33Децентрализация управления в организации.

Значительное усложнение производственных и информационных связей, увеличение числа субъектов, входящих в организацию, степени их самостоятельности, территориальной разбросанности, быстрое изменение конъюнктуры, рост в геометрической прогрессии числа принимаемых решений и т.п. сегодня обусловили тенденцию к децентрализации управления.

Необходимость децентрализации обусловлена ограниченностью познавательных способностей людей.

Децентрализация позволяет,

1 быстро разрабатывать и принимать самостоятельные инициативные решения, в том числе при участии непосредственных исполнителей;

2 во-вторых, более определенно отражать в этих решениях объективную ситуацию;

3 отказаться от детальных инструкций из центра, снизив этим самым его перегрузку второстепенными проблемами, сократив информационные потоки и упростив в целом управление;

4 ориентировать исполнителей на конкретные результаты, а не на показатели; в-пятых, осуществлять обучение персонала.

34Принятие управленческих решений в организации.

В основе процесса принятия решений по управлению фирмой лежат четыре основных принципа, игнорирование которых (полное или частичное) может привести к ошибочным решениям и неудовлетворительным результатам. Соблюдение же этих принципов дает возможность принимать качественные решения на всех уровнях организации.

Первый принцип - это принцип организационного соответствия. Форма организации должна быть приспособлена к бесперебойному осуществлению связей, что облегчает как процесс принятия решений, так и контроль за их выполнением. Только возлагая на руководителей ответственность за результаты их решений можно подготовить лучшие руководящие кадры.

Второй принцип : политика, стратегия и цели должны быть настолько четко сформулированы, чтобы они позволяли принимать решения общего характера, касающихся новых видов деятельности, выходящей за пределы сегодняшних потребностей.

Третий принцип требует иметь достаточное количество надежных данных об изменяющейся обстановке, необходимых для поддержания эффективных связей между руководителями высшего уровня и более низкими уровнями функционирующих подразделений организации.

Четвертый принцип предусматривает гибкость, без которой могут остаться неиспользованными бесчисленные возможности.

Процесс организации выполнения принятых решений имеет свои особенности и требует особых методов реализации и включает следующие этапы:

1 составление организационного плана;

2 доведение решения до исполнителей;

3 контроль за ходом выполнения решения;

4 внесение корректив.

35Контроль в системе функций управления в организации.

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации.

- Система наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемой, принятым решениям, а так же выработки определенных действий.

Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем

они станут слишком серьезными, и может также использоваться для

стимулирования успешной деятельности.

Виды контроля:

По времени осуществления:

1. Предварительный

2. Текущий

3. Заключительный

По системе охвата:

1 Сплошной

2 Выборочный

По субъектам осуществления:

1 Внутренний

2 Внешний

По форме осуществления:

1 Финансовый

2. Административный

3 Операционный

36Мотивация в условиях современной организации.

Мотивация - это внутреннее состояние человека, связанное с потребностями, которое активизирует, стимулирует и направляет его действия к поставленной цели.

В настоящее время мотивация труда работников претерпеет значительные изменения.

в мотивации трудовой деятельности на первый план вышли материальные потребности.

потребности людей в безопасности и защищенности перестали удовлетворяться со стороны государства и руководства предприятий и в отличие от советского времени, теперь носят не коллективный, а индивидуальный характер. К ним относятся такие факторы мотивации, как, многолетняя привычка работы в данном коллективе, возможность свободного и дружеского общения с коллегами по работе и граничащий с самоуважением фактор ощущения своей нужности людям, как коллегам, так и клиентам.

Новыми явлениями, свойственными исключительно жизни в рыночных условиях хозяйствования, стали появившиеся у людей потребности высшего порядка – самоуважение, самовыражение, потребности власти, достижения профессионального успеха, причастности. Все это стало возможным благодаря развитию личности, возможностям свободы предпринимательства, творческой инициативе работников, самостоятельности в принятии решений на любом уровне. Немаловажную роль сыграло повышение уровня образования людей, их профессиональной квалификации.

В настоящее время потребности высшего порядка, особенно самоуважение, наблюдается у представителей различных возрастных категорий, профессий и уровней образования.