TO_IV / Иванова Т.Ю., Приходько В.И. - Теория организации (Краткий курс) - 2004

Приложение 1		227

12. Стихийность индивида дает организации:
а)	социализацию;
б)	постоянное разнообразие;
в)	неуправляемость;
г)	произвольность.
13. Что составляет триединство метода теории организации?
а)	общее, особенное, единичное;
б)	обобщение, описание, абстрактныйанализ;
в)	законы, закономерности, зависимости;
г)	правила, распоряжения, приказы.
14. Неопределенность в системе связана с:
а)	субъективной ограниченностью знаний;
б)	объективнойневозможностьюнемедленногоописанияобъекта;
в)	недостатком информации;
г)	масштабностьюзадач.
15. К основным свойствам организации относятся:
а)	массовость, одновременность, взаимодополняемость;
б)	порядок, самоорганизация, цель;
в)	взаимозависимость, ориентированность, прямолинейность;
г)	целостность, эмерджентность, гомеостаз.
16. Сужающимся соединением является:
а)	конвергентное;
б)	дивергентное;
в)	расходящееся;
г)	встречное.
17. Какое из определений термина «система» принадлежит Л. Бер-
таланфи:
а)	системаестькомплексэлементов, находящихсявовзаимодей-
ствии;
б)	система — совокупность объектов, взаимодействие которых
обусловливаетналичиеинтегративныхкачеств, несвойственных
образующимеечастям;
в)	система— этолюбаясовокупностьпеременных;
г)	система— этоупорядоченностьвопределенномотношении.
18. Образованиенеформальныхгрупп— это: а)
форма оппозиционности;

228	Приложение1

б) форма дезорганизации; в) формаинтеграции; г) форма концентрации.

19.Люди, желающие, чтобы ими управляли, наделяют руководите лявластьюсогласно: а) теории оптимизации; б) теории рационализации; в) теории восприятия; г) теории поведения.

20.Принцип индивидуальных различий раскрыл:

а)	Э. Мэйо;
б)	Р. Лайкерт;
в)	Ч. Бернард;
г)	П. Керженцев.

21. Какаятипологиянеотноситсяктипологииконфигурацииструктуры: а)цепная; б)кольцевая;

в)	последовательная;
г)	звездная.

22.Процесс «идентификации индивида с организацией» означает: а) равновесиемежду побуждениемивкладом; б) формирование стимулов для субъектов; в) создание инструкций должностей; г) формированиеценностныхустановок.

23.Функции теории организации:

а)	учетная, кибернетическая, специальная;
б)	деловая, занимательная, познавательная;
в)	методическая, прогностическая, поведенческая;
г)	познавательная, методическая, рациональная.

24.«Институциональный изоморфизм» характеризует:

а) соответствиемеждуобъектамиблагодарятождествуструктур; б) организационноеполе; в) равенство размеров организации;

г) взаимодополнениесвойств.

Приложение 1

229

25.Важнейшийпризнакорганизации: а) организационная культура; б)сплоченность субъектов;

в) информированность членов структуры; г) функциональность подходов.

26.Широкий диапазон контроля определяется: а) силой периферийных связей; б) агрессивностьюсреды; в) несложностью целей; г) большимпотенциалом.

27.Эффект от суммы больше, чем сумма эффектов составных частей— это зафиксировано:

а) закономсамосохранения; б) законом синергии;

в) законом пропорциональности; г) законом информированности.

28.Устойчивость динамично развивающейся организации обеспечивает: а) гомеостатическоеравновесие; б) морфогенетическоеравновесие; в) статистическоеравновесие; г) оперативное равновесие.

29.Расположениевпорядкеубываниязначимости— это:

а)	закономерность, зависимость, закон;
б)	зависимость, закономерность, закон;
в)	закон, закономерность, зависимость;
г)	закон, зависимость, закономерность.
30.	Основныечертысамоорганизации:
а)	необратимость, случайность, спонтанность;
б)	обратимость, хаотичность, упорядоченность;
в)	неповторимость, целенаправленность, координированность;
г)	организованность, собранность, зависимость.

31. Основойформированияуправленческойкультурыслужит: а) субъективная культура; б)контркультура;

230	Приложение 1

в)субкультура; г) объективная культура.

32.Для развития организации необходима: а) изменчивая культура;

б) традиционная и модернизированная культура; в) подвижнаякультура; г) специфическая культура.

33.Организационныепроцессывключаютследующиевиды:

а)	организация, самоорганизация, сочетание;
б)	самовоспроизводство, спонтанность, зарождение;
в)	самосовершенствование, самоорганизация, развитие;
г)	зарождение, угасание, функционирование.
34.	Самоорганизация характеризуется:
а)	спонтанностьюиобратимостью;
б)	отрицательной и положительной обратной связью;
в)	неповторимостьюихаотичностью;
г)	целенаправленностью.

35.Всамоорганизующихсясистемах упорядоченностьисаморазвитие возникают в результате: а) сознательной деятельности человека; б) государственного вмешательства;

в) образования кооперативных процессов из беспорядка; г) использования правил воздействия.

36.Основатеориивласти:

а) наличие иерархии; б) обменинформацией; в) структура управления; г) социальныйорганизм.

37. Основателемкультурыявляется: а)человек; б)коллектив; в)государство; г) семья.

38. Концепция административного работника принадлежит:

а)	Ч. Бернарду;
б)	Г. Саймону;

Приложение 1	231

в) М. Веберу; г) Ф. Селезнику.

39.Согласно теории институтов, коррупция зависит от: а) величинынациональногодохода; б) объемаприродныхресурсов; в) правилигры; г) экономического роста.

40.Причин изоморфизма среди организаций насчитывается:

а)	две;
б)	три;
в)	четыре;
г)	пять.

41. Сколькогруппфундаментальных ценностейпредложилУ. Нойман:

а)	две;
б)	четыре;
в)	шесть;
г)	восемь.
42.	Понятие«компсы» означает:
а)	фенотип;
б)	генотип;
в)	набор отличительных признаков;
г)	совокупность элементов.

43.Коэволюционноеразвитиеозначает: а) взаимосвязь человека и природы;

б) взаимосвязь человеческой деятельности и природы; в) прогрессивное развитие; г) научно-техническийпрогресс.

44.Прогресс, выражающийвозможностьобъединения, называется:

а)	конъюгация;
б)	морфогенез;
в)	ингрессия;
г)	гомеостаз.
45.	Зона индифферентности означает:
а)	восприятие приказов в определенных границах;
б)	конфликт с руководителем;

232	Приложение 1

в) согласиесгруппой; г) идентификация с организацией.

46.Основныеэволюционныеправила: а)отбор и вариация;

б) сохранение идентичности и адаптация к внешней среде; в) рождение и развитие; г) функционирование и угасание.

47.Современная организационная культура является:

а)	клановой, иерархической, рыночной, адхократической;
б)	плановой, командной, рыночной, бюрократической;
в)	клановой, командной, рыночной, адхократической;
г)	клановой, бюрократической, командной, адхократической.

Приложение 2

Методическиеуказания попроведениюсеминарскихзанятий

1.Применение. Методические указаниямогутбытьиспользованыприпроведения семинарскихзанятийвформедискуссииповопросамтеории организации (в дополнение к другим формам семинаров).

2.Цель занятий. Цель таких семинарских занятий заключается ввыработке у студентов навыковрегулярнойработыснаучнымипериодическими изданиями, умения применять на практике методологиюсистемногоанализа, умениякритическиоцениватьнаучные публикации, формировать собственную точку зрения по проблемным вопросам теории организации и аргументировано ее обосновывать, развиватькультуру научнойдискуссии, приобретатьнавыкинаучнойработы и развивать интерес к ней.

3.Постановказадачи. Преподаватель предлагаетстудентам самостоятельно найти публикацию, относящуюся к предмету «Теория организации», втакихжурналах, как, например, «Проблемытеорииипрактики управления», «Менеджмент в России и за рубежом», «Менеджмент: теорияипрактика». «Искусствоуправления» идр., атакжевсети Интернет.

Выбранную статью студент показывает преподавателю, который подтверждает ее соответствие предмету «Теория организации». Преподаватель учитывает выбранные студентами статьи и иные публикации, чтобы количество одинаковых публикаций в группе не превышалодвух.

После согласования выбранных публикаций преподаватель устанавливает каждому студенту время для выступления на семинарском занятии с собственной рецензией на выбранную публикацию. Обсуждение двух одинаковых публикаций следует проводить на одном семинарском занятии, чтобы сравнить рецензии разных студентов. Студенты готовят рецензии самостоятельно. В то же время они имеют право на консультации у преподавателя в соответствии с графиком

234	Приложение
	2

консультаций. На консультациях преподаватель дает разъяснения, не навязывая свою точку зрения по материалу публикаций.

Представляя рецензию, каждый студент излагает содержание публикации перед своей группой. В отличие от рецензии эту часть работы не обязательно выполнять письменно.

4.Рекомендуемаяструктурарецензии:

•цельпубликации, помнениюстудента;

•характер публикации (научная, прикладная, учебная, рекламная, иная);

•последовательность и логика изложения;

•языкработы;

•доступность изложения;

•результаты, полученные автором публикации, их обоснованность;

•достоинства публикации;

•недостатки публикации;

•степеньновизнырезультатов, помнениюстудента.

Объем рецензии не должен превышать двух страниц текста, не считая титульного листа (при размере шрифта 14, через полтора интервала). В рецензии не рекомендуется пересказывать содержание публикации, ееназначение — критический анализиоценка.

5. Проведение семинарского занятия. Преподаватель объявляет студентам порядок проведения семинара. Для сообщения приглашается студент, от которого требуется сначала за 6-8 минут изложить содержаниерецензируемойпубликации. Необходимоназватьее автора, егоученуюстепеньизвание, названиепубликации, названиеиздания, егономеридату выхода. Содержаниеможноизлагать, читаяподготовленный текст или пересказывая его. После ознакомления присутствующихссодержанием публикациистуденту следует прочитатьтекст своей рецензии на нее. (По заданию преподавателя студенты группы могут ознакомиться с публикацией заранее.) Преподаватель рекомендуетаудиториивнимательно слушатьвыступающегоизаписыватьвозникающиевопросы, которыемогутотноситьсяик пересказу материала, и к рецензии.

После изложения публикации и текста рецензии преподаватель предлагает аудитории задать выступающему вопросы по содержаниюстатьиирецензии. Преподавательтакжеможет задаватьвопросы. Выступавший отвечает на вопросы, а в случаях, когда у него возникают

Приложение 2

235

затруднения при ответе на вопросы, преподаватель может дать соответствующие разъяснения.

После этого преподаватель предлагает студентам обсудить публикацию. Важно, что предметом обсуждения служит не выступление студента, а содержание публикации. Преподавателюследуетподдержатьдискуссию, направляяеенавыявлениепротиворечий, проблем, установление причинно-следственных связей, обоснование студентами своей точки зрения с высоким уровнем аргументации, формирование культуры научной дискуссии. Именно уровень аргументации, а не авторитет человека должен быть критерием в такой дискуссии. Преподаватель должен открыто и публично поддерживать студентов, уровеньаргументации которыхубедительнее других.

6.Подведениеитогов. Послезавершениядискуссиипреподавательподводититоги работыгруппы, напоминаяпримерыудачныхсуждений, атакжеанализируяменее удачные. Приэтомпозитивнойоценкидолжны быть удостоены все участники дискуссии независимо от со держания их высказываний; участие в дискуссии следует приветствовать.

Преподаватель обращается к выступившему студенту с вопросом, будет ли тот дорабатывать рецензию по результатам дискуссии. При положительном ответе назначается срок сдачи преподавателю доработанной рецензии. Если студент не считает эту работу целесообразной, он сдает ее преподавателю вместе с копией рецензируемой публикации.

Рецензия как отчетный материал по самостоятельной работе студентов учитывается при итоговой оценке знаний.

7.Значение работы. Активнаяформапроведения семинарских занятий способствует проникновению в смысл проблем, касающихся теории организации. Студент должен научиться отделять информацию, имеющую научную и практическую ценность, от банальных рассуждений. Это важно для правильного становления менталитета современного менеджера, ориентированногонапостоянныйпоискнестандартных решенийвусловиях, когдаменеджментстановитсявсеболее наукоемким видом деятельности.

Приложение 3

Ситуациядляанализа покурсу«Теорияорганизации»1

Ролькультурывформированиистратегическихальянсов

Этап1

Крупная германская фирма «Сигма АГ» с общей численностью занятых около 400 тыс. человек, включающая около 500 предприятий в разных странах мира, занимает устойчивое положение на мировом рынке информационной, бытовой и телекоммуникационной техники, транспортных средств и энергетического оборудования. Рыночные перемены в России обусловили интерес фирмы к российскому рынку. Этому содействовала также обострившаяся конкуренция на мировом рынке. На первом этапе проникновения на российский рынок была избрана такая организационная форма, как представительство, открытое в Москве. Его функции состояли в анализе потребностей российского рынка, рекламе продукции фирмы, поиске конкретных потребителей и проведении предварительных переговоров о продаже оборудования. Окончательное решение о заключении торговых контрактов принимали компетентные уполномоченные специалисты, выезжавшие для этого из Германии в Москву. Представительство было укомплектовано германскими специалистами с хорошим образованием, но небольшим практическим опытом. Некоторые из них знали русский язык. Представительство возглавил один из опытнейших менеджеров фирмы, 45-летний Ю. Вигель, проработавший в ней 10 лет. Он организовал и некоторое время возглавлял аналогичное представительство в Дании. Предложенный именно им вариант был реализован вМоскве. Результаты работы представительства в течение 2 лет были оценены руководством компании как не вполне удовлетворительные. Оно

1 ПодготовленоБутухановымА. В., ИвановымН. Г., ИвановойТ. Ю.