18.Периоды развития теории и практики управления. Причины эволюции науки управления.

Рассматривая развитие теории и практики управления, выделяют несколько исторических периодов.I. Древний период 9-7 тыс. лет до н. а, примерно до XVITI в. Платон выделил 2 вида руководства: тиранический и политический.Аристотель: необходимость разработки «господской науки», обучающей рабовладельцев искусству управления рабами.Ксенофонт: Рассматривал бизнес как возможность увеличения богатства государства.А. Македонский – 1-ый, кто стал использовать стратегии.II. Индустриальный период (1776-1890 IT.).В 1776 году Адам Смит провёл «исследование о природе и причинах богатства народов». Роберт Оуэн провёл социальный эксперимент: улучшение условий работы в цехах, разработка систем оценки вклада работников, развитие материальной заинтересованности, исключение конфликтов между рабочими и работодателями, отказ от пренебрежительного отношения к рабочим. В тот период общество его не поддержало. III. Период систематизации (1890-1960 гг.).То, что мы сегодня называем менеджментом зародилось во времена пром.революции 19 века. Появление крупных предприятий и необходимость обеспечения работой больших групп людей означало, что индивид.владельцы больше не в сост.наблюдать за деятельностью всех работников. Поэтому были выбраны лучшие работники, их обучали для того, чтобы они могли представлять интересы владельца на рабочих местах, Это и были 1 менеджеры. В этот период появляются научные школы управления.IV. Информационный период (1960 г. - по настоящее время).Появление данного периода связано с применением математики, компьютеров в управлении. Академик Канторович Л.В. впервые разработал общие принципы линейного программирования.

19.Власть и способы ее реализации.

Власть - это возможность влиять на поведение других, распоряжаться ресурсами и т. д. Власть может относиться к индивиду, группе, организации в целом.Влияние - это любое поведение одного индивида, который вносит изменения в поведения, ощущения и т. д. другого индивида.Власть может существовать, но не использоваться. Это может происходить, если сотрудник демонстрирует необходимое производственное поведение (четко выполняет поставленную перед ним задачу), или по каким-либо причинам у менеджера имеется недостаточный объем полномочий (ресурсов, знаний) для осуществления влияния.Власть - это социальный феномен, отражающий взаимодействие индивидов и групп, их влияние друг на друга, он используется для достижений целей как менеджерами, так и подчиненными. Без власти нет организации.Виды власти: экспертная , референтная, информационная. Признаками классификации власти являются источники власти: принуждение, экспертиза, закон или право принятия решения, пример референтного лица (харизма), вознаграждение. Источники власти имеют личностную и организационную основы.Отношения власти в организации не неизменны, а меняются в ходе эволюции организации. При этом возникает процесс двухстороннего взаимодействия: властные отношения и борьба за власть определяют развитие организации, а оно, в свою очередь, влияет на процессы в сфере власти. Так на различных этапах жизненного цикла организации в ней, как правило, складываются различные формы властных отношений.Эффективно работающий менеджер не станет злоупотреблять властью, действовать в грубой, приказной форме. Властные полномочия руководитель может осуществлять с помощью различных средств: поощрения подчиненных; наложения на них взысканий; авторитета собственных профессиональных знаний; своих личностных достоинств. Кроме того, действенным средством является наделение подчиненных ограниченными и контролируемыми менеджером полномочиями.Таким образом, делегирование – это процесс, посредством которого руководители помогают работникам приобретать и использовать власть, необходимую для того, чтобы принимать решения, затрагивающие их самих и их работу.По мере роста организации, возникает вопрос о делегировании полномочий, а с ними и части власти. Приходится привлекать к выполнению ряда обязанностей руководителя других людей – в этом кроется секрет успешного руководства.Многие люди испытывают недоверие к политике, боясь, что она может быть использована в личных целях и для собственной выгоды человека, а не организации. Однако для достижения целей организации, подразделения политика часто бывает необходима.Политика является механизмом достижения консенсуса. Она включает в себя использование власти для получения результатов, для выявления способов нахождения баланса между различными интересами.Так, в большинстве организаций существует такие категории проблем, в решении которых политика играет роль: структурные изменения, преемственность в управлении и распределение ресурсов, поскольку именно эти категории характеризуются высокой степенью неопределенности.И чтобы помочь подразделениям достичь желаемых результатов, менеджеры могут использовать тактические и политические приемы, позволяющие им приобретать власть и использовать ее. Способность использовать эти приемы позволяет снижать неопределенность, увеличивать зависимость других подразделений, других людей, получать ресурсы и преодолевать стратегически непредвиденные обстоятельства.Следовательно, умение распоряжаться властью предполагает знание политической структуры организации, ролей и взаимоотношений групп и отдельных субъектов, их интересов, понимания стратегии и тактики, знание основ власти, использование тактических и политических приемов, с помощью которых власть приобретается и удерживается.Таким образом, во всех организациях для достижения эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.