6.Сущность процесса принятия решений

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений, как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает руководитель, формируя цели и добиваясь их достижения.

Никто, возрастая, не может не познать на практике процесса принятия решений. Способность принимать решения - это умение, которое развивается с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни - тысячи решений.

Решение - это выбор альтернативы.

Менеджер выбирает направление действий не только для себя, но и для организации, и для других работников. Люди на верхнем уровне власти принимают решения, связанные с миллионами долларов. Что еще важнее - управленческие решения могут сильно влиять на жизнь многих людей. Ответственность за принятие важных организационных решений - тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления.

7.Организационная структура и ее спекты.

Структура, которая отражает синтез взаимосвязей различных элементов, функционирующих для достижения установленной цели, называется ор-зационного. Итак, организационная структура любой системы связана с достижением ее глобальной цели.

Согласно другому определению, организационная структура - это кон-трукция организации, на основе которой осуществляется управление фирмой. Эта конструкция имеет или формальное, или неформальное выражение и охватывает два аспекта:

1) каналы власти и коммуникации между различными административными слу-жбамы и работниками;

2) информацию, которая передается этими каналами.

Организационная структура управления определяется как состав, взаимосвязи и соподчинение организационных единиц (подразделений) аппарата управления, которые выполняют различные функции управления организацией (предприятием).

Согласно этому определению, основными элементами организационной структуры управления являются:

1) состав и структура функций управления;

2) количество работников для реализации каждой управленческой функции;

3) профессионально-квалификационный состав работников аппарата управления;

4) состав самостоятельных структурных подразделений;

5) количество уровней управления и распределение работников между ними;

6) информационные связи.

Организационная структура должна отвечать определенным требованиям:

1) адаптивность (способность организационной структуры приспосабливаться к изменениям, происходящие во внешней среде);

2) гибкость, динамизм (способность четко реагировать на изменение спроса, совершенствование технологии производства, появление инноваций);

3) адекватность (постоянное соответствие организационной структуры параметрам управлений системы);

4) специализация (функциональная замкнутость структурных подразделений, ограничения и конкретизация сферы деятельности каждого управляющего звена);

5) оптимальность (настройка рациональных связей между уровнями и звеньями управления);

6) оперативность (недопущение необратимых изменений в управлени системе за время принятия решения);

7) надежность (гарантированность достоверности передачи информации);

8) экономичность (соответствие затрат на содержание органов управления возможностям организации);

9) простота (легкость для персонала, понимания и приспособления к данной форме управления, участие в реализации целей организации).