Информационный поток

Применительно к логистике информационный поток – это совокупность циркулирующих в рамках логистической системы, а также между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для контроля и управления логистическими действиями.

Информационные потоки классифицируют:

1. по форме проявления на:

1.1. бумажный документ;

1.2. электронный документ;

1.3. визуальный документ (фотография, киноплёнка и т.д.);

1.4. вербальные (устные) сообщения;

2. по отношению к логистической системе на:

2.1. внешние;

2.2. внутренние;

2.3. входные;

2.4. выходные;

3. по ритмичности на:

3.1. постоянные;

3.2. дискретные (периодические);

3.3. разовые;

4. по совпадению с материальным потоком на:

4.1. опережающие;

4.2. параллельные;

4.3. запаздывающие;

5. по отношению к направлению материального потока на:

5.1. однонаправленный;

5.2. обратный (противоположно направленный).

Измеряется информационный поток количеством обрабатываемой информации в единицу времени.

Характеристики логистических информационных потоков:

• неоднородность (информация, используемая в логистических системах, качественно разнородна). Предполагает невозможность неограниченной передачи любой информации логистической системы в любое звено сети или по внешнему запросу (потребитель, поставщик);

• множественность поставщиков информации;

• множественность потребителей информации;

• сложность и трудность практической обозримости информаци­онных маршрутов;

• множественность числа передач единиц информации (документации) по каждому маршруту;

• многовариантность оптимизации информационных потоков.

Логистические информационные системы Понятие и методологический контур

Основополагающим отличием логистических информационных систем (ЛИС) от других видов информационных систем является уровень интеграции информационного пространства. Информационные потоки при организации бизнеса должны формироваться из особенностей производственно-хозяйственной деятельности всей цепи, по которой товар из сырья превращается в готовое изделие, а затем попадает к конечному потребителю. Поэтому ЛИС обладает более высокой степенью интеграции информации, чем любая другая внутрипроизводственная система.

Логистическая информационная система – целостный комплекс программно-технических средств и регламентов их функционирования для создания интегрированного информационного пространства и обеспечения эффективной деятельности логистической цепи.

Существуют сложившиеся методологические концепции (стандарты информационных систем), которые варьируют в зависимости от степени интеграции управляемых ресурсов (рис.29).

Расшифровка названий рассматриваемых информационных систем:

• MRP - Material Requirements Planning (планирование потребностей материальных ресурсов);

• DRP - Distribution Requirements Planning (планирование распределения продукции);

• CRP - Capacity Requirements Planning (планирование потребностей в производственных мощностях);

• MRP II – Manufacturing Resources Planning (планирование потребностей производственных ресурсов);

• FRP – Finance Resources Planning (планирование финансовых ресурсов);

• DRP II - Distribution Resources Planning (планирование распределения производственных ресурсов);

• ERP – Enterprise Resources Planning (планирование ресурсов организации);

• CSRP – Customer Synchronized Resources Planning (планирование ресурсов на основании требований покупателя);

• CRM - Customer Relationship Management (управление взаимоотношениями с заказчиками);

• SCM – Supply Chain Management (управление цепочками поставок);

• IRМ – Intelligent Resource Management («интеллектуальное» управление ресурсами).

С точки зрения определения методологического контура ЛИС особую важность приобретает вопрос сравнительного анализа данных концепций с позиций соответствия уровню интеграции информационного пространства логистики (табл. 5)

Таблица 5