Менеджмент,

Менеджмент

1. Какое из следующих понятий сегодня является важной функцией менеджера?

1. лесть

2. придирчивость

3. контроль

4. критика

2. Что всегда требуется в организациях?

1. цели

2. планы

3. руководители

4. жесткая иерархия

3. Кто входит в состав управленческих ролей по определению Г. Минцберга?

1. представитель

2. практик

3. политик

4. ведущий переговоры

4. В организации можно выделить следующие уровни управления:

1. вторичный

2. средний

3. высший

4. низовой

5. первичный

5. Какие знания и умения не являются первостепенными у менеджеров высшего уровня?

1. умение работать с людьми

2. знание техники и технологии

3. знание правовых основ управления

4. знание экономики предприятия

6. Как правило, менеджеры высшего уровня управления вовлечены в планирование:

1. краткосрочное

2. долгосрочное

3. мелких задач

4. технической политики развития отдельных производств

7. Линейный руководитель - это тот, кто:

1. контролирует деятельность всей организации

2. руководит деятельностью подчиненных ему производственных подразделений и работников

3. отвечает за определенную сферу деятельности в организации

4. руководит подразделением или организацией в целом, оказывая прямое воздействие на подчиненных, решая все возникающие проблемы управления

8. Функциональный руководитель - это тот кто:

1. имеет право отдавать приказы в рамках всей организации

2. управляет определенной сферой деятельности в организации

3. осуществляет управление производством

4. имеет отдельный кабинет и секретаря

9. В каких областях, по определению Минцберга, выполняет свои роли руководитель?

1. информационная

2. принятие решений

3. производственная

4. финансовая

5. межличностного общения

10. Если организация действовала успешно в условиях стабильности окружающей среды, то, как она должна действовать в условиях изменяющейся окружающей среды?

1. продолжать функционировать без изменений, как и раньше

2. адаптироваться к изменениям как можно быстрее

3. пригласить консультантов со стороны

4. ужесточить имеющиеся процедуры

11. В функции плана входит определение:

1. целей организации

2. способов достижения целей

3. эффективности деятельности организации

4. порядка работы по достижению целей

12. Какие из ниженазванных функций управления относятся к общим?

1. планирование

2. информирование

3. упорядочивание

4. мотивация

13. Функциональный руководитель - это тот, кто:

1. контролирует всю деятельность организации

2. активно участвует в производстве

3. контролирует определенную сферу деятельности

4. больше времени проводит в кабинете, чем общается с подчиненными

14. К информационным ролям по Г. Минцбергу относятся:

1. связующее звено

2. приемник информации

3. распространитель информации

4. ведущий переговоры

15. Управленческие работники, какого уровня управления тратят больше всего времени на изучение деловой окружающей среды?

1. высшего

2. среднего

3. низового

4. всех трех уровней

16. Какие из перечисленных функций управления относятся к общим?

1. мотивация

2. информирование

3. контроль

4. принятие решений

5. прогнозирование

?17. Руководители, какого уровня управления отвечают за выполнение производственных заданий?

1. высшего

2. среднего

3. низового

4. всех уровней

18. Руководитель, принимая решения и организуя их исполнение, выступает как:

1. предприниматель

2. представитель

3. распределитель ресурсов

4. устранитель нарушений

19. В работе руководителей какого уровня, преобладает взаимодействие с руководителями и управленческими работниками всех трех уровней управления?

1. в работе руководителей высшего уровня управления

2. в работе руководителей среднего уровня управления

3. в работе руководителей низового уровня управления

4. в работе руководителей всех трех уровней управления

20. Деятельность руководителей, какого уровня управления, отличается масштабностью, сложностью и многообразием принимаемых решений?

1. руководителей высшего уровня управления

2. руководителей среднего уровня управления

3. руководителей низового уровня управления

4. руководителей всех трех уровней управления

21. Какие из нижеуказанных видов деятельности не относятся к общим функциям управления, выполняемым руководителем?

1. обмен информацией

2. планирование

3. анализ внешней среды

4. нормирование

5. организация

22. Какой работе не уделяется сегодня внимание большинством российских менеджеров?

1. формированию действенной управленческой команды

2. предотвращению конфликтов

3. принятию сложных решений

4. производству продукции

23. Руководителям, какого уровня управления, необходимо знание основ психологии управления?

1. высшего уровня управления

2. среднего уровня управления

3. низового уровня управления

4. всех трех уровней управления

24. К межличностным ролям по Г. Минцбергу относят:

1. связующее звено

2. предприниматель

3. лидер

4. представитель

25. Для руководителей, какого уровня управления, в большей степени необходимы технические навыки?

1. высшего уровня управления

2. среднего уровня управления

3. низового уровня управления

4. всех трех уровней управления

26. Численность линейных руководителей, какого уровня управления, наибольшая?

1. высшего уровня управления

2. среднего уровня управления

3. низового уровня управления

27. Руководители, какого уровня управления отвечают за использование ресурсов?

1. высшего уровня управления

2. среднего уровня управления

3. низового уровня управления

4. всех трех уровней управления

28. Выберите основные отличительные признаки управленческой команды:

1. в команде каждый ее член стремится к лидерству, поскольку является профессионалом

2. в команде один за всех и все за одного

3. все члены команды – единомышленники

4. в команде важны вертикальные связи и формальные правила ее жизни

5. высокое доверие и уважение членов команды руг к другу. Ценят за достоинства, терпимы к недостаткам и слабостям. Принятие индивидуальности друг друга.

29. Выберите из приведенного ниже списка характеристики, которые, по вашему мнению, должны обязательно присутствовать в формулировке миссии организации:

1. отраслевая принадлежность

2. получение прибыли

3. назначение

4. роль для общества

5. ассортимент продукции

30. Какое из приведенных ниже определений стратегии вы считаете более верным:

1. цели и задачи развития на перспективу

2. долгосрочный план развития

3. средство для достижения целей, меняющих положение организации в перспективе

31. Что является основной проблемой экспертного подхода к измерению величины риска при принятии решений?

1. использование ретроспективных данных

2. субъективный характер оценок

3. недостаточная гибкость соответствующих процедур

4. отождествление риска с колеблемостью результативного показателя

32. Какие характеристики относятся к бюрократическому типу управления?

1. жесткое закрепление обязанностей и прав

2. формализация отношений

3. ориентация на проблемы

4. смена лидеров

5. централизация управления

33. Какие виды структур управления относятся к бюрократическому типу?

1. линейные, функциональные, матричные, проектные

2. дивизиональные, линейно-функциональные, штабные, линейные, функциональные

3. проектные, сетевые, программно-целевые, горизонтальные

34. Какие характеристики относятся к органическому типу управления?

1. жесткое закрепление обязанностей и прав

2. формализация отношений

3. ориентация на проблемы

4. смена лидеров

5. оценка по инициативности

35. Какие виды структур управления относятся к органическому типу?

1. линейные, функциональные, матричные, проектные

2. дивизиональные, линейно-функциональные, штабные, линейные, функциональные

3. проектные, сетевые, программно-целевые, матричные

4. виртуальные, сетевые

36. Выберите критерии, по которым осуществляется разделение труда в управлении:

1. технология управления

2. функции управления

3. техника управления

4. профессиональная подготовка управляющих

5. иерархия управления

37. Определите, какой критерий лежит в основе выделения трех категорий управленческих работников: руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих):

1. стиль работы

2. уровень управления

3. технология процесса управления

4. функции управления

5. организационная структура управления.

38. Организация как процесс представляет собой:

1. функцию, которая связана с систематической координацией многих задач и формальных взаимоотношений людей, их выполняющих

2. создание структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей

3. ни А, ни Б

39. Внутренняя среда организации включает в себя следующие переменные:

1. потребители, поставщики, конкуренты, государственные и муниципальные органы управления

2. цели, задачи, структура, персонал, технология

3. ни А, ни Б

4. А и Б

40. Внешняя среда организации включает в себя следующие переменные:

1. потребители, поставщики, конкуренты, государственные и муниципальные органы управления, инфраструктура

2. цели, задачи, структура, персонал, технология

3. экономика, политика, международные события, научно-технический прогресс, социо-культурная среда

41. К характеристикам внешней среды относят:

1. сложность

2. взаимосвязанность

3. неопределенность

4. стабильность

5. подвижность

42. Полномочия представляют собой:

1. обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное решение

2. ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач

3. передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

4. ни А, ни Б, ни В

43. Ответственность представляет собой:

1. обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное решение

2. ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач

3. передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

4. ни А, ни Б, ни В

44. Делегирование означает:

1. обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное решение

2. ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач

3. передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение

4. ни А, ни Б, ни В

45. Линейные полномочия -

1. передаются прямо от начальника к подчиненному и далее другим подчиненным, предоставляют руководителю власть для направления своих прямых подчиненных на достижение поставленных целей, действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями

2. помогают организации использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия; поддерживают те виды деятельности, которые непосредственно связаны с достижением поставленной цели; являются консультативными или обслуживающими

3. А и Б

4. ни А, ни Б