- •Лекція 1. Основи теорії організації
- •2. Поняття об’єкту та предмету наукового дослідження.
- •4. Основоположні ідеї теорії організації
- •Лекція 3. Парадигма сталого розвитку та її вплив на управління організаціями
- •1. Сутність та зміст корпоративної соціальної відповідальності.
- •Мотивація соціальної відповідальності з позиції власника
- •1. Концепція tqm в управлінні організаціями.
- •Характеристика вітчизняних систем управління якістю
- •4. Міжнародні стандарти якості iso серії 9000.
- •Порівняння принципів tqm та дсту iso серії 9000
- •5. Інтегрована система менеджменту як інструмент досягнення довгострокових цілей (iso 9001, iso 14001, ohsas 18001, sa 8000).
- •Iso 14001
- •1. Закон самозбереження.
- •Характеристика рівнів самозбереження
- •2.Філософія самозбереження в стратегії підприємництва.
- •Результати діяльності організації при різних рівнях формування внутрішніх і зовнішній ресурсів
- •Лекція 8. Закони другого рівня
- •1. Принципи як найважливіша категорія науки управління.
- •2. Принципи управління організацією (за а. Файолем).
- •3. Принципи статичного та динамічного стану організації
- •Лекція 10. Системний підхід до управління організацією
- •1. Базові положення системного підходу.
- •Характеристика організацій механістичного та органічного типів
- •Формулювання стратегічної місії організації
- •Класифікація цілей організації
- •Матриця swot-аналізу
- •Матриця pest - аналізу
- •Таблична форма для проведення step-аналізу
- •4. Взаємозв'язок факторів зовнішнього та внутрішнього середовища організації.
- •Аналіз визначення економічної безпеки підприємства
- •3. Функції корпоративної культури.
- •4.Світовий досвід формування корпоративної культури організацій.
- •Лекція 16. Цінності як основа культури організації
- •1. Поняття розвитку організації.
- •Таблиця 1.17 Видові прояви процесів розвитку на підприємстві
- •1. Основні положення концепції життєвих циклів організації, її етапи та характерні ознаки.
- •2. Розвиток організації згідно концепції і. Адізеса.
- •3. Модель розвитку організації л.Грейнера.
- •Управлінські практики на різних стадіях розвитку організації
- •4. Розвиток підприємства згідно з концепцією “кризового розвитку”
Мотивація соціальної відповідальності з позиції власника
Критерії соціальної відповідальності |
Потреби |
Мотиви |
Цілі |
Економічна відповідальність |
Матеріальні потреби |
Прагнення до стабільного позитивного фінансового стану. Прагнення до визнання підприємства, формуванні ділової репутації |
Фінансовий стан. Визнання підприємства. Довіра суспільства |
Юридична відповідальність |
Потреба в безпеці |
Прагнення відчувати стабільність, упевненість, довіру, законність здійснюваної діяльності |
Стабільність, упевненість, безпека, розвиток |
Етична відповідальність |
Потреба в причетності. Потреба в пошані. |
Прагнення відповідати етичним принципам, прийнятим в суспільстві. Прагнення до схвалення етичних принципів в суспільстві. Прагнення до розширення норм етичної практики в рамках підприємства. Прагнення до вдосконалення особистої системи моральних цінностей. |
Схвалення соціально-етичних принципів підприємства. Моральний розвиток. Моральне задоволення. |
Прийнята на себе відповідальність. |
Духовні потреби. |
Прагнення до духовного розвитку особи. Прагнення до соціального й етичного схвалення особи. Прагнення здійснити внесок у розвиток суспільства і вирішення соціальних проблем. |
Духовне задоволення. Соціальне визнання, етичне схвалення. |
Деякі підприємства розуміють, що довіра суспільства дуже важлива для розвитку успішного, прибуткового бізнесу. В короткостроковій перспективі суспільно корисна діяльність, можливо, пов'язана з додатковими витратами, проте, тільки вона здатна встановити довгострокові відносини між підприємством і суспільством, які, як відомо, сприяють розвитку ділової репутації.
До соціально відповідальних підприємств, прибуток повертається у вигляді збільшення вартості підприємства, підвищенні ефективності праці персоналу, зростання лояльності споживачів, зміцненні конкурентних переваг та ін. Висвітлюючи соціальну діяльність публічно, підприємства одержують віддачу, через формування позитивного інформаційного простору через ЗМІ, інформаційно-довідкові мережі.
Мотиви соціальної відповідальності підприємства з позиції підприємства як організації можуть бути такими: прагнення зберегти успішний і прибуткові стосунки й відносини; прагнення до сприятливих довгострокових перспектив; прагнення встановити відносини між підприємством і суспільством на основі довіри; розвиток корпоративної культури; прагнення створити міцну соціальну позицію і ділову репутацію.
Використана література: [14, 16, 18, 23, 26, 28, 30, 32].
Лекція 5. Сучасні концепції управління якістю.
Концепція TQM в управлінні організаціями.
Еволюція підходів до управління якістю.
Методи та інструменти управління якістю.
Міжнародні стандарти якості ISO 9000.
Інтегрована система менеджменту як інструмент досягнення довгострокових цілей.