Введение

В условиях быстрых изменений в экономике очень важно своевременно принимать соответствующие меры реагирования. Неоценимую помощь здесь оказывает планирование, позволяющее проанализировать весь комплекс будущих операций бизнеса. Именно на основе планирования дальнейшего развития предприятия появляется реальная возможность минимизировать внутренние и часть внешних рисков компании, сохранить гибкость управления производством.

Бизнес-план представляет собой сложный планово-аналитический документ, состоящий из нескольких разделов: объем услуг и доходы, себестоимость производства, прибыль и ее распределение, эффективность производства и др. В современной практике бизнес-план выполняет четыре функции:

Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.

Вторая функция – планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.

Третья функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты. Без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект. Решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.

Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.

Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия, независимо от его размера.

Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий, а также для получения финансирования.

1. Планирование объёма услуг в натуральном выражении, доходов от услуг связи и выручки от продажи работ, товаров и услуг оператора электросвязи

В курсовой работе объём услуг в натуральном выражении определяется по следующим их видам:

• предоставление внутризонового телефонного соединения;

• предоставление доступа к сети местной телефонной связи;

• предоставление абоненту в постоянное пользование абонентской линии независимо от её типа.

Количество внутризоновых телефонных соединений на плановый год определяется на основе их величины в текущем году () и их планируемого роста ():

Объем услуг по предоставлению доступа к сети местной телефонной связи () определяется приростом абонентских устройств (линий), предоставленных в постоянное пользование в соответствующем году (текущем или плановом):

где – прирост абонентских устройств по кварталам соответствующего года.

Объем услуг по предоставлению в постоянное пользование абонентских линий для передачи местных телефонных соединений, измеряется в среднегодовом исчислении. Это обусловлено тем, что не все линии находятся в эксплуатации с начала рассматриваемого периода. Те технические устройства, которые предоставлены абонентам в текущем году, будут обслуживаться весь плановый год, а те, которые вводятся в действие в плановом году, будут функционировать, начиная с момента их ввода в эксплуатацию (по кварталам).

Объём услуг по предоставлению в постоянное пользование абонентских линий в текущем и плановом годах равен:

где – обслуживаемые абонентские линии на начало года;– среднегодовой прирост (ввод) абонентских линий в соответствующем (текущем или плановом) году.

Величина среднегодового прироста рассчитывается исходя из сроков предоставления абонентам доступа к сети по кварталам и общего прироста абонентских линий в соответствующем квартале по формуле:

где 3,5; 2,5; 1,5 и 0,5 – коэффициенты, характеризующие среднее время нахождения технических устройств в эксплуатации в кварталах, а – число абонентских линий, подключенных к сети в соответствующем квартале.

Доходы от внутризоновых телефонных соединений за текущий и плановый год определяются по формуле:

где – объём внутризоновых телефонных соединений, тыс. мин.; – средняя доходная такса 1 минуты внутризоновых телефонных соединений, руб.

Доходы от услуг предоставления доступа к сети местной телефонной связи планируются по категориям абонентов «население» и «организации» в соответствии с их структурой, определенной исходными данными, и рассчитываются как произведение прироста абонентских устройств, установленных у абонентов i-ой категории и соответствующего тарифа за предоставление доступа к сети (), то есть:

Доходы от предоставления абонентам в постоянное пользование абонентской линии определяются с учётом среднегодового количества абонентских устройств, находящихся в пользовании у каждой категории, и среднемесячной абонентской платы для населения и организаций:

где – среднегодовое количество абонентов категорий «население» и «организации»;– среднемесячная абонентская плата для населения;– среднемесячная абонентская плата для организаций.

Поскольку операторы электросвязи устанавливают для населения минимум 3 тарифных плана, то средняя абонентская плата по данной категории рассчитывается как средневзвешенная величина средней абонентской платы, соответствующей каждому j-ому тарифному плану (), и удельного веса абонентов, использующихj-й тарифный план ():

Доходы от услуг связи определяются суммированием всех полученных значений доходов по каждому виду услуг, оказываемых оператором потребителям:

Общая сумма доходов рассчитывается с учётом удельного веса запланированных доходов от внутризоновых телефонных соединений и доходов от услуг местной телефонной связи в общей величине доходов от услуг связи ():

Выручка от продажи товаров, работ и услуг включает, помимо общей суммы доходов, доходы, получаемые по агентским договорам по межоперскому взаимодействию () и доходы от неосновной деятельности (), то есть:

В курсовой работе доходы по агентским договорам и доходы от неосновной деятельности определяются на основе заданных процентов от общей выручки в соответствии с исходными данными.

Результаты расчётов доходов от услуг связи и выручки от продажи товаров, работ и услуг сводятся в таблицу 1.