Менеджмент в электроэнергетике(Ярыш)

Маркетинг в различных видах энергетического бизнеса

Генерирующие компании.

Главными целями маркетинга в генерирующих компаниях (ГК) являются:

• поддержание общей конкурентоспособности ГК в разных секторах оптового рынка электроэнергии;

• обоснование конкурентоспособных цен на генерируемую энергию;

•определение рациональной структуры продаж генерируемой энергии в разных секторах оптового рынка.

1. Располагаемая мощность показывает наличие (отсутствие) ограничений на выдачу номинальной мощности энергоблоков ЭС в сеть. Рабочая мощность ЭС зависит от продолжительности простоев оборудования в ремонтах.

2. Маневренные возможности оборудования определяют целесообразность использования ЭС системным оператором на балансирующем рынке и рынке резервов мощности.

Для реализации указанных целей необходимо разработать следующие направления маркетинговой деятельности в ГК:

• комплексное исследование оптовых рынков электроэнергии;

• маркетинг топливоснабжения электростанций ГК;

• анализ рынков инвестиционных ресурсов;

• выработка специальной ценовой политики в ГК, имеющих в своем составе ТЭЦ.

Особенности маркетинга в электросетевой компании определяются:

• правовым статусом – регулируемая естественная монополия;

• характером профильной продукции – услуги по передаче электроэнергии по региональным сетям и подключению потребителей;

Тариф на сетевые услуги составляет только определенную часть общей цены на электроэнергию на розничном рынке.

• типом технологического процесса - сложное высокоавтоматизированное непрерывное производство с контуром оперативно-диспетчерского управления;

• формулой ответственности поставщика – обеспечением надежного, бесперебойного электроснабжения со стандартизированными параметрами качества электроэнергии;

• ограничениями регулятора на диверсификацию бизнеса и взаимоотношения компании с клиентами.

Главные направления маркетинговой деятельности в электросетевой компании:

• прогнозирование спроса;

• функционально-стоимостный анализ электросетевого комплекса;

• формирование тарифного меню для потребителей электросетевых услуг;

• управление спросом на обслуживаемой территории;

• разработка комплекса новых услуг и диверсификация бизнеса компании;

• исследование рынков ресурсов, обеспечивающих техническое и организационное развитие компании.

Цель ФСА– выбор варианта реализации основных функций объекта при минимальных затратах.

Функция – это деятельность, работа, направленная на удовлетворение конкретной потребности.

В частности, описание функции отвечает на вопросы:

• что должен делать объект в определенных условиях?

• какую потребность может удовлетворить данный объект?

Экономическая оценка функций дает возможность:

• проанализировать исходное состояние объекта;

• установить причины и факторы повышенных затрат, а также места их возникновения;

• оценить минимально возможные затраты на выполнение отдельных функций или комплекса совмещенных функций.

Маркетинговое тарифное меню.

Регулируемый тариф на передачу электроэнергии включает две составляющие:

•оплату содержания оборудования электросетевой организации;

•оплату технических потерь.

В рамках предельных тарифов по согласованию с регулятором целесообразно сформировать дополнительное тарифное меню, включающее:

• дифференцированную плату за подключение, учитывающую место присоединения пользователя;

• плату за потребление реактивной мощности;

• в соответствии с требованиями, предъявляемыми пользователем сети к надежности электроснабжения;

• повышенную ставку платы за мощность, потребляемую в часы пиковых нагрузок электрораспределительной системы:

• дополнительную плату за обслуживание абонентских установок.

Дифференцированная плата за подключение будет оптимизироватьтерриториальное размещение новых потребителей и служит источником средств для развития электросетевого комплекса.

Применение отдельной платы за обслуживание абонентских электроприемников и внутренних сетейсвязано с расширением набора договорных услуг электросетевой компании.

Управление спросом.

В управлении спросом может быть выделено два направления маркетинговой деятельности электросетевой компании:

• управление нагрузкой пользователей сети;

• управление общей рационализацией электропотребления.

Управление спросом осуществляется на основеспециальных программ, которые должны быть разработаны электросетевой компанией для разных сегментов потребительского рынка.

Рынки ресурсов:

• материально-технические;

• трудовые;

• инвестиционные.

Энергосбытовые компании.

Целями маркетинга в энергосбытовых компаниях (ЭСК) являютсяобеспечение конкурентоспособности, финансовой устойчивости и роста стоимости компании в долгосрочной перспективе.

Основными направлениями маркетинговой деятельности являются:

• исследование розничного рынка;

• исследование оптового рынка;

• анализ конкурентной среды розничного рынка;

• управление коммерческими потерями электроэнергии;

• поиск возможностей для диверсификации бизнеса.

Конкурентоспособность ЭСК на розничном рынке электроэнергии в общем случае зависит от таких факторов:

• предлагаемая цена электроэнергии;

• возможности поставок других услуг по комплексному энергоснабжению клиента;

•разнообразие форм оплаты услуг;

• эффективность информационно-рекламной деятельности;

• рыночный имиджкомпании.

Концепция управления спросом

Сущность управления спросом заключаетсяв целенаправленном и планомерном воздействии энергокомпании на объемы, структуру и режимы энергопотребления в обслуживаемом регионе.

Мотивация энергокомпании к управлению спросом формируется посредством как внешних факторов, так и целенаправленного стимулирования со стороны региональных регулирующих органов.

Наиболее важными стимулами в современных условиях являются:

• растущие затраты на сооружение и эксплуатацию новых энергоисточников и сетей;

• неопределенность будущего спроса на энергию;

• усиление конкуренции со стороны независимых источников электро- и теплоэнергии;

• регулирование тарифов на энергию.

Система управления спросом– включает формы, способы, средства и объекты управления.

Ожидаемые результаты деятельности по управлению спросом можно распределить по субъектам интересов следующим образом.

Энергокомпания:

• экономия затрат на сооружение и эксплуатацию генерирующих и сетевых мощностей;

• расширение рынка и повышение устойчивости финансовых результатов в долгосрочной перспективе;

• создание привлекательного имиджа компании в регионе.

Потребители энергии:

• повышение надежности и качества энергоснабжения;

• более низкие и стабильные тарифы на электроэнергию итепло;

• снижение энергоёмкости продукции, услуг и повышениеуровня электрификации при относительно меньших затратах.

• повышение уровня энергетической независимости;

Основным инструментом непосредственного воздействия энергокомпаний на потребителей являются программы управления спросом на энергию и мощность.

Формирование набора программ определяется целями, преследуемыми энергокомпаниями,и объектами управления.

Снижение пика–она реализуется путем прямого регулирования питания энергопотребляющего оборудования.

Заполнение провала часто применяется для снижения средней цены на энергию, если дополнительные затраты на прирост выработки в период спада нагрузки оказываютсяниже средних затрат на производство энергии.

Смещение нагрузки осуществляется путемсдвига с пикового на внепиковое время.

Общее энергосбережение обеспечивается с помощью:повышениекпд энергопотребляющего оборудования, улучшение теплоизоляционных характеристик зданий и сооружений и др.

Общий рост нагрузки имеет место при увеличении объема реализации энергии, не связанного с заполнениемночного провала графика нагрузки.

Ценовые скидки рассчитываются на основе сопоставления затрат в оборудование и экономии энергии; они зависят от энергоэкономических характеристиксоответствующего оборудования.

Прямые инвестиции включаютстоимость оборудования, установленного у потребителей, в том числе безвозмездно, например, средства учета и регулирования энергопотребления, электродвигатели с повышенным кпд, энергоэффективность в осветительные приборы и др.

Скидки с тарифов на электроэнергию применяются в программах диспетчерского управления нагрузкой и развития аккумуляционных систем теплоснабжения в виде скидок по счетам наоплату электроэнергии.

Премии участникам программ– это единовременные вознаграждения выплачиваются потребителям за подписание и продлениедоговора на участие в программах управления спросом.

Вознаграждение за выполнение программы – эти выплатыпроизводятся энергокомпанией участникам программы на основефактически полученного эффекта от мер по рационализацииэнергопотребления.

Общий методический принцип, при расчете экономической эффективности энергосберегающих программ управления спросом, заключается всопоставлении предполагаемой экономииэнергии и мощности с полными затратами на разработку и реализацию данной программы.

Затраты на программу включают:все необходимые капитальные и текущие расходы, в том числескидки с цен и тарифов, за исключением годовых издержек пообслуживанию инвестиций предыдущих лет.

Эффект и затраты по программам следует определять завесь срок службы энергоэффективного оборудования или периоддействия мер по управлению спросом.

Управление спросом на электроэнергию

Графики энергопотребления базируются на двух источниках сведений:

1) на заявках потребителей;

2) на статистических данных, многолетних наблюдений.

Чрезвычайно важной экономической задачей являетсяоптимальное распределение нагрузок между параллельно работающими эл.станциями в энергосистеме, чтобы суммарные затраты на энергопроизводство были бы минимальными.

Типичный суточный график нагрузки имеет дна пика– утренний (около 8 ч) и вечерний (в 19 ч зимой и в 22 ч летом).

По вертикали график разбивается на три зоны:

•базовую (нагрузкапостоянна в течение суток);

•полупиковую(в которой есть спад нагрузки в ночные часы);

•пиковую(состоящую из утреннего и вечернего пиков).

Определяя участие в покрытии нагрузки разными типами электростанции с учетом их технико-экономических характеристик, руководствуются двумя критериями:

• Экономичность;

• Мобильностью.

В базовой части работают наиболее экономичные электростанции:

— ТЭЦ по теплофикационному циклу;

— атомные электростанции (АЭС);

— крупные государственные районные электростанции.

В полупиковой части участвуют:

— ТЭЦ по конденсационному циклу;

— малоэкономичные, как правило, устаревшие КЭС.

В пиковой частиграфика работают электростанции:

— гидроэлектростанции (ГЭС);

— гидроаккумулирующие электростанции (ГАЭС);

—газотурбинные установки (ГТУ).

Дифф. тарифы: все, кроме ТЭЦ.

Гибкие и Стимулирующие: самый длинный ответ.

Срок окупаемости: от 3 до 10 лет.

Какими факторами не может обладать МЕНЕДЖМЕНТ: самый длин.ответ.

Начальник цеха: подчинён гл. инженеру по производственно-техн. вопросам.

Начальник цеха по административно-хозяйственным вопросам подчинён директору.

Директор может иметь замов:все

К функциям директора не относится: самый большой ответ

Директор:

• распоряжается всеми средствами и имуществом предприятия;

• осуществляет проверку и контроль исполнения;

• руководит подбором и подготовкой кадров;

• несёт ответственность за соблюдение финансовой, производственной и трудовой дисциплины;

• обеспечивает охрану собственности, режим экономий и рентабельность производства.

Гл. инженер:

• отвечает за техн. вопросы эксплуатации;

• следит за рациональным использованием оборудования, сырья, матов, раб.силы;

• следит за проведения ремонта оборудования;

• следит за техн. учёбой и подготовки инженерно-техн. работников предпр.

В функции инженера не входят:не делает техн. учёт.

Отделы кадров:

• осуществляет подбор кадров;

• оформляет приём на работу;

• осуществляет переводы и увольнения работников.

Руководство:

• персонал при руководстве;

• функциональные отделы;

• непромышленные подразделения.

Бухгалтерия:

• ведёт учёт экономической деятельности предприятия;

• осуществляет контроль за правильным расходованием средств и соблюдением финансовой дисциплины;

• осуществляет бух.учёт и отчётность.

Для мотивации сотрудников менеджер должен:

• устанавливать набор критериев наиболее сильно влияющих на сотрудника;

• создать определённый климат, атмосферу;

• активно общаться со своими сотрудниками.

Изменение информации: все кроме обработки компа.

Материально-техн. снабжение: инструменты.

Основополагающими теориями мотивации являются:

• потребности;

• вознаграждение.

3 уровня планирования:

• стратегический (высший);

• тактический (средний);

• оперативный (низший).

Стратегическое планирование: на долгосрочную перспективу.

Главная задача: как будет вести себя организация в своей рыночной нише.

Тактическое планирование: определение промежуточных целей и задач во имя реализации стратегических данных.

Оперативное планирование: базовое.

Организационно-административные методы определяются: на власть руководителя, на права.

Инвестиции относятся к: долгосрочному.

Объекты среднесрочных прогнозов:

• почасовая;

• пиковая;

• суммарно суточная.

Качество ЭЭ: напряжение и частота.

Производственно-техн. отделы разрабатывают: карты учёта расхода… .

ИНС:

• локальной памятью;

• локальной обработкой.

ИНС много входных параметров.

Данные – результат прямого наблюдения.

Информация это сведения полученные в результате переработки данных.

Отделы ПТО  разрабатывают научно обоснованные основные задачи, нормы расхода топлива, ЭЭ, матов, воды и др. видов ресурсов.

Функции ПТО:

• планирование производственной деятельности;

• развитие сетей;

• контроль выполнения планов и заданий;

• техническое обеспечениедеятельности предприятия.

Управление спросом:

• управление нагрузкой пользователей сети;

• управление общей рационализацией.

ЭСК:

• не подвергается ценовым рискам;

• ЭСК не несёт ответственности.

Метод управления  управление объектом.

Коммерческие потери ЭЭ обусловлены:неплатежами потребителей за энергию.

КЭС:1 кВт*ч расходы.

Маркетинговое тарифное меню:

• дифф. плата;

• плата за потребление реактивной мощности;

• скидки и надбавки;

• плата за обслуживание.