- •1. Общение. Виды общения. Общение и коммуникация.
- •2. Структура коммуникативного акта. (привести примеры)
- •3. Коммуникативные барьеры. Три формы общения по Розенбергу.
- •6. Барьер «избегание». Характеристика. Способы привлечения и удержания внимания. Примеры.
- •2.3.1 Фонетический барьер
- •2.3.2 Семантический барьер
- •8. Барьер «непонимание». Стилистический и логический. Характеристика, примеры.
- •2.3.3 Стилистический барьер
- •2.3.4 Логический барьер
- •9. Позиции в общении. Перечислить, дать краткую характеристику.
- •10. Позиция «над». Специфика, плюсы и минусы. (привести развернутый пример)
- •15. Невербальная коммуникация. Знаковые системы (по Лабунской). Общая характеристика, плюсы и минусы.
- •16. Виртуальное общение. Общая характеристика, плюсы и минусы.
- •17. Этика делового общения. Ключевые понятия.
- •18. Особенности профессиональной этики Западного общества.
16. Виртуальное общение. Общая характеристика, плюсы и минусы.
В настоящее время все больше набирает обороты виртуальное общение. Такое общение не предполагает наличия живого человека рядом. Это общение, которое характеризуется определенным набором знаков, символов. Возможность такого общения возникает в современном мире в информационном потоке, который предлагает наличие большого количества информации. Это происходит виртуально, без наличия звука, жестов. При таком общении человек раскрепощается, раскрывается, у него пропадает страх, появляются познания в письменном языке. Он может обрабатывать множество получаемой информации. При общении в коллективе, допустим, можно много времени потратить на то, чтобы выслушать человека, в виртуальном общении такая информация усваивается намного быстрее. Но в таком общении отсутствуют эмоции, которые помогают определять направление дальнейшей беседы.
Виртуальный - значит предполагаемый. Существование информационного общества прогнозирует развитие мышления и языка личности, возможность руководить потоками поступающей информации, выбор среды существования человека. В виртуальном общении убыстряются процессы взаимодействия. Входящая интерактивная информация позволяет формировать ее воздействие. Виртуальное общение позволяет одновременно общаться с несколькими членами коммуникативного взаимодействия. Такое общение обедняет человека. Оно обесценивает живую речь, негативно влияет на личность человека. Это влияние сказывается на уничтожении системы языковых навыков, форм общения реального и стратегии направлений в контактах личностных. Человек теряется в обстановке реальности. Он становится успешным в виртуальном мире, потому что успешно овладевает потоком информации и направляет ее в определенном направлении, но в обыденной жизни он становится одиноким. Неумение успешно перенести виртуальное общение в реальное, превращает человека в замкнутого индивида, который стремиться окунуться в виртуальный мир. Общество развивается и формируется непосредственно с изменением формы и содержания языка. Это происходит с изменением мышления и развитием прогресса. Общество проходит в своем развитии определенные ступени. Если оставаться только в виртуальном общении, то можно достичь высот в информационном потоке, обрести много знакомств, но стать намного беднее. Виртуальное общение определяет свой язык, который стабилен и не сопричастен с традициями и культурой, выработанной веками. Виртуальное общение, впоследствии, приводит к деградации личности, так как мышление развито только на определенном этапе. В живом общении предполагается развитие языковых навыков и форм общения, что служит накоплению смысловых значений информации. При виртуальном общении человек самовыражается через свое «Я», которое возникает по ситуации, речь очень бедна. Общение может быть глубоким и долговременным. Но такое общение очень скудное, не наделено богатыми формами реального общения, формирует новое сознание и, соответственно, новое мышление, и отношение к окружающему. Виртуальный человек становится зависимым от информационного контакта. Он начинает жить виртуальной жизнью, в реальной жизни он уже не умеет себя проявить, а в виртуальном мире он чувствует себя очень комфортно. Последствия будут катастрофичны - потеряна связь с внешним реальным миром, так как, утрачивается или происходит замена традиционного языка на язык виртуальный.