1.___________________________________________________________________________________________________________________________________
2.___________________________________________________________________________________________________________________________________
3.___________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание: Перечислите методы управления, применяемые в управлении деятельностью ОСПО:
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Тема 12 Стиль руководства.
Дайте определение:
Авторитарный стиль руководства ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Демократический стиль руководства
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Либеральный стиль руководства
Задание: Дайте сравнительную характеристику авторитарного и демократического стилей руководства, заполнив следующую таблицу
|
Характеристика |
Авторитарный стиль |
Демократический стиль |
|
«Кредо», принцип |
|
|
|
Авторитет |
|
|
|
Степень организованности |
|
|
|
Вид решения
|
|
|
|
Вид распоряжений
|
|
|
|
Делегирование полномочий |
|
|
|
Вид контроля
|
|
|
Задание: Заполните «решетку менеджмента»,
ось Х- забота о производстве, ось У- забота о людях. Определите стили управления в точках 1.1, 1.9, 9.1, 5.5, 9.9.
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Тема 13 Деловое общение. Коммуникации в организации.
Дайте определение:
Деловое общение ______________________________________
______________________________________________________________
Коммуникация_______________________________________
________________________________________________________________
Назовите две основные формы общения:
1._______________________________________________________________
2._______________________________________________________________
Назовите два вида коммуникаций:
1._________________________________________________________________
2._________________________________________________________________
Укажите слагаемые организации общения:
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Задание: Составьте план подготовки к деловому общению
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Назовите основные этапы организации проведения деловых совещаний
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Дайте определение деловых переговоров
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Нарисуйте модель проведения деловых переговоров __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________