Тематика семинарских занятий
по курсу «ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА»
Цель семинарских занятий: развитие самостоятельности учащихся и приобретение умений и навыков самостоятельной работы с научной литературой, получение опыта публичных выступлений.
Подготовка к семинарам включает написание докладов и рефератов с последующим их обсуждением.
Тема 1. Миссия фирмы и деловое кредо
1.Понятие миссия организации.
2.Условия для успешного формирования миссии организации.
3.Основные функции миссии.
4. Три ипостаси миссии.
5. Особенности стратегической миссии.
6. Требования, предъявляемые к успешной миссии.
7. Классификация миссий.
8. Девизы организации.
9. Внутренние и внешние девизы.
10. Примеры миссий и девизов российских компаний.
Рекомендуемая литература
Основная
1.Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 82-98.
2.Лузаков А.А. Слово и дело в управлении организацией, или Зачем предприятию нужна идеология.//Человек. Сообщество. Управление. – Краснодар.: КубГУ, № 3-4, 2000, с. 88-110.
Дополнительная литература
1. Рофе А.И. Организация и нормирование труда : учебник для вузов / А.И. Рофе. - М. : МИК, 2001. - 368 с.
2. Теплякова Т.Ю. Организация труда персонала : учебно-методический комплекс / Т. Ю. Теплякова. - Ульяновск : УлГТУ, 2004. - 124 с.
Тема 2. Символы как элемент организационной культуры
Символический блок организационной культуры: лозунги, символы, мифы, легенды, героические личности организации.
Анализ лозунгов и символов современных российских и западных компаний.
Методы построения и распространения мифов и легенд на предприятии.
Слухи как элемент организационной культуры.
Позитивные и негативные последствия распространения слухов.
Рекомендуемая литература
Основная
Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 82-98.
Лузаков А.А. Слово и дело в управлении организацией, или Зачем предприятию нужна идеология.//Человек. Сообщество. Управление. – Краснодар.: КубГУ, № 3-4, 2000, с. 88-110.
Дополнительная
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000.
Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001
Тема 3. Цели и целепологание как элемент организационной культуры
Постановка целей деятельности организации.
Требования, предъявляемые к формулированию целей.
Трудность исполнения цели.
Специфичность цели.
Согласованность целей работника и целей компании.
Механизмы согласования целей организации и целей работника.
Типология личных целей.
Анализ целей современных компаний.
Негативные последствия игнорирования личных целей сотрудников.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 50-82.
Дополнительная
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
2. Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001.
Тема 4. Поведение и коммуникации в структуре организационной культуры.
1. Общие требования к эффективным коммуникациям.
Причины неэффективных коммуникаций.
Роль нисходящих и восходящих коммуникаций в организационной культуре, методы их укрепления.
Основные проблемы горизонтальных коммуникаций.
Создание и укрепление горизонтальных коммуникаций.
Психологические основы передачи управленческой информации исполнителям.
Рекомендуемая литература
Основная
1.Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 267-298.
2. Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А. , 2002. стр. 150-159.
Дополнительная
Вейлл П. Искусство менеджмента / Пер с англ. – М.: Новости, 1993, с.70.
Занковский Организационная психология. М.: «Флинта», 2002.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000.
Тема 5. Социально-психологический климат организации.
Понятие социально-психологического климата.
Роль социально-психололгического климата в оргкультуре.
Факторы, влияющие на социально-психологический климат.
Структура социально-психологического климата.
Факторы формирование и контроля, методы поддержания и регуляции социально-психологического климата
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 315-320
2. Парыгин Б.Д. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. – Л.: Наука, 1996
Дополнительная
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000.
3. Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001.
Тема 6. Ценности и нормы организационной культуры как основа поведения персонала. Установки личности как элемент оргкультуры. Методы диагностики
Устойчивые характеристики личности, являющиеся критериальной основой поведения: расположение, установка, нормы и правила поведения, ценности.
Материальные, социальные и духовные ценности.
Ценности-цели и ценности-средства.
Факторы, определяющие ценности организационной культуры.
Процесс формирования и усвоения ценностей.
Категории ценностей по П. Вейллу.
Рекомендуемая литература
Основная
Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 98-133
2. Карташова Л., Никонова Г., Соломанидина Т. Организационное поведение. –М.: ИНФРА-М, 2002,с.74
Дополнительная:
Юркова И.Г. Представления личности как элемент организационной культуры компании.//Человек. Сообщество. Управление. – Краснодар.: КубГУ, № 2, 2005, с. 113-124.
Вейлл П. Искусство менеджмента / Пер с англ. – М.: Новости, 1993, с.70.
Занковский Организационная психология. М.: «Флинта», 2002.
Тема 7. Типологии организационных культур.
Типология Р. Рюттингера: культура торговли, спекулятивная, административная, инновационная.
Типология Г. Хофштеда: индивидуалистическая и коллективистская, с высоким и низким уровнем дистанции власти, с высоким и низким уровнем избеганием неопределенности, «мужская» и «женская» культура организации.
Типология Р. Акоффа: корпоративная, консультативная, партизанская и предпринимательская культура.
Типология С. Ханди: Культура власти, ролевая, задачи и личности.
Рекомендуемая литература
Основная
Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 50-81
Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом .- СПб.: Питер, 2000. стр.142-152.
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.: Финансы и статистика, 2003. Стр. 72-93.
Рюттингер Р. культура предпринимательства. – М.: ЭКОМ, 1992. стр. 147-158.
Дополнительная:
Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001.
Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1993, стр. 115
Тема 8. Благонадежность персонала и пути ее повышения.
Определение понятий благонадежность и неблагонадежность.
Методы оценки благонадежности.
Методы повышения благонадежности.
Причины возникновения и роста неблагонадежности.
Изучение признаков неблагонадежности.
Практическое применение технологии оценки благонадежности: прием на работу, проверка сотрудника, увольнение, организация службы безопасности.
Рекомендуемая литература
Основная
Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр.299-320
Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала. – СПб.: Питер, 2003, стр. 38-330, 392-413.
Дополнительная:
Королев А. Дуель с тенью // Финансовый контроль. 2002, №5, стр.85.
Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001, стр 182.
Тема 9. Лояльность персонала и методы ее диагностики.
Модель лояльности персонала.
Опасность, исходящая от нелояльных сотрудников.
Понятие и проявления нулевой лояльности.
Факторы, способствующие возникновению лояльности.
Лояльность персонала в соответствии с типом оргкультуры.
Рекомендуемая литература
Основная
Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала. – СПб.: Питер, 2003, стр. 422-488.
Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 320-338.
ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ
1. Предпосылки формирования ОК
2. Понятие ОК и ее роль в деятельности организации
3. Компоненты ОК
4. Критерии анализа ОК, диагностика ОК
5. Уровни ОК, функции ОК
6. Субъективная и объективная ОК
7. Субкультуры и контр культуры в организации
8. Содержание отношений ОК
9. Понятие и проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции
10. Особенности функционирования знаково-символической системы
предприятия. Основные элементы знаково-символической системы
11. Особенности органической, предпринимательской, бюрократической, партисипативной организационных культур.
12. Типология ОК Р.Блейка и Ж.Мутона.
13. Типология ОК Уильяма Оучи.
14. Типология ОК на основе большего - меньшего влияния на деятельность организации.
15.«Классическая» типология ОК Т.Е.Дейла и А.А.Кеннеди
16.Типология ОК С.Ханди
17.Типология ОК Р.Акоффа.
18.Типология ОК М.Бурке
19.Факторы внешней и внутренней среды, воздействующие на формирование ОК. Принципы формирования ОК
20.Подходы к формированию лидерами ОК
21.Методы поддержания ОК. Типы организационных обрядов
22.Методы изменения ОК
23. Характеристика сочетаний взаимодействия изменений поведения и культуры (по В.Сате)
24. Основные проблемы при проведении изменений в ОК
25.Влияние культуры на организационную жизнь - модель В.Сате
26.Связь между культурой и успехом в работе организации – модель Т.Питерса - Р.Уотермана
27.Связь между культурой и результатами деятельности - модель Т.Парсонса
28.Модель Р.Квина и Дж.Рорбаха «Конкурирующие ценности и организационная эффективность»
29.Матрица оценки «культурного» риска (по Г.Шварцу и С.Дэвису) Управление ОК
30. Основные элементы системного подхода к изучению национального в ОК
31.Исследования Г.Хофстеда
32. Менеджер-экспатриант: понятие, источники кадров, подбор, подготовка
33.Влияние национального на ОК - модель Г.Лэйна и Дж.Дистефано
34.Теория «2» У.Оучи
35.Влияние ОК на организационную эффективность
36.Организационная приверженность