- •Электронная коммерция:
- •Задания к лабораторным работам Лабораторная работа №1
- •Лабораторная работа №2
- •Лабораторная работа № 3
- •Лабораторная работа № 4
- •Лабораторная работа № 5
- •Темы и Задания на курсовую работу
- •Тема 1. Нормативно-правовые акты, регламентирующие электронную коммерцию
- •Тема 2. Правовое регулирование на этапе регистрации электронной коммерции
- •Тема 3. Регламентирование деятельности Интернет - магазина
- •Тема 4. Виды сетевого мошенничества и способы их предотвращения
- •Тема 5. Правовое регулирование сектора g&c и g&g
- •Тема 6. Расчёты через Интернет
- •Содержание
Министерство образования и науки РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ Государственное бюджетное
образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Воронежский государственный университет»
Электронная коммерция:
задания к лабораторным работам
Учебное пособие к курсу
«Электронная коммерция»
Составитель:
И.Н.Булгакова
ВОРОНЕЖ
2013
Утверждено Научно-методическим советом факультета ПММ ВГУ от 25 сентября 2013 года, протокол № 1
Рецензент: к.ф.-м.н., доцент кафедры МО ЭВМ ф-та ПММ ВГУ Ю.Т.Свиридов
Учебно-методическое пособие подготовлено на кафедре математических методов исследования операций факультета ПММ Воронежского государственного университета.
Рекомендуется для бакалавров 4 курса дневного отделения направления 080700 (бизнес-информатика), изучающих курс «Электронная коммерция».
Задания к лабораторным работам Лабораторная работа №1
Тема: Виртуальные предприятия сектора В2С по оказанию туристических услуг
Цель: Исследование структуры и перечня туристических услуг, предоставляемых туроператорами и турагентствами.
Задания к лабораторной работе:
1. Исследовать сайты виртуальных предприятий по оказанию туристических услуг.
Результаты представить в таблицах:
Таблица 1
Наименование туроператора, его адрес |
Индекс цитирования Яндекс |
Место в рейтинге Рамблер Топ 100 |
Место в каталоге TopTurizm |
1 Общество с ограниченной ответственностью "Чемодан" г. Владивосток, ул. Светланская, д. 23, офис 2 |
10 |
- |
- |
2 Общество с ограниченной ответственностью "Турбюро Новосибирск" г. Новосибирск, ул. Большевистская, 97 |
20 |
- |
- |
3Общество с ограниченной ответственностью "МОРЕ ПУТЕШЕСТВИЙ" г. Владивосток, ул. Гульбиновича, д. 21, кв. 33 |
- |
- |
- |
4 Общество с ограниченной ответственностью "Дрим Трэвел" г. Москва, ул. Воронцовские пруды, д. 3 |
- |
- |
- |
5 Общество с ограниченной ответственностью "РОСКОШНЫЙ ОТДЫХ" г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 21/5 |
40 |
- |
- |
6 Общество с ограниченной ответственностью "АЛИРА-ТУР" Приморский край,г.Владивосток,ул.Тигровая,д.25,оф.3 |
- |
- |
- |
7 Общество с ограниченной ответственностью "Пегас Воронеж" г. Воронеж, ул. Свободы, д. 29 |
5500 |
- |
1272 |
Таблица 2
Наименование турагентства, его адрес |
Индекс цитирования Яндекс |
Место в рейтинге Рамблер Топ 100 |
Место в каталоге TopTurizm |
1 OOO«Обновление»Киев, ул. Костельная, д. 5, офис 3 |
1100 |
10 |
- |
2ООО «Гранд тур» |
2300 |
28 |
- |
3ООО “Одиссея” 603000 г.Нижний Новгород, ул. Костина 3, оф 323 |
50 |
54 |
- |
4 ООО”Омтревел” г. Омск, Красный Путь 20, к.1 |
20 |
45 |
- |
5 ООО”Полосатый Рейс” г. Иваново,10 Августа, 37, оф. 21 |
20 |
- |
- |
6 ООО ”Malibutrevel”г. Волгоград ул. Невская, 5 (маг. Электротехника) |
30 |
- |
- |
7ООО ”ареалтур”в центре города- гостиница Оренбург ул. Жукова 30/Туркестанская 2, |
10 |
- |
- |
2. Исследовать посещаемость найденных сайтов за указанный период времени. Результаты представить в таблицах:
Таблица 3
Наименование туроператора |
Количество хитов | |||||||
1 марта |
2 марта |
3 марта |
4 марта |
5 марта |
6 марта |
7 марта |
8 марта | |
1 Чемодан |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
2 Турбюро Новосибирск |
7 |
6 |
10 |
12 |
6 |
6 |
5 |
6 |
3 МОРЕ ПУТЕШЕСТВИЙ |
24 |
20 |
23 |
22 |
19 |
21 |
17 |
5 |
4 Дрим Трэвел |
82 |
79 |
110 |
107 |
89 |
97 |
67 |
59 |
5 РОСКОШНЫЙ ОТДЫХ |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
6 АЛИРА-ТУР |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
7 Пегас Воронеж |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
2 |
0 |
1 |
Таблица 4
Наименование турагентства |
Количество хитов | |||||||
1 марта |
2 марта |
3 марта |
4 марта |
5 марта |
6 марта |
7 марта |
8 марта | |
1 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
2 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
3 |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
4 |
214 |
204 |
211 |
294 |
263 |
195 |
169 |
134 |
5 |
294 |
351 |
389 |
400 |
390 |
337 |
273 |
233 |
6 |
263 |
299 |
385 |
391 |
326 |
369 |
289 |
256 |
7 |
122 |
108 |
158 |
193 |
234 |
153 |
103 |
99 |
Построить график посещаемости исследуемых сайтов за указанный период времени. Сделать вывод о наиболее посещаемых сайтах за исследуемый период.
3. Проанализировать сайты туроператоров по следующим показателям:
Таблица 5
Разделы (+,-) |
Туроператор1 |
…. |
Туроператор7 |
О компании |
|
|
|
Авиабилеты |
|
|
|
Агентствам |
|
|
|
Корпоративным клиентам |
|
|
|
On lineбронирование |
|
|
|
Поиск тура |
|
|
|
Бронирование для частных лиц |
|
|
|
Авиаперелеты |
|
|
|
Onlineрасписание поездов, заказ билетов |
|
|
|
Индивидуальные туры |
|
|
|
Визы |
|
|
|
Виртуальный каталог |
|
|
|
Поиск по сайту |
|
|
|
Информация для туристов |
|
|
|
Оценка контента сайта (0-10 баллов) |
|
|
|
4. Проанализировать сайты турагентств по следующим показателям:
Таблица 6
Разделы (+,-) |
Турагенство1 |
…. |
Турагенство1 |
Новости |
|
|
|
Возможность поиска информации |
|
|
|
Информация об отеле |
|
|
|
Фото номеров отеля |
|
|
|
Информация о странах (количество стран) |
|
|
|
Количество экскурсионных направлений |
|
|
|
Наличие горящих туров |
|
|
|
Возможность подбора тура |
|
|
|
Оценка контента сайта (0-10 баллов) |
|
|
|
5. Провести сравнение цен, предлагаемых туроператорами и турагентствами на аналогичный вид туристических услуг (для сравнения взять 3 турагентсва, 3 туроператора, в каждой турфирме взять по 2 направления на один курорт в один и тот же отель). Результаты представить в таблице:
Таблица 7.
Турагентство 1- Туроператор 1
Страна |
Курорт |
Отель |
1DBL(место в двухместном номере) |
Цена турагентства |
Цена туроператора |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
Таблица 8.
Турагентство 2- Туроператор 2
Страна |
Курорт |
Отель |
1DBL(место в двухместном номере) |
Цена турагентства |
Цена туроператора |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
Таблица 9.
Турагентство 3- Туроператор 3
Страна |
Курорт |
Отель |
1DBL(место в двухместном номере) |
Цена турагентства |
Цена туроператора |
1 |
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
Построить графики изменения цен на туристические услуги туроператоров и турагентств. Сделать вывод об уровне цен.
Теоритические вопросы:
1. Туроператоры. Их характеристика.
2. Турагентства. Их характеристика.
3. Перечислить наиболее популярные туристические сервисы в Интернете.
4. Перечислить требования, предъявляемые к Интернет - туристическим компаниям.