- •Практическая психология
- •Закон неопределенности отклика
- •Закон неадекватности взаимного восприятия
- •Закон неадекватности самооценки
- •Закон искажения информации
- •Закон самосохранения
- •Закон компенсации
- •Структура личности по Фрейду
- •11. Характер личности. Развитие черт характера, необходимых для деятельности в внешнеторговой сфере.
- •Направленность на взаимодействие
- •Деловая направленность
- •Личная направленность
- •Общие условия труда
Закон компенсации
Все просто: что-то не получается в одной сфере, и человек начинает поиск успешности в другой, необязательно бросая первую. Из «прошлой жизни» самый наглядный пример: профсоюзные деятели и т.п. Но встречаются и другие варианты: проблемы памяти, в частности, решаются с помощью привлечения вспомогательных технических средств, от банальных ежедневников до диктофонов и компьютерных напоминалок.
Основные подходы к определению сущности и структуры личности в зарубежной психологии
личность - это неповторимая комбинация психологических качеств человека, формирующаяся в процессе его социализации, взаимодействия с миром.
Структура личности по Фрейду
З.Фрейд первым выделил в структуре личности сознательный и бессознательный компоненты, на основе которых строилась дальнейшая теория психоанализа.
По мнению Фрейда, сознание и бессознательное находятся в постоянном конфликте, и задачей психоаналитика является установление гармонии и равновесия двух важнейших сторон человеческой психики.
Бессознательное, по Фрейду, включает в себя Оно (или Ид), которое отвечает за важнейшие человеческие инстинкты - либидо (или инстинкт жизни, сексуальная энергия) и тонатос (или инстинкт смерти).
Оба эти инстинкта, согласно мнению основателя психоанализа, являются подлинными двигателями человеческой жизни. Из сублимации либидо, например, возникла потребность в творчестве, а необходимость контроля над иррациональными инстинктами повлияла на возникновение табу в человеческом обществе.
К бессознательному также относится Сверх-Я (Супер-Эго), которое включает в себя моральные нормы и предписания, выполняя роль цензора в структуре психики. Сознательная часть личности - Я или Эго - призвана поддерживать гармонию между Оно и Сверх-Я, уравновешивать человеческое стремление к удовольствиям и необходимость подчиняться определенным моральным стандартам.
Основные подходы к определению сущности и структуры личности в отечественной психологии.
Подход Платонова понимает под личностью некую биосоциальную иерархическую структуру.
личность - это неповторимая комбинация психологических качеств человека, формирующаяся в процессе его социализации, взаимодействия с миром.
К. Платонов положил в основу структурирования личности группировку психологических черт в логически целостные подструктуры: биологически обусловленные и социально обусловленные. Подструктуры же, в свою очередь, имеют свои уровни:
Самый нижний уровень - это те черты человека, которые обусловлены биологически: возрастные и половые свойства его личности, темперамент, особенности нервной системы. На следующем уровне находится подструктура, которая включает особенности протекания различных психических процессов: память, мышление, восприятие, врожденные способности.
В следующую подструктуру входит опыт человека, т.е. те знания и умения, которые были усвоены в процессе социальной жизни. И, наконец, на самом высоком уровне находится направленность личности, т.е. особенности мировоззрения и характера человека, его самооценка, интересы и увлечения. Все это многообразие и формирует целостную психологическую структуру личности.
Темперамент личности и его характеристики. Учёт преобладающих черт темперамента в деловом взаимодействии.
Темперамент-это индивидуальные особенности чел-ка, определяющие динамику его психич.деят. и поведения.
Экстраверт - психологический тип людей, психика которых направлена на предметы и явления окружающего мира. Экстравертам свойственны импульсивность, общительность, гибкость поведения, инициативность. Они легко входят в контакт с новыми людьми, быстро адаптируются в новой обстановке.
Интроверт - психологический тип людей, психика которых направлена вовнутрь, в свой собственный внутренний мир, которому они придают высшую ценность. Для интроверта характерны замкнутость, склонность к самоанализу, затруднение в установлении контактов с другими людьми. Он чувствует себя комфортно, когда находится наедине со своими мыслями, переживаниями.
Амбиверт - психологический тип людей, у которых экстравертированные и интровертированные признаки выражены одинаково.
У холерика– сильная, неуравновешенная, подвижная нервная система. Он обладает большой жизненной энергией, повышенной возбудимостью, неуравновешен, легко переключается с одного дела на другое, направлен на новации, инициативен, в коллективе не отличается уживчивостью с другими людьми, обидчив, резок в оценках и суждениях, агрессивен, настроение изменчиво, но у него преобладает оптимистическое восприятие действительности.
Сангвиникимеет сильную, уравновешенную, подвижную нервную систему. Он обладает хорошей работоспособностью, быстро переключается с одного вида деятельности на другие, легко обучается, инициативен, хорошо адаптируется в новом социуме, контактен, оптимистичен, не отличается устойчивым вниманием, склонен “скользить по поверхности”.
У флегматика – сильная, уравновешенная, инертная нервная система. Он демонстрирует устойчивость и упорство в стремлениях, сохраняет спокойствие и самообладание, нетороплив, вынослив, работоспособен, основателен в делах. Вместе с тем отличается инертностью, медленно переключается с одного задания на другое, не склонен к сопереживанию.
Меланхоликимеет слабую, неуравновешенную нервную систему, с точки зрения работоспособности – это самый “невыигрышный” тип темперамента, он быстро утомляется, не уверен в себе, застенчив, трудно адаптируется, эмоционально раним, тревожен, обидчив, склонен к сопереживанию.
Все взаимоотношения людей определяются прежде всего темпераментом. Велика его роль и при принятии сложных управленческих решений.
Успешное деловое общение предполагает умение не только “обходить” барьеры общения, но и учитывать каналы восприятия партнера по общению. По сферам восприятия люди делятся на три большие группы.
Визуальный тип (“визуалист”) – такой человек воспринимает мир в ярких образах. В разговоре он часто пользуется вступительными фразами (предикатами) визуального типа: “вот посмотрите...”, “представьте себе...”, “вспомните, это выглядело так...”. Говоря с собеседником, он смотрит вверх, в глаза.
Аудиальный тип (“аудиалист”). Основной канал восприятия – слуховой. Информация как бы “прослушивается”. Предикаты: “послушайте, это звучало так...” Смотрит влево, в глаза – редко, поворачивается ухом к партнеру.
Кинестический тип (“кинестик”). Восприятие происходит через запахи, ощущения. Предикаты: чувствовать, касаться, твердый, холодный, шероховатый, тяжелый. “Я так взволнован, что у меня тяжелая голова и мороз по коже”. Смотрит вниз, прямо перед собой.