- •1. Природа и сущность орг-ции. Определение орг-ции. Логическое соотношение между значениями термина «организация»
- •2. Парадигма организации. Природа организации. Генезис организации. Черты и св-ва орган-ции.
- •3. Задачи изучения дисцип-ны «то». Предмет и содержание курса.
- •4. То как область знания и методологическая база управ-кой практики. Соврем-е проблемы исслед-я, реорганизации и формирования организаций в россии.
- •6. Эффективная организация в рамках «системы – 4» р. Лайкерта на основе челов-ких мотиваций. 4 стиля руководства
- •7. (10). Важность организаций. Организации как открытые системы. Конфигурация организаций. Структурные и контекстуальные параметры организаций. (классификация систем)
- •8. Оценка эффективности организаций. Ситуационные подходы к оценке эффективности: целевой подход, ресурсный подход, подход с учетом внутренних процессов.
- •9. Системный подход в то. Опред-е системы. Система и окружение. Подсистемы. Нек-е макроскопические св-ва систем. Целостность и независимость.
- •11. Введение в понятие «самоорганизация». Общая харак-ка процесса самоорганизации. Самоорган-я как источник порядка и развития систем. Основные типы самоорган-ся систем.
- •13. Общие основания законов организации. Понятие «зависимость», закономерность, закон как общенаучные категории. Законы неорганического, органического и надорганического мира.
- •15. Закон синергии. Синергия как единство многообразия.
- •16. Закон самосохранения. Самосохранение как поддержание и воспроизвод-во (репродукция) внутр-х взаимосвязей системы.
- •17. Закон развития. Смена фаз жцс.
- •18. Закон единства анализа / синтеза.
- •19.Закон информированности-упорядоченности.
- •20. Законы композиции и пропорциональности. Предварит-я декомпозиции и последующая композиция.
- •21. Компоненты внутренней среды организации. Основополагающие элементы современной организации.
- •26. Классификация организаций
- •26. Основные организационно-правовые формы организаций. Рыночные формы производственно-хозяйственных орган-ций.
- •27. Миссия и цели организации. Классификация целей организации. Основные функции организаций.
- •28. Ао.
- •30. Организация исполнительной власти. Огу. Функции гу.
- •31. Особенности государственных организаций.
- •32. Жцо.
- •34. Понятие организационной структуры управления, ее назначение.
- •38. Оценка эффективности организ-ных проектов. Корректировка организационных структур.
- •39. Коммуникации в организации.
- •40. Организационная культура и этические ценности.
- •41.Источники этических ценностей в организации.
- •43.Инновация и изменения. Стратегическая роль изменений. Инкрементальные и радикальные изменения.
- •47. Управление знаниями. Нематериальные активы организации. Функции управления знаниями. Концепция управления талантами.
- •48. Процесы принятия решений в организации. Индивидуальное принятие решений. Модели принятия коллективных решений.
- •50. Межгрупповой конфликт в организации. Источники.
- •51. Власть и организация. Власть личности. Источники вертик-й и гориз-й власти. Тактика усиления власти.
- •54.Основные формы интеграции в бизнесе. Особенности корпорат-го управ-я.
- •55.Фпг как средство формирования современного крупного производства. Тнк. М-народные совместные предприятия.
- •56. Государственное регулирование и поддержка предприятий. Цели и задачи госуд-го регулирования. Принципы госуд-го регулирования.
- •57. Формы и методы государственного регулирования предпринимательской деят-ти
38. Оценка эффективности организ-ных проектов. Корректировка организационных структур.
ОЦЕНКА ЭФ-ТИ ОРГ-ЫХ СИС-М проводится с целью выбора наиболее рац-ого вар-та струк-ры или способа ее совершенствования. Эф-ть орг-ой струк-ры д-на оценив-тся на стадии проектир-я, при анализе струк-р упр-я действующих орг-ций д/ы планир-я и осущ-я мероприятий по совершенствованию упр-я. Комплексный набор критериев эф-ти сис-мы упр-я формир-ся с учетом 2-х направлений оценки ее функционир-я: 1) по степени соотв-я достигаемых рез-ов установленным целям производственно-хоз-ой орг-ции; 2) по степени соотв-я процесса фукнционир-я сис-мы объективным треб-ям к его содерж-ю, орг-ции и рез-ам. Критерием эф-ти при сравнении различных вар-ов орг-ой стрк-ры служит возм-ть наиболее полного и устойчивого достиж-я конечных целей системы упр-я при относ-но меньших затратах на ее фнкционир-е. Критерием эф-ти мероприятий по совершенствованию орг-ой струк-ры служит возм-ть более полного и стаб-ого достиж-я устан-ных целей или сокращ-я затрат на упр-е, эффект от реализации к-ых д-н за нормативный срок превысить произв-ые затраты. ПРИ ОЦЕНКАХ ЭФ-ТИ ОРГ-ОЙ СТРУК-РЫ м-т быть исп-ны следующие пок-ли: 1) хар-щие эф-ть сис-мы упр-я, выражающиеся ч/з конечные рез-ты деят-ти орг-ции и затраты на упр-е. м-т рассм-ся: объем выпускаемой продкции, прибыль, себестоимость, капит-ые вложения, кач-во продукции. 2) хар-щие содерж-е и орг-цию процесса упр-я, в том числе непосредственные рез-ты и затраты упр-ого труда. В кач-ве затрат на упр-е учит-ся текущие расходы на содержание аппарата упр-я, эксплуатацию технич-их ср-в, подготовку и переподготовку кадров. 3) хар-щие рац-ть орг-ой струк-ры и ее технико-организационный уровень. Оин м-т исп-ся в кач-ве нормативных при анализе эф-ти проектируемых вар-ов орг-ых струк-р. К ним относ-ся: принятие нормы управл-ти, уровень централизации ф-й упр-я.
39. Коммуникации в организации.
Коммуникации - это процесс обмена информацией м-у людьми. Классификация коммуникаций: 1) Внешние комм.: - между орг-цией и гос-вом, - между орг-цией и покупателями, - между орг-цией и поставщиками, - между орг-цией и конкурентами. 2)Внутренние: - руководитель и подчиненный, -руководитель и рабочая группа, - коммуникации между инстанциями, - коммуникации между подразделениями. 3)Неформальная коммуникации. К – обмен инф-ии между сложными динамическими частями, ко-ые в состоянии её накапливать, принимать и преобразовывать. К – инф-ая связь S-та с О-ом (чел-к; машина; животное). Т об имеет много значений: 1.универсаль-е – способ связи. 2.технич-е – СМИ(радио и т.д.) 3.биологичес-е – взаимосвязь/сигналы с животными.4.соц-ые – исполь-ся для обозначения отношений между людьми. Ф-ции: 1.Контроль (за работниками; за их деятельностью ) 2.Мотивация (рук-ль с помощью ко-ой создаёт мотивы для сотрудников) 3.Информативная (информирование сотруд-ов)
40. Организационная культура и этические ценности.
О.К. – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами орг-й и получающих выражение в заявляемых орг-ми ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. 3 уровня познания организ-ной культуры: 1)Поверхностный: технология, архитектура наблюдаемые образцы поведения. 2)Средний уровень: ценностные ориентации ;верования (проверяемые в физическом окружении, проверяемые только через социальный консенсус). 3)Глубинный уровень (базовое предположение): отношения с природой; понимание реальности времени и пространства; отнош. к чел-у ; отнош. к работе. 9 основных характеристик организационной культуры: Осознание себя и своего места в организации. Коммуникационная система и язык общения. Внешний вид, одежда и представление себя на работе. Что и как едят люди, привычки и традиции в этой области. Осознание времени, отношение к нему и его использование. Взаимоотношения между людьми (по возрасту, полу, статусу, власти, мудрости, опыту…) Ценности как набор ориентиров. Что такое хорошо? Что такое плохо? Нормы, как набор предположений и ожиданий в отношении определенного типа поведения. Вера во что-либо и отношение, и расположение к чему-то (идеалы, вера в свои силы). 9)Процесс развития работника и наущению. Бездушное или осознанное отношение к выполняемой работе. Интеллект – сила… Крайности. Трудовая этика и мотивирование. Отношение к работе, ответственность, качество работы, чистота на рабочем месте, оценка работы, привычки.