3.увеличение численности управленческого персонала и расходов на его содержание;
4.оторванность аппарата управления от производства.
76. К преимуществам внутренних источников найма относят (выбрать правильные ответы):
1.низкие затраты на адаптацию персонала;
2.появление новых идей, использование новых технологий;
3.появление новых импульсов для развития;
4.повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
77. Какое понятие характеризуется как: «приобретенная человеком общая подготовка к соответствующего рода работе, включающая теоретические знания и практические умения в определенной области деятельности»?
1.Должность;
2.Профессия;
3.Специальность;
4.Квалификация.
78. Основными функциями подсистемы развития персонала являются:
1.разработка стратегии управления персоналом;
2.работа с кадровым резервом;
3.планирование и прогнозирование персонала;
4.планирование и контроль деловой карьеры;
5.организация трудовых отношений.
79. Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе):
1.инструктаж, деловые игры, видеотренинг;
2.ротация, перемещение на другую должность;
3.ученичество и наставничество;
4.лекция, разбор конкретных ситуаций, самообучение.
80. К основным характеристикам персонала организации относится:
1.Классификация и профпригодность;
2.Численность и структура;
3.Объем полномочий и исполнительность.
81. Основными показателями качества управления персоналом являются:
1.внесение коррективов в действующие положения, утверждение разработанной технологии, доход персонала;
2.Хороший психологический климат, текучесть кадров, последовательность кадровой политики;
3.Наличие резерва на выдвижение, совершенствование оборудования, сокращение рабочего времени;
4.Трудовая дисциплина, соблюдение трудовых норм, трудовые показатели.
82. Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом - это системный процесс, направленный на (выберите все правильные ответы):
1.соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб;
2.соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом;
3.соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений.
83. Каковы причины высвобождения работников в организации (при необходимости указать несколько):
1.структурные сдвиги в производстве;
2.перемещения работников внутри организации;
3.текучесть кадров;
4.повышение технического уровня производства;
5.изменение объемов производства.
84. Увольнение по инициативе администрации возможно в случае:
1.призыв работника на военную службу;
2.ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем;
3.однократного грубого нарушения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями своих трудовых обязанностей;
4.прекращение допуска к государственной тайне, если выполняемая работа требует такого допуска;
5.неизбрание на должность.
85. Локаут представляет собой:
1.массовое увольнение работников при банкротстве предприятия либо с целью подавления или предотвращения забастовки;
2.увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего числа работников по причине экономического или структурного характера;
3.прекращение трудового договора(контракта) между администрацией (работодателем) и сотрудником;
4.экономию рабочей силы в результате совершенствования системы управления, и совмещения профессий;
5.форма расторжения трудового договора, предусматривающая привлечение специализированных организаций в целях оказания заинтересованным лицам помощи при трудоустройстве.
86. Как называется направление современной психологии, где предметом психологии является поведение?
1.когнитивная психология;
2.гештальтпсихология;
3.гуманистическая психология;
4.бихевиоризм;
5.интеракционизм.
87. Соотнесите определения с понятиями:
1 —темперамент; 2 — характер; 3 —способности.
1)индивидуально-психологические особенности человека, определяющие динамику протекания его психических процессов и поведения
2)совокупность существенных устойчивых психических свойств человека как члена общества, которые проявляются в его отношении к действительности и накладывают отпечаток на его поведение и поступки
3)совокупность свойств, которые служат условием успеха в определенной деятельности
88. Какая из форм авторитета основана на сильных личностных качествах лидера?
А - авторитет квалификации; Б - традиционный;
В - авторитет роли или положения; Г - харизматический; Д - юридический (правовой).
89. Согласно какой теории руководства и лидерства должны применяться стили руководства, соответствующие конкретной ситуации?
А - теория «великих людей»; Б - теория В. Вруума и Ф. Йеттона;
В - «ситуационная теория лидерства» Ф.Фидлера; Г - теория Т. Митчела и Р. Хауса«Путь—цель»;
Д - теория «жизненного цикла» П.Херси, К. Бланшара.
90. Что из перечисленных характеристик относится к понятию «лидер» и не относится к понятию «руководитель»?
А - даны права и полномочия законом; Б - выдвигается неофициально;
В - выполняет несколько социальных ролей; Г - не несет ответственности перед законом за работу группы; Д - назначается официально.
91. Какие из перечисленных факторов, влияющих на удовлетворенность человека трудом, относятся к «внешним» по отношению собственно к труду?
1.признание заслуг;
2.степень ответственности;
3.социальный статус;
4.гарантии сохранения работы;
5.условия труда.
92. Потребности в общении, получении знаний, самосовершенствовании и самореализации это потребности:
1.врожденные, первичные;
2.естественного происхождения;
3.приобретенные (социальные).
93. Карьера - это:
1.индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека;
2.повышение на более высокую ступень структуры организационной иерархии;
3.предлагаемая организацией последовательность различных ступеней в организационной иерархии, которые сотрудник потенциально может пройти.
94. Процесс развития карьеры определяется следующими показателями:
1.текучестью персонала и продвижением в должности;
2.наличием резерва кадров и плановым характером работы кадровой службы;
3. профессиональным опытом персонала и штатным расписанием.
95. Для определения вида коллектива важным является
А - структура коллектива и внутриорганизационная система управления; Б - профессиональный признак, род занятий и специальность работающих; В - уровень и система заработной платы.
96. Организационная культура - это:
1.отношения власти-подчинения в организации, давления на человека сверху, контроля над распределением материальных благ;
2.отношения, основанные на вырабатываемых в организации совместных ценностях, социальных норм, установок поведения и регламентирующие действия работников без видимого принуждения;
3.отношения, основанные на купле-продаже и равновесии интересов продавца и покупателя.
97. Адаптация персонала - это:
1.приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационноэкономическим условиям труда;
2.взаимное приспособление работника и организации путем постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях;
3.приспособление организации к изменяющимся внешним условиям.
98. По природе возникновения конфликты подразделяются на:
1.Антагонистические и компромиссные;
2.Социальные, организационные и личностные;
3.Открытые и скрытые.
99. Рассмотрение и разрешение коллективных трудовых споров регулируется ____ ТК РФ:
1.главой 60;
2.главой 61;
3.главой 62.
100. Под категорией "кадры организации" следует понимать:
1.часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике;
2.трудоспособное население в рамках отдельной организации, на микроуровне;
102. Что следует понимать под категорией "персонал"?
1.это часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для работы в экономике;
2.совокупность работников, совместно реализующих поставленную перед ними цель по производству товаров или оказанию услуг, действующих в соответствии с определенными правилами и процедурами в рамках определенной формы собственности.
103. Под эффектом совместной деятельности персонала следует понимать (при необходимости указать несколько):
1.степень реализации организационной цели;
2.уровень эффективности труда;
3.материальное и духовное удовлетворение, которое испытывают сотрудники от того, что они состоят в этой организационной структуре.
104. Выделите категории населения, которые относятся к экономически активному населению (при необходимости указать несколько):
1.занятое население;
2.безработные;
3.трудоспособное население;
4.трудовые ресурсы;
5.ищущие работу;
6.граждане старше и моложе трудоспособного возраста, занятое в общественном производстве.
105. Выделите категории населения, которые относятся к занятому населению (при необходимости указать несколько):
1.работающие по найму;
2.имеющие оплачиваемую работу (службу);
3.лица в местах лишения свободы;
4.самостоятельно обеспечивающие себя работой;
5.женщины, находящиеся в отпуске по беременности и родам и уходу за ребенком;
6.избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность,
7.временно не работающие по каким-либо причинам, но потенциально способных к участию в трудовом процессе;
8проходящие службу в Вооруженных Силах, внутренних и железнодорожных войсках, органах государственной безопасности и внутренних дел;
9.трудоспособные граждане, обучающиеся в общеобразовательных школах, профессионально-технических училищах;
10.трудоспособные граждане, проходящие заочный и курс обучения в высших, средних специальных и других учебных заведениях;
11.работающие граждане других стран, временно пребывающие на территорию страны.
106. Какой перечень задач точнее характеризует содержание управления персоналом. Выбрать и указать только одну группу задач управления персоналом:
1.использование собственных человеческих ресурсов, разделение труда, укрепление дисциплины труда;
2.контроль за соблюдением трудового законодательства администрацией предприятия;
3.планирование и развитие профессиональной карьеры, стимулирование труда, профессиональное обучение;
4.найм персонала, организация исполнения работы, оценка, вознаграждение и развитие персонала.
107. Как обеспечить эффективную интеграцию нового сотрудника в организацию (указать при необходимости несколько вариантов):
1.достоверная и полная предварительная информация об организации и подразделении, где предстоит работнику трудиться;
2.использование испытательного срока для новичка;
3.регулярные собеседования новичка с руководителем его подразделения и представителем кадровой службы;
4.введение в должность.
108. Какой комплекс кадровых мероприятий уменьшает приток новых людей и идей в организацию:
1.продвижение изнутри;
2.компенсационная политика;
3.использование международных кадров.
109. Ряд конкретных мер, необходимых для принятия решения о найме нескольких из возможных кандидатур есть:
1. отбор кандидатов;
2.найм работника;
3.подбор кандидатов;
4.заключение контракта;
5.привлечение кандидатов.
110. К преимуществам внутренних источников найма относят (выбрать правильные ответы):
1.низкие затраты на адаптацию персонала;
2.появление новых идей, использование новых технологий;
3.появление новых импульсов для развития;
4.повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом.
111. К достоинствам внешних источников привлечения персонала относят (выбрать правильные ответы):
1.низкие затраты на адаптацию персонала;
2.появление новых импульсов для развития;
3.повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом у кадровых работников.
112. Специально сформированная группа работников, по своим качествам соответствующая требованиям, предъявляемым к руководителям определенного ранга, прошедших аттестационный отбор, специальную управленческую подготовку и достигших положительных результатов в производственно-коммерческой деятельности организации:
1.резерв руководителей на выдвижение;
2.аттестационная комиссия;
3.кадровая служба.
113. Какие возможны программы поддержки развития сотрудника, если он стремится установить и закрепить основу для будущего продвижения (при необходимости указать несколько):
1.горизонтальное перемещение;
2.понижение в должности;
3.досрочное увольнение или добровольный выход в отставку;
4.обучение;
5.аттестация сотрудника;
6.вознаграждение сотрудника.
114. Что понимается под традиционной системой аттестации работника:
1.процесс оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый непосредственным руководителем;
2.процесс комплексной оценки эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей, осуществляемый специально формируемой комиссией в соответствии с Положением о порядке проведения аттестации работников;
3.процесс оценки выполнения сотрудником своих должностных обязанностей его коллегами.
115. Основой для выработки и принятия решения по стимулированию труда персонала является:
1.оценка личных и деловых качеств;
2.оценка труда;
3.оценка результатов труда;
4.комплексная оценка качества работы.
116. Аттестация работников представляет собой процедуру определения соответствия
квалификации, результативности деятельности, уровня знаний и навыков сотрудников, их деловых, личностных и иных значимых качеств требованиям занимаемой должности:
1.верно;
2.частично верно;
3.неверно.