Астахова_А_В_Инф_системы_в_экономике

140	Глава 3

При экспорте массовых, однородных товаров импортеры рассчитываются с продавцами по «открытому счету», т. е. переводят им через установленные в контракте промежутки времени стоимость отправленных за это время товаров.

Расчеты банковскими переводами не дают продавцам гарантии в том, что покупатели и заказчики вообще оплатят поставленный товар. Поэтому в условиях контрактов обычно включается обязательства покупателей предоставлять продавцам финансовые гарантии платежей. Покупатели платят банкам стоимость гарантии, которые являются оценкой риска не выполнения платежных обязательств.

В контракте для любой формы расчета могут быть указаны сроки типа «не позднее ___ дней, с момента …», например: банк покупателя извещает банк продавца о переводе ему денег не позднее 2 дней после получения КПД. Такие поля в БД контракта значимы как в планировании, так и в учете в финансовом менеджменте предприятия. Их недооценка — упущенные финансовые возможности. Сказанное относится и к информации и по другим способам расчета.

Аккредитивная форма расчета, предусматривает обязательства покупателя открыть к установленному в контракте сроку, в определенном банке — эмитенте аккредитив (расчетный счет) в пользу продавца на оговоренную сумму.

Аккредитив — это обязательство банка перевести на счет продавца деньги против предоставления им согласованного с покупателем комплекта документов, подтверждающих поставку товара в соответствии с условиями контракта. Такой аккредитив называется документарным. Этот вид аккредитива не дает гарантии продавцу, что покупатель не отзовет аккредитив, и товар что будет оплачен.

Более надежным для продавца является безотзывный аккредитив. Когда банк эмитент дает гарантию, что аккредитив не будет отозван.

Еще более надежным является подтвержденный аккредитив, когда более надежный банк дает гарантию платежеспособности банка эмитента.

Если банк эмитент поручает другому банку, уполномоченному в стране экспортера, выплатить определенные денежные суммы, он ему переводит или обязуется перевести соответствующие средства.

Для открытия аккредитива импортеры отправляют в банк эмитент заявления по установленной форме, которая содержит необходимые условия аккредитива:

•название страны экспортера, наименование уполномоченного банка;

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

141

•вид и сумму аккредитива, срок его действия;

•перечень документов, против которых должна осуществляться оплата.

Банк-эмитент, открывая аккредитив, направляет банку, уполномоченному в стране экспортера соответствующую инструкцию с указанием перечня платежных документов.

Схема аккредитивной формы расчетов, определяющая список операций, по которым осуществляются расчеты:

1.Экспортер производит поставку товара, передает комплект платежных документов (КПД) в свой уполномоченный банк, который формально проверяет состав КПД и пересылает банку эмитенту (Б-Э) для оплаты.

2.Банк-эмитент, убедившись в правильности КПД и выполнении обязательств экспортером, осуществляет платеж с аккредитива, т. е. зачисляет соответствующую сумму на корреспондентский счет Б-Э и направляет ему извещение (кредит-авизо), с указанием конкретного получателя.

Экспортер может переуступить право получения средств с аккредитива третьим лицам (например, своим кредиторам), выдвинув перед импортером требование на открытие переводного аккредитива. Аккредитив открывается на определенный срок, который может быть продлен при необходимости. За открытие аккредитива банк берет определенную комиссию, размер которой зависит от суммы, степени сложности и срока действия аккредитива.

Эта форма расчетов удобна для экспортера, так как гарантирует платежи, но более дорогая чем расчеты переводами. Аккредитивная форма основана на работе двух банков корреспондентов первой категории находящихся в странах экспортера и импортера.

Инкассо — также основано на работе двух банков корреспондентов. Схема расчетов и список операций, по которым осуществляются рас-

четы:

•экспортер осуществляет поставку товара и передает в свой комплект платежных документов (КПД), оформленных в соответствии с условиями контракта с приложением к нему инкассового поручения, содержащие инструкции для банка;

•банк экспортера проверяет правильность оформления инкассового поручения, коммерческих и финансовых документов и пересылает их инкассирующему банку корреспонденту в стране импортера;

142	Глава 3

•банк импортера извещает своего клиента (покупателя) и передает ему КПД либо против уплаты указанной в инкассовом поручении суммы (при расчете наличными), либо против акцепта срочной тратты (при предоставлении кредита в вексельной форме);

•банк импортера извещает банк экспортера о зачислении соответствующей суммы на корреспондентский счет банка экспортера;

•банк экспортера сообщает клиенту о зачислении средств на его счет.

Недостатком инкассовой формы расчета является разрыв во времени между отгрузкой товара, передачей документов в банк и получением платежа.

Инкассовая форма может быть с «предварительным акцептом» и «последующим акцептом». Первая форма выгодна импортеру, поскольку не требует до получения товара изымать сумму из оборотных средств, а экспортеру при этой форме длительное время не возмещают средств, вложенных в производство и транспортировку товара.

Для продавцов более выгодна инкассовая форма платежа с последующим акцептом.

Список операций этой формы расчета:

•инкассирующий банк экспортера сам проверяет соответствие документов условиям контракта и зачисляет сумму стоимости поставленного товара на счет импортера;

•затем извещает банк плательщика о произведенной операции и направляет ему комплект платежных документов;

•банк импортера передает своему клиенту документы для проверки, и при их соответствии требованиям контракта импортер акцептует уже произведенный платеж.

Эта форма выгодная экспортеру используется между партнерами, доверяющими друг другу. Практикуется также ускоренные расчеты по сделке путем «телеграфного инкассо с последующим акцептом». При этом инкассирующий банк немедленно производит зачисление сумм на счет экспортера, телеграфно извещая банк плательщика о производстве данной операции, и высылает ему подтверждающий документ.

Помимо формы расчета «Платежи наличными» во внешнеторговых сделках в международной практике расчетов по контрактам распространено условие платежей: «Продажа в кредит».

Продажа в кредит. Выбор данного условия платежей связан с выбором формы кредитования.

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

143

Классификация кредитов:

1)по срокам: краткосрочные (до 12 месяцев), среднесрочные (от 1 до 3 лет), долгосрочные (свыше 3 лет);

2)по стоимости: от беспроцентных рассрочек платежей до выплаты экспортерам процентов, близких к заемным ставкам банков;

3)по источникам кредитования: коммерческий, банковский, государственный, смешанный, международный (предоставляемый банками или организациями);

4)по формам кредитования: товарный, валютно-денежный, в виде услуг («ноу-хау», лизинг и т. д.);

5)по обеспеченности: обеспеченные товарно-материальными ценностями или залогом и не обеспеченным;

6)по видам товарных групп: кредитование потребительских товаров, инвестиционных товаров, специальных торговых операций;

7)по технике предоставления: наличные, акцептные кредиты, облигационные займы.

Наиболее простой формой товарного кредита является беспроцентная рассрочка платежей — это промежуточная форма расчетов между немедленным платежом наличными и продажей товаров в кредит.

При экспорте массовых однородных товаров часто используются краткосрочные кредиты с платежами по открытому счету, когда по условиям контракта покупатели обязаны переводить экспортерам суммы поставленных за прошедший период товаров через определенные промежутки времени или в фиксированные календарные даты. В том случае в базе данных должен отображаться график переводов.

На крупные партии товара могут предоставляться долгосрочные кредиты на основе вексельной формы платежей. Порядок расчетов при этом: экспортер осуществляет поставку товаров, затем передает покупателю документы на товар, против акцепта им (письменно подтвержденного) переводного векселя (тратты), выписанного продавцом на сумму долга.

Переводной вексель (тратта) — это письменный документ, представляющий безусловный приказ векселедателя (экспортера) плательщику (импортеру) уплатить ему или третьему лицу (чаще всего банку экспортера) указанную в тратте сумму в установленный срок.

В траттах может указываться обязательства акцептовавшего ее импортера платить по приказу векселедателя или третьего лица-вексе- ледержателя (ремитента).

144	Глава 3

Векселя являются ценными бумагами и могут быть использованы как средство платежа. В этом случае векселедержатель (ремитент) может передать трату другому своему контрагенту, сделав на ней соответствующую передаточную надпись. Тратта может быть передана в банк (учтена банком) в целях погашения обязательств векселедателя перед другим контрагентом, либо принято в обеспечение представленных экспортеру кредитов.

Вслучае, когда товарные кредиты предоставляются с начислением годовых процентов (интереса), в траттах указывается стоимость товара

сучетом интересов по кредитам, или выписываются отдельные тратты на сумму, накапливающуюся по кредитным ставкам, к установленным срокам платежа.

Вся плановая информация из контракта, в случае выбора кредита как условия платежа, также заносится в БД ИС (в соответствующие таблицы плановой информации базы данных) и используется не только в функциональной подсистеме «Управление сбытом», но и в подсистеме «Финансово-экономическое управление».

Другие условия контракта. К ним относятся сроки поставки товаров, требования к упаковке и маркировке, гарантии предприятия-продавца, штрафные санкции и возмещение убытков, страхование, форс-мажор- ные обстоятельства.

Сроки поставки товаров в коммерческом контракте — это календарные даты, к которым товары должны быть доставлены продавцу в установленные контрактами географические пункты. Часто это определяется базисными условиями контрактов. Например, «срок поставки 20 декабря 2013 г. FOB порт Калининград» означает, что до истечения установленной даты товар должен быть погружен на борт судна в порту Калининграда. Это при выполнении поставки по контракту фиксируется в первичном учетном документе коносаменте — накладной на морскую перевозку.

Вконтрактах может задаваться темп поставок: ежемесячно, ежеквартально, раз полугодие год с указанием срока поставки, либо задаваться план-график, о чем говорилось выше.

При продаже товаров с выставок и ярмарок или при торговле между соседними странами контрактом может быть предусмотрена «немедленная поставка», тогда календарные даты не фиксируются. Это поле в базе данных будет пустым. Для обеспечения таких поставок в срок у поставщика на складе готовой продукции должен быть соответствующий остаток товаров, что также контролируется специалистами отдела сбыта с использованием типовых инструментов ИС. Информацион-

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

145

ные технологии по учету движения товаров на складах давно стали традиционными, поэтому здесь на них не останавливаемся. По обычаям международной торговли «немедленно» означает обязательство продавца поставить товар в любой день в течение не более двух недель.

При условии «как можно быстрее» продавец обязан принять все меры к поставке товара в кратчайший срок.

Используются в контрактах и такие сроки поставки, как «по мере готовности», «по открытии навигации», «по мере накопления партии, не менее ___ тонн» и т. д. Вся эта информация после занесения ее в БД в дальнейшем используется при оперативном планировании основного производства в функциональной подсистеме «Управление логистическими процессами и качеством продукции», а также в рассматриваемой функциональной подсистеме «Управление сбытом» при контроле исполнения обязательств по контракту.

Информация об упаковке товара и его маркировке. В практике международной торговли род упаковки зависит от ее назначения:

•для расфасовки товара;

•рекламных целей;

•сохранности товаров в различных внешних средах;

•защиты изделий от механических повреждений при перевозках и перегрузках;

•механизации погрузо-разгрузочных работ и т. д.

Требования к упаковке товаров можно условно разделить на общие и специальные.

Общие требования к упаковке определяются обязанностью всех экспертов обеспечить физическую сохранность грузов при поставке на базисных условиях. Так, экспортеры, продавшие товар на условиях FOB, CIF, FAS, DAF, в соответствии с условиями «Инкотермс», обязаны поставить товар в морской упаковке. Разумеется, эта упаковка должна выдержать также автомобильные и железнодорожные перевозки, как в стране экспортера, так и на территории покупателя. При поставках на условиях «франко-граница» экспортер обязан выполнить упаковку, обеспечивающую сохранность груза при транспортировке железнодорожным и автомобильным транспортом.

Экспортеры всегда несут ответственность за повреждения товаров, если они произошли из-за несоответствия упаковки базисным условиям контрактов, даже если в контракте нет никаких особых требований к ее выполнению.

146	Глава 3

Специальные требования к упаковке выдвигаются импортерами. Причинами таких требований могут быть следующие:

•импортеру необходима специальная расфасовка товара для сбыта его потребителям без дополнительной переупаковки;

•импортер предъявляет особые требования к весам и габаритам грузовых мест применительно к имеющимся в его распоряжении подъемным и транспортным средствам;

•импортер вынужден рассчитывать на длительное хранение товара на открытой площадке, что требует выполнения усиленной гидроизоляции и т. д.

Стоимость упаковки в зависимости от ее назначения и характера товара может колебаться в широких пределах от нескольких процентов до половины стоимости самого товара. Стоимость упаковки товара может оговариваться отдельно, а может включаться в цену товара.

В контракте могут быть также оговорены требования к маркировке груза. Маркировка грузов выполняет в технологии внешнеторговых операций следующие функции:

•как товаросопроводительная информация, содержащая реквизиты импортера, номера контракта и транса, весогабаритные характеристики мест, номер места и количество мест в партии или трансе;

•указание транспортным фирмам по правилам обращения с грузом;

•предупреждение об опасностях при обращении с грузом. Кроме этих, обязательных реквизитов, содержащихся также в та-

блицах учетной информации БД, может наноситься рекламная маркировка, если это не противоречит условиям контракта.

Информация по гарантиям. Внешнеторговые контракты содержат гарантии продавцов в отношении технических характеристик товаров и их качества, регламентируют ответственность продавцов за соблюдение гарантированных показателей.

Продавцы гарантируют соответствие товаров техническим условиям контрактов, национальным или международным стандартам, образцам и такому понятию, как «нормальное качество товаров», принятому в международной торговле. По товарам промышленных предприятий чаще всего в контракте содержится перечень параметров качества, о чем говорилось выше. За несоответствие данным параметрам могут предусматриваться штрафные санкции и другие требования, вплоть до расторжения контракта. Поэтому контроль параметров

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

147

качества при отправке товаров — обязательная процедура. Например, условия контракта могут предусматривать проведение испытаний как на предприятиях-изготовителях, так и у покупателей.

Тогда в базу данных по учету исполнения контрактов попадут еще и документы, составленные результатам испытаний изделия или лабораторных исследований состава вещества (сертификат качества, акт испытаний и пр.). Общим правилом в международной торговле является также то, что окончательная приемка сложных механизмов производится у потребителей в процессе гарантийной эксплуатации оборудования или гарантийных испытаний.

Информация о штрафных санкциях и возмещении убытков. Условиями международных контрактов, как и российских договоров, предусматриваются финансовые санкции, которые представляют собой добровольное и взаимное согласие сторон выплачивать друг другу определенные суммы за нарушения контрактных обязательств.

Общим правилам коммерческих отношений контрагентов являетсяследущуе: штрафные санкции по своим размерам и порядку начисления должны вести к выполнению обязательств, а не носить разорительный характер.

Методика расчета убытков, в зависимости от степени невыполнения обязательств, согласовывается сторонами, отражается в соответствующем параграфе контракта и базе данных. Контроль возможных убытков по контрактам — одна из задач финансового менеджмента на предприятиях-участниках ВЭД.

В контрактах устанавливаются предельные размеры убытков, при превышении которых покупатели приобретают право расторгнуть контракт и воспользоваться гарантией должного исполнения контракта, если она предусмотрена контрактом. Полученные по этой гарантии средства импортеры используют для покрытия своих убытков и расходов, связанных с размещением заказов у других поставщиков.

Информация о страховании. Параграф «Страхование» предусматривает параметры:

•что страхуется;

•от каких рисков;

•кто страхует;

•в чью пользу страхует.

При сделках купли-продажи страхуют товары от риска повреждения, порчи или утраты при транспортировке. Ссылки в контракте на базисные условия FOB, CIF, «франко-граница» и т. д. определяют страхователей, которые обязаны заключить договоры о страховании.

148	Глава 3

Таблицы БД, включающие информацию о договоре страхования, являются, с одной стороны, — «самостоятельными», так как содержат информацию о другом договоре. С другой, стороны, они связаны в БД с основной (с «родительской») таблицей соответствующего контракта.

Договор со страховой компанией (страховщиком) заключается обычно в пользу импортера или конкретного получателя. Страховой полис может быть выписан и «на предъявителя».

Страхование грузов может осуществляться на условиях:

•с ответственностью за все риски;

•с ответственностью за частые аварии;

•без ответственности за повреждения, кроме случаев, крушения. Эти условия отличаются набором страхуемых рисков и спецификой

возникновения страховых случаев.

Условиями контрактов может быть уточнено, кто — продавец или покупатель — несет расходы по страхованию, т. е.: кто будет оплачивать страхование. Расходы, которые несет покупатель, учитываются в цене товара.

Вопросы страхования требуют специального изучения международного права, так как расходы могут составлять значительные суммы.

Условиями контрактов обычно предусматривается обязательство экспертов предоставлять покупателям страховые полисы или сертификаты, которые входят в комплекты платежных документов и учитываются в БД также в комплекте. Комплект связанных между собой документов при вводе их в БД требует, чтобы в БД были ссылки в каждом документе комплекта на все документы другого комплекта. Это используется не только при автоматизации бухгалтерского учета, но и для реализации оперативного поиска информации при запросах пользователей.

Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). При наступлении «обстоятельств непреодолимой силы» и неотвратимых событий чрезвычайного характера срок исполнения обязательств по контракту для стороны, на которую воздействуют эти форс-мажорные, отодвигается на весь период их действия и ликвидации последствий. Это обычно — пожары, наводнения, землетрясения, эпидемии и другие действия стихийных сил природы, однако во избежание возникновения разногласий (какие обстоятельства могут быть отнесены к форсмажорным) в контрактах обычно приводится согласованный контрагентами перечень таких обстоятельств.

Сказанное, естественно, требует учета названных обстоятельств для корректировки планов на предприятии, связанных с выполнениями обязательств по контракту.

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

149

«Обстоятельства неопределимой силы» могут действовать настолько долго, что исполнение контракта для сторон может стать экономически бессмысленным. Поэтому контрагенты устанавливают в контрактах предельные сроки, после которых стороны имеют право аннулировать взаимные обязательства. При этом всегда оговаривается, что ни одна из сторон не будет иметь права потребовать от другой стороны возмещения убытков. Исключением иногда является требование импортеров возвращать выплаченные авансы, но оно представляется недостаточно обоснованным, так как весьма сложно доказать, что экспортеры к моменту возникновения «обстоятельства непреодолимой силы» не потратили авансы на проектные работы, приобретение материалов, изготовление оснастки и т. д.

Исполнение контрактных обязательств, являясь важнейшим этапом внешнеторговой операции, определяет эффективность сделки. Кроме того, в современных условиях развития мирового рынка, когда предложение товаров превышает спрос, выполнение всех обязательств контракта является одним из важнейших показателей конкурентоспособности товаров. В этой связи важное значение отводится функции контроля поставок по контрактам и ее автоматизации.

Схему исполнения экспортных контрактов можно условно представить в следующей последовательности:

•заключение договоров с поставщиками экспортных товаров на основе общих положений условий поставок товаров для экспорта;

•контроль производства экспортных товаров (с использованием из БД информации оперативного учета производства);

•уведомление импортеров об отгрузке товара поставщикам для своевременного фрахтования транспортных средств, открытия аккредитивов, предоставления гарантий платежей (с использованием из БД информации оперативного учета по отгрузке товаров с предприятия);

•оплата счетов поставщиков экспортных товаров (с соответствующими записями в базу данных, осуществляемыми в подсистеме «Финансово-экономическое управление»);

•страхование транспортных средств (с соответствующими записями в базу данных для использования в подсистемах «Управление сбытом» и «Финансово-экономическое управление»);

•оформление товаросопроводительных и платежных документов (в автоматизированном режиме);

•уведомление импортеров о поставке товаров (с использованием информации БД первичного оперативного учета — на основе

150	Глава 3

первичных учетных документов: коносамента и других форм накладных);

•получение платежей импортеров (с соответствующими записями в базу данных, ведущихся в подсистеме «Финансово-эко- номическое управление» в рамках контроля валютных и финан- сово-кредитных операций);

•рассмотрение и удовлетворение претензий импортеров (автоматизированный учет рекламаций и предложений импортеров в подсистеме «Управление логистическими процессами и качеством продукции»).

При сложных экспортных операциях, например поставки судов, машин и оборудования индивидуального исполнения, планирование контрактов включает такие дополнительные мероприятия, как поэтапный автоматизируемый контроль конструирования и изготовления экспортной продукции — на основе данных оперативного учета хода производства; извещение иностранных покупателей о готовности продукции к приемке, если таковая предусмотрена контрактом.

Для наглядности контроля на мониторы специалистов отдела сбыта в рамках соответствующих АРМ можно выводить информацию, содержащуюся в БД ИС в матричной форме. При этом в столбцах таблицы указывать этапы внешнеторговых операций и сроки их выполнения в соответствии с условиями экспортных контрактов и договоров с поставщиками товаров. В строках таблицы — номера контрактов и фактические сроки исполнения отдельных обязательств. Табличная форма позволяет упростить планирование основные этапы внешнеторговых операций и контролировать их выполнение.

Подводя итоги вышеизложенному в данном параграфе, можно заключить, что ведение базы данных, содержащей подробную информацию о международных контрактах на поставку продукции предприятием, является основой для решения задач планирования, учета и анализа не только в подсистеме «Управление сбытом», но и в подсистемах «Финансово-экономическое управление» и «Управление логистическими процессами и качеством продукции».

3.4.ЭЛЕКТРОННЫЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ — УЧАСТНИКА ВЭД

Исполнение контрактных обязательств включает в себя также прохождение процедур таможенного оформления и контроля. В настоя-

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

151

щее время практика работы отечественных предприятий, осуществляющих ВЭД, свидетельствует, что из-за имеющихся задержек при таможенном оформлении предприятия уже потеряли часть заказов, ухудшили свой имидж надежных партнеров у иностранных заказчиков

ипонесли существенные финансовые потери. Один из путей решения данной проблемы — сокращение времени на таможенное оформление

иконтроль.

Овозможности предоставления документов в таможенный орган с использованием электронного способа обмена информацией указано в ст. 425 (Информационные ресурсы таможенных органов) ТК РФ. Обмен информацией может осуществляться с помощью ведомственной телекоммуникационной сети, а также с использованием Интернет.

Электронное декларирование товаров и транспортных средств с использованием сети Интернет (Интернет-декларирование) реализовано в соответствие с Приказом ФТС России [19]. Заинтересованные лица (декларанты или получатели товаров, таможенные представители (брокеры), перевозчики товаров, иные лица, связанные с перемещением товаров через таможенную границу РФ и обладающие информацией для организации предварительного информирования) в настоящее время могут пользоваться возможностями автоматизированной системы внешнего доступа (АСВД), самостоятельно реализуя «спецификацию взаимодействия» (рис. 3.4).

Структура и форматы электронной таможенной декларации (ЭТД) определяются законодательством таможенного союза и/или законодательством государств — членов Таможенного союза. Порядок информационного взаимодействия с декларантом и/или таможенным представителем при производстве таможенных операций, связанных с помещением товаров под таможенную процедуру с использованием ЭТД, определяется на основе положений таможенного кодекса.

АСВД, реализуя концепцию предварительного информирования таможенных органов, предназначена для создания условий декларирования путем передачи в электронной форме таможенному органу в таможенной декларации или иным способом сведений, необходимых для таможенных целей. АСВД представляет собой комплекс средств автоматизации, с помощью которого осуществляется двухсторонне взаимодействие участников ВЭД и единой автоматизированной информационной системы (ЕАИС) ФТС РФ через информационновычислительную сеть общего пользования. При работе участника ВЭД через АСВД большое внимание уделяется обеспечению информационной безопасности, поэтому пользователи названной технологии мо-

152	Глава 3

гут быть уверены в обеспечении для них гарантий безопасности при передаче информации. Используются следующие средства защиты:

•межсетевой экран;

•антивирусные средства ЗАО «Лаборатория Касперского»;

•программы анализа защищенности и обнаружения атак ISS;

•программы контроля Web-трафика Web-sweeper;

•система мониторинга обнаружения атак (система Центра безопасности связи ФСБ России).

Предварительная информация в формате XML

Интернет

АСВД

Рис. 3.4. Схема доступа участников ВЭД к автоматизированной системе внешнего доступа АСВД

Преимуществами технологии электронного декларирования для участника ВЭД являются:

•сокращение времени осуществления таможенных операций за счет использования сведений о товарах в электронном виде и их подготовки до прибытия товаров;

•возможность получения информации по результатам заблаговременного анализа рисков и выработанных системой рекомендациях по форме таможенного контроля.

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

153

Предприятия, предоставляющие предварительную информацию, характеризуются коэффициентом таможенной устойчивости, который фактически определяет степень доверия к информации. Проведение таможенных процедур с использованием предварительной информации предполагает реализацию принципа разделения потоков товаров по трем каналам:

•приоритетное направление (зеленый канал) — при предоставлении предварительной информации высокого (четвертого и пятого) уровня;

•ускоренное оформление (желтый канал) — при предоставлении предварительной информации первого, второго и третьего уровня;

•типовое оформление (красный канал) — при отсутствии предварительной информации.

Вцелом, внедрение современных информационных технологий на предприятиях-участниках ВЭД способствует ограничениям возможного ухода в другие страны экспортных заказов иных государств, что влечет за собой увеличение объемов производства в ведущих отраслях экономики и повышение экономической привлекательности соответствующих регионов.

Вопросы для самоконтроля по главе 3

1.Постройте схему связи функциональных подсистем ИС предприятия, выделенных по функционально-предметному признаку.

2.В каких функциональных подсистемах ИС предприятия автоматизируется управление ресурсами? Поясните информационные связи между этими подсистемами.

3.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление стратегическим развитием предприятия».

4.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление технической подготовкой производства» в ИС предприятия.

5.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление маркетинговой деятельностью» в ИС предприятия.

6.Дайте характеристику подсистемы «Управление логистическими процессами и качеством продукции» в ИС предприятия.

7.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление сбытом» в ИС предприятия.

8.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление основным производством» в ИС предприятия.

9.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление вспомогательным производством» в ИС предприятия.

154	Глава 3

10.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление материально-техническим снабжением» в ИС предприятия.

11.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление качеством» в ИС предприятия.

12.Дайте характеристику подсистемы «Финансово-экономическое управление» в ИС предприятия.

13.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности» в ИС предприятия.

14.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Техникоэкономическое управление» в ИС предприятия.

15.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление финансами» в ИС предприятия.

16.Назовите типовые модули функциональной подсистемы «Управление кадрами» в ИС предприятия.

17.Назовите недостатки линейно-функциональной структуры управления отечественными промышленными предприятиями и их влияние на разработку и внедрение современных ИС.

18.Что такое синергетический эффект в управлении? Каковы необходимые условия его достижения?

19.Как Вы понимаете высокий профессионализм специалиста в системе управления предприятием?

20.К каким функциональным подсистемам ИС предприятия относится, прежде всего, адаптация и/или доработки существующей ИС для условий ВЭД? Обоснуйте ответ.

21.Назовите этапы внешнеэкономических операций на предприятиях. Каковы цели автоматизации этих этапов?

22.Какие этапы внешнеэкономических операций на предприятиях затрагивают функциональную подсистему управления маркетинговой деятельностью?

23.Дайте характеристику организационных основ и информационного аспекта этапа «Изучение конъюнктуры внешнего рынка экспортером и импортером по интересующему их виду товара».

24.Дайте характеристику организационных основ и информационного аспекта этапа внешнеэкономических операций «Выбор форм и методов работы на рынке».

25.Дайте характеристику организационных основ и информационного аспекта этапа внешнеэкономических операций «Планирование внешнеторговой операции».

26.Дайте характеристику организационных основ и информационного аспекта этапа внешнеэкономических операций «Проведение рекламной компании».

27.Дайте характеристику маркетинговой информационной системы МИС.

28.Охарактеризуйте программный продукт «БЭСТ-Маркетинг».

Функциональные подсистемы в информационной системе промышленного...

155

29.Дайте характеристику программного продукта «Marketing Expert».

30.Назовите функциональные особенности программного продукта «Касатка» и его сильные стороны на рынке программных продуктов, автоматизирующих маркетинг..

31.Какие этапы внешнеэкономических операций на предприятиях затрагивают функциональную подсистему «Управление сбытом»?

32.Дайте характеристику организационных основ и информационного аспекта этапа внешнеэкономических операций «Подготовка и заключение внешнеторгового контракта».

33.Назовите справочники НСИ базы данных, необходимые при автоматизации процедур подготовки и заключения внешнеторговых контрактов.

34.Какая информация, и из каких параграфов контракта должна заноситься в базу данных в виде плановых показателей для дальнейшего контроля исполнения?

35.Дайте характеристику организационных основ и информационного аспекта этапа внешнеэкономических операций «Исполнение контрактных обязательств и контроль их исполнения».

36.Что такое комплект платежных документов (КПД)? Как он учитывается в базе данных?

37.Какая учетная информация должна заноситься в базу данных для контроля исполнения плановых показателей внешнеторговых контрактов?

38.Какая информация «Инкотермc» и для чего используется при автоматизации внешнеэкономических операций в подсистеме «Управление сбытом»?

39.Возможна ли корректировка условий контрактов и соответствующих таблиц базы данных? Поясните ответ.

40.Договор страхования: раскройте организационный и информационный аспект вопроса.

41.Для каких целей осуществляется электронное декларирование товаров и транспортных средств с использованием сети Интернет?

42.Что такое АСВД? Охарактеризуйте информационные связи этой системы.

43.Назовите средства информационной защиты в АСВД и цель их использования.

44.Каким образом использование информационных технологий позволяет участнику ВЭД получить «зеленый канал» при проведении таможенных процедур?

ГЛАВА 4

PROJECT EXPERT КАК ИНСТУМЕНТ МОДЕЛИРОВАНИЯ И КОМПЛЕКСНОГО ПРИНЯТИЯ ПЛАНОВЫХ РЕШЕНИЙ НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ — УЧАСТНИКE ВЭД

4.1.МОДЕЛЬ КАК ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОЖИДАЕМОЙ РЕАЛЬНОСТИ

Исходным принципом ВЭД предприятий служит коммерческий расчет на основе хозяйственной и финансовой самостоятельности и самоокупаемости с учетом собственных валютно-финансовых и материально-технических возможностей. Решения при этом принимаются в условиях не полной определенности информации, что обусловлено сложностью самой системы управления предприятием, ее многочисленными связями с внешней средой, влиянием на систему внутренних и внешних возмущающих воздействий, не являющихся детерминированными. Для исследователей — это класс объектов, для которых по различным причинам не разработаны аналитические модели, либо не разработаны методы решения на полученной модели. В этой связи методы и модели принятия решений в таких системах, являясь трудно формализуемыми, сводятся к алгоритмам и реализующим их компьютерным программам.

Project Expert как инструмент моделирования и комплексного принятия...

157

Математическая модель любого объекта (подсистемы) в системе организационного управления является упрощенным отражением тех характеристик и процессов этого объекта, которые существенны для исследования.

Другими словами, при построении модели учитываются не все характеристики и не все процессы, протекающие в реальной системе, а лишь основные свойства объектов системы и/или основные процессы, протекающие в ней, которые интересуют исследователя с точки зрения реализации цели моделирования. Поэтому математическая модель объекта в системе организационного управления является гомоморфным отображением этого объекта, представленным либо в виде математических соотношений, либо с помощью моделирующих алгоритмов, разработанных для их компьютерной реализации.

Отображение множества А на В называется гомоморфным, если вы-

полняется условие (а1, а2, ..., аk) →(f(а1), f(а2), ..., f(аk)), где ai ϵА, f(аi) ϵB. Под моделированием в широком смысле этого слова понимают

процесс исследования реальной системы, который включает этапы: построение модели; исследование ее свойств; перенос (внедрение) полученных результатов на реальную систему. Под моделированием в узком смысле этого слова понимают процесс решения задачи с использованием модели. Моделирование в узком смысле предполагает, как правило, многократное «проигрывание» вариантов решений и выбор приемлемого варианта либо по одному, а чаще — по нескольким показателям эффективности (по нескольким критериям).

Моделирование в системах организационного управления, в частности, моделирование производственных процессов и финансовоэкономических потоков в системе управления предприятием позволяет исследовать реальные системы, как виртуальные объекты, оценивая принимаемые управленческие решения, не проводя соответствующих экспериментов на практике.

Необходимость учета в моделях организационного управления влияния множества динамически изменяемых во времени факторов ограничивает применение статических методов, которые могут быть рекомендованы только для проведения грубых, предварительных расчетов, с целью оценки приемлемости принятия решения. Статические математические модели не учитывают изменения параметров системы во времени. Более эффективными, позволяющими оценить «поведение» реальной системы с учетом множества указанных факторов, является динамические методы и соответствующие им модели. В динамической модели учтен параметр t — время. Это может быть момент времени,

158	Глава 4

дата, период (отрезок) времени. В качестве одного из примеров динамической модели можно назвать модели временных рядов, в которых на основе статистического описания экономических процессов во времени устанавливается корреляционная зависимость некоторого экономического показателя от аргумента t. При этом модель представляет собой функцию времени (кривую роста) y = y(t), которую можно использовать для прогнозирования развития исследуемого процесса. Например, y — объем реализации товарной продукции предприятия в страны дальнего зарубежья.

Большинство реальных систем организационного управления моделируются и исследуются как динамические системы. При этом множество взаимосвязанных процессов, протекающих в системе (процессы движения материальных и денежных потоков, процессы изменения экономических показателей), с той или иной степенью точности воспроизводятся в модели: как говорят, — имитируются. Параметры процессов, соответствующие показателям реальной системы, фиксируются в модели в определенные моменты времени, связь между ними задается формулами и алгоритмами.

Имитационное моделирование — это метод исследования, при котором изучаемая система заменяется моделью, с достаточной точностью описывающей взаимосвязанные процессы реальной системы, с которой проводятся эксперименты с целью получения информации об этой системе. Экспериментирование с моделью называют имитацией (имитация — как процесс постижения сути явления, не прибегая к экспериментам на реальном объекте). Таким образом, имитационное моделирование является частным случаем математического моделирования. Имитационная модель строится тогда, когда не может быть построена аналитическая модель.

Итак, под имитационной моделью будем понимать логико-алгорит- мическое описание объектов и процессов сложной системы, которое может быть использовано для экспериментирования на компьютере

вцелях проектирования, анализа и оценки функционирования системы в целом. Параметры объектов и процессов системы могут рассматриваться при этом как случайные величины, а могут заменяться при моделировании их математическими ожиданиями, т. е. рассматриваться

вмодели как детерминированные. Последний прием широко используется в практике исследования систем организационного управления для обоснования принятия плановых решений для будущих периодов планирования.

Project Expert как инструмент моделирования и комплексного принятия...

159

Имитационная модель системы в приведенном выше понимании подразумевает изменение характеристик моделируемой системы с течением времени. Каждая характеристика соответствует при этом тому или ному реальному процессу, протекающему в системе. Реализация множества взаимосвязанных процессов отображает процесс функционирования системы в целом. Процесс функционирования системы рассматривается как последовательный переход системы из одного возможного состояния sj в другое.

В результате моделирование процесса функционирования системы предполагает отображение последовательной смены состояний системы, описываемых характеристиками S(t) = {s1(t), s2(t), …. sn(t)}. В рассматриваемых системах организационного управления sj — это показатели (производственные, экономические, финансовые). При этом следует заметить, что здесь речь идет о системах, рассматриваемых при моделировании как детерминированные дискретные системы (в дискретных системах и моделях параметр t отображает некоторый отрезов времени, например, планово-отчетный период в системе управления предприятием).

Пусть в начальный момент времени t0 система находится в состоянии S0(t0) = {s1(t0), s2(t0), .… sn(t0)}. В ходе моделирования в цикле последовательно вычисляется значение текущего момента времени: tj = = tj – 1 + t, (j = 1, 2, ...), для каждого tj определяются состояния системы: S(tj) = {s1(tj), s2(tj), ..., sn(tj), ... } и анализируются ее выходные параметры: Z(tj) = {z1(t), z2(t), …, zk(t)}. При этом в реальных системах зачастую множество выходных параметров является подмножеством параметров-состояний системы: {zi(t), i = 1, 2, ..., k} {sj(t), j = 1, 2, ..., n}. Если шаг моделирования t достаточно мал, то в результате можно получить достаточно точное приближение моделируемых параметров системы S(t) к соответствующим реальным значениям. Такой принцип построения моделирующих алгоритмов, позволяющий определить последовательные состояния сложной системы через заданный интервал времени, называется принципом моделирования с постоянным шагом (ниже — «принципом t»).

Процесс моделирования заканчивается при выполнении заданных условий. Примерами условий могут быть:

•вычислять S(tj), пока tj ≤ Т, где T — период моделирования;

•вычислять S(tj), Z(tj), пока Z(tj) = {zi(tj) [zнi; zвi]}; (при выполнении {zi(tj) [zнi; zвi]} — цель моделирования достигнута);

•вычислять S(tj), Z(tj) и если Z(tj) = {zh(tj) [zнh; zвh]}, то прерывание компьютерной программы по аварийной ситуации с выдачей соответствующего сообщения пользователю.