1Маркетинг база
.rtf
Высшее руководство в ходе разработки стратегии определяет:
@структуру бизнеса
номенклатуру продукции
комплекс маркетинга товаров
Руководство подразделений в ходе разработки стратегии маркетинга определяет:
структуру бизнеса
@номенклатуру продукции
комплекс маркетинга товаров
Менеджер по товарам в ходе разработки стратегии маркетинга определяет:
структуру бизнеса
номенклатуру продукции
@комплекс маркетинга товаров
Стратегия маркетинга, разработанная на уровне компании содержит:
стратегию роста СХЕ
@стратегию роста компании
сегментацию рынка и позиционирование товаров
Стратегия маркетинга, разработанная на уровне СХЕ содержит:
@стратегию роста СХЕ
стратегию роста компании
сегментацию рынка и позиционирование товаров
Стратегия маркетинга, разработанная на уровне отделения содержит:
стратегию роста СХЕ
стратегию роста компании
@сегментацию рынка и позиционирование товаров
Распределение ресурсов в ходе стратегического маркетингового планирования на уровне компании осуществляется для:
@СХЕ
товаров
элементов комплекса маркетинга
Распределение ресурсов в ходе стратегического маркетингового планирования на уровне СХЕ осуществляется для:
СХЕ
@товаров
элементов комплекса маркетинга
Распределение ресурсов в ходе стратегического маркетингового планирования на уровне отделений осуществляется для:
СХЕ
товаров
@элементов комплекса маркетинга
Временной горизонт стратегического планирования маркетинга на уровне компании в целом составляет:
@- 5 лет
- 1 год
Временной горизонт стратегического планирования маркетинга на уровне СХЕ составляет:
@- 5 лет
- 1 год
– 3года
Временной горизонт стратегического планирования маркетинга на уровне отделения составляет:
- 5 лет
@- 1 год
- 3года
Ф. Котлер определяет стратегическое планирование маркетинга как
управленческий процесс принятия маркетинговых решений
@управленческий процесс установления стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга
управленческий процесс установления стратегического соответствия между внешней и внутренней средой маркетинга
Основные тезисы содержатся в разделе плана маркетинга:
@аннотация
ситуация на рынке
анализ возможностей и проблем
цели
маркетинговая стратегия
программа действий
определение планируемых прибылей и убытков
контроль
Состояние макросреды, уровень конкуренции, характеристика товара и каналов сбыта содержатся в разделе плана маркетинга:
аннотация
@ситуация на рынке
анализ возможностей и проблем
цели
маркетинговая стратегия
программа действий
определение планируемых прибылей и убытков
контроль
Возможности и угрозы, сильные и слабые стороны, производственные проблемы организации содержатся в разделе плана маркетинга:
аннотация
ситуация на рынке
@анализ возможностей и проблем
цели
маркетинговая стратегия
программа действий
определение планируемых прибылей и убытков
контроль
Финансовые и маркетинговые задачи, выраженные в показателях объема продаж и рентабельности, содержатся в разделе плана маркетинга:
аннотация
ситуация на рынке
анализ возможностей и проблем
@цели
маркетинговая стратегия
программа действий
определение планируемых прибылей и убытков
контроль
Основные направления маркетинговой программы, используемые для достижения целей содержатся в разделе плана маркетинга:
аннотация
ситуация на рынке
анализ возможностей и проблем
цели
@маркетинговая стратегия
программа действий
определение планируемых прибылей и убытков
контроль
Маркетинговая программа достижения бизнес – целей содержится в разделе плана маркетинга:
аннотация
ситуация на рынке
анализ возможностей и проблем
цели
маркетинговая стратегия
@программа действий
определение планируемых прибылей и убытков
контроль
Прогноз ожидаемых финансовых результатов реализации плана маркетинга содержится в разделе плана маркетинга:
аннотация
ситуация на рынке
анализ возможностей и проблем
цели
маркетинговая стратегия
программа действий
@определение планируемых прибылей и убытков
контроль
На практике наиболее часто используется метод разработки бюджета маркетинга:
прямого расчета
@в процентах от объема продаж
в процентах от прибыли
Структура затрат бюджета маркетинга включает затраты:
на административные расходы, на организацию продаж, на информационное обеспечение и маркетинговые исследования, рекламу
@на административные расходы, на организацию продаж, на информационное обеспечение и маркетинговые исследования, рекламу, на стимулирование сбыта, непредвиденные расходы
на административные расходы, на организацию продаж, на информационное обеспечение и маркетинговые исследования, рекламу, на стимулирование сбыта, непредвиденные расходы, на гарантийное обслуживание
Контроль выполнения годовых планов маркетинга осуществляет:
@высший и средний менеджмент
маркетинговый контролер
линейные и функциональные менеджеры, маркетинговый контролер
высшее руководство и маркетинговый аудитор
Контроль прибыльности маркетинга осуществляет:
высший и средний менеджмент
@маркетинговый контролер
линейные и функциональные менеджеры, маркетинговый контролер
высшее руководство и маркетинговый аудитор
Контроль эффективности маркетинга осуществляет:
высший и средний менеджмент
маркетинговый контролер
@линейные и функциональные менеджеры, маркетинговый контролер
высшее руководство и маркетинговый аудитор
Стратегический контроль маркетинга осуществляет:
высший и средний менеджмент
маркетинговый контролер
линейные и функциональные менеджеры, маркетинговый контролер
@высшее руководство и маркетинговый аудитор
Контроль выполнения годовых планов маркетинга позволяет:
@оценить степень достижения запланированных показателей
определить, как израсходованы и где потеряны средства организации
проанализировать и повысить эффективность расходования средств на маркетинг
оценить степень использования маркетинговых возможностей организации
Контроль прибыльности позволяет:
оценить степень достижения запланированных показателей
@определить, как израсходованы и где потеряны средства организации
проанализировать и повысить эффективность расходования средств на маркетинг
оценить степень использования маркетинговых возможностей организации
Контроль эффективности маркетинга позволяет:
оценить степень достижения запланированных показателей
определить, как израсходованы и где потеряны средства организации
@проанализировать и повысить эффективность расходования средств на маркетинг
оценить степень использования маркетинговых возможностей организации
Стратегический контроль маркетинга позволяет:
оценить степень достижения запланированных показателей
определить, как израсходованы и где потеряны средства организации
проанализировать и повысить эффективность расходования средств на маркетинг
@оценить степень использования маркетинговых возможностей организации
Плохо организованный маркетинг - это:
компания, ориентированная на сегмент рынка, предложение дополненного товара, качество товара и сервиса выше среднего
@компания, ориентированная на товар, на массовый рынок, предложение продукта, среднее качество товара и сервиса
управляющая рынком компания, ориентация на индивидуализированный маркетинг, предложение решения проблем потребителя, уникальное качество товара и сервиса
Хорошо организованный маркетинг - это:
компания, ориентированная на товар, на массовый рынок, предложение продукта, среднее качество товара и сервиса
@компания, ориентированная на сегмент рынка, предложение дополненного товара, качество товара и сервиса выше среднего
управляющая рынком компания, ориентация на индивидуализированный маркетинг, предложение решения проблем потребителя, уникальное качество товара и сервиса
Отлично организованный маркетинг - это:
компания, ориентированная на товар, на массовый рынок, предложение продукта, среднее качество товара и сервиса
компания, ориентированная на сегмент рынка, предложение дополненного товара, качество товара и сервиса выше среднего
@управляющая рынком компания, ориентация на индивидуализированный маркетинг, предложение решения проблем потребителя, уникальное качество товара и сервиса
~Тема 6. Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования - это:
@систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией
систематическая подготовка и проведение различных обследований, представление результатов и выводов в виде, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией
систематическая подготовка и проведение различных обследований, анализ полученных данных и представление результатов, соответствующем конкретной маркетинговой задаче, стоящей перед компанией
Основными требованиями к маркетинговым исследованиям являются:
комплексность; системность; объективность; точность; соответствие Международному Кодексу по практике маркетинговых и социальных исследований
комплексность; научный подход; объективность; точность; соответствие Международному Кодексу по практике маркетинговых и социальных исследований
@комплексность; системность; научный подход; объективность; точность; соответствие Международному Кодексу по практике маркетинговых и социальных исследований
Основными направлениями маркетинговых исследований являются:
изучение потребителей; изучение товара; анализ цен; изучение каналов сбыта; анализ продвижения; анализ конкурентов
изучение спроса; изучение товара; анализ цен; изучение каналов сбыта; анализ продвижения; анализ конкурентов
@изучение спроса; изучение потребителей; изучение товара; анализ цен; изучение каналов сбыта; анализ продвижения; анализ конкурентов
Изучение спроса основывается:
@на законах спроса и предложения, на исследовании факторов спроса, изучении ценовой эластичности спроса, оценке емкости товарного рынка, динамики рынка
на законах спроса и предложения, на исследовании факторов спроса, изучении ценовой эластичности спроса, динамики рынка
на законах спроса, на исследовании факторов спроса, изучении ценовой эластичности спроса, оценке емкости товарного рынка, динамики рынка
Изучение потребителей включает:
@изучение процессов принятия решения о покупке, оценку удовлетворенности покупкой, изучение поведения потребителей после совершения покупки
изучение процессов принятия решения о покупке, изучение поведения потребителей после совершения покупки
изучение процессов принятия решения о покупке, оценку удовлетворенности покупкой
Изучение товара предполагает:
изучение и позиционирование нового товара, формирование оптимального продуктового портфеля
оценку позиций товара на рынке, формирование оптимального продуктового портфеля
@оценку позиций товара на рынке, изучение и позиционирование нового товара, формирование оптимального продуктового портфеля
Анализ цен включает:
изучение уровня и динамики цен, исследование эффективности применения ценовых стратегий, и используемых методов ценообразования
@изучение уровня и динамики цен, факторов чувствительности потребителей к цене, исследование эффективности применения ценовых стратегий, и используемых методов ценообразования
изучение уровня и динамики цен, факторов чувствительности потребителей к цене, исследование эффективности применения ценовых стратегий
Изучение каналов сбыта основано:
@на отборе возможных к использованию и наиболее эффективных каналов сбыта
на отборе возможных к использованию каналов сбыта
на отборе наиболее эффективных каналов сбыта
Анализ продвижения предполагает:
отбор видов продвижения, исследование их эффективности и выбор наиболее предпочтительных с точки зрения охвата целевой аудитории и затрат
отбор доступных каналов и видов продвижения, выбор наиболее предпочтительных с точки зрения охвата целевой аудитории и затрат
@отбор доступных каналов и видов продвижения, исследование их эффективности и выбор наиболее предпочтительных с точки зрения охвата целевой аудитории и затрат
Анализ конкурентов базируется:
на определении вида рынка с точки зрения уровня конкуренции, оценку привлекательности отрасли и вида деятельности, определение основных конкурентов и их позиций, оценке конкурентоспособности вида деятельности и отдельных товаров
@на определении вида рынка с точки зрения уровня конкуренции, оценку привлекательности отрасли и вида деятельности, определение основных конкурентов и их позиций, оценке долей рынка, оценке конкурентоспособности вида деятельности и отдельных товаров
на определении вида рынка с точки зрения уровня конкуренции, оценку привлекательности отрасли и вида деятельности, определение основных конкурентов и их позиций
Кабинетные маркетинговые исследования основаны:
@на использовании вторичной маркетинговой информации и могут быть реализованы как традиционными методами, так и с помощью персональных компьютеров
на использовании вторичной маркетинговой информации и могут быть реализованы с помощью персональных компьютеров
на использовании вторичной маркетинговой информации и могут быть реализованы как традиционными методами
Полевые методы предполагают:
@сбор и анализ первичной информации от потребителей, каналов сбыта, конкурентов
сбор и анализ первичной информации от потребителей, конкурентов
сбор первичной информации от потребителей, каналов сбыта, конкурентов
Роль экспериментов в маркетинге заключается:
в возможности оценить влияние различных факторов
@в возможности оценить влияние интересующего исследователя фактора
в возможности оценить влияние внешнего исследователя фактора
Имитация или моделирование:
@предполагает построение модели процесса и последующий анализ вариантов
предполагает построение модели операции и последующий анализ вариантов
предполагает построение модели сбыта и последующий анализ вариантов
Источники маркетинговых проблем подразделяют на:
непредвиденные изменения; интуицию
непредвиденные изменения; запланированные изменения
@непредвиденные изменения; запланированные изменения; интуицию
Непредвиденные изменения включают в себя:
@экономические изменения, демографические изменения, конкурентные изменения, политические изменения
экономические изменения, демографические изменения, конкурентные изменения
экономические изменения, демографические изменения, политические изменения
Запланированные изменения включают в себя:
@внедрение новых товаров, совершенствование товародвижения, совершенствование ценообразования, совершенствование рекламной деятельности
внедрение новых товаров, совершенствование товародвижения, совершенствование ценообразования
внедрение новых товаров, совершенствование ценообразования, совершенствование рекламной деятельности
Интуиция в маркетинге - это:
@идеи новых товаров
идеи новых каналов сбыта
идеи новых поставщиков
Туннельный подход - это:
@подход, основанный на постепенном переходе от более общих вопросов к частным
подход, основанный на постепенном переходе от частных к более общим вопросам
подход, основанный на постепенном переходе от стратегических вопросов к частным
Секционный подход в маркетинговых исследованиях предусматривает:
последовательное рассмотрение вопросов по сбытовым темам
@последовательное рассмотрение вопросов по отдельным темам
последовательное рассмотрение вопросов по общим темам
Комбинированный подход основан на:
@сочетании туннельного и секционного
сочетании выборочного и секционного
сочетании туннельного и стандартного
Структура вопросника включает в себя:
введение; реквизитную часть; основную часть, которая содержит существенные вопросы
@введение; реквизитную часть; основную часть, которая содержит существенные вопросы; справочную информацию
введение; основную часть, которая содержит существенные вопросы; справочную информацию
Разделы отчета о маркетинговом исследовании включают в себя:
@аннотацию; введение; основную часть; методологию исследования; ограничения исследования; выводы и предложения; приложения; критерии качества отчета
аннотацию; введение; основную часть; методологию исследования; ограничения исследования; выводы и предложения; приложения
аннотацию; введение; основную часть; ограничения исследования; выводы и предложения; приложения; критерии качества отчета
План маркетингового исследования называется поисковым, если:
@нет четкого представления о проблеме или объекте исследования
проблема исследована, имеется необходимость проверки гипотезы
проблема исследована, гипотеза подтверждена практикой, необходимо исследовать механизм функционирования объекта, получить его количественные и качественные характеристики
План маркетингового исследования является описательным, если:
нет четкого представления о проблеме или объекте исследования
проблема исследована, имеется необходимость проверки гипотезы
@проблема исследована, гипотеза подтверждена практикой, необходимо исследовать механизм функционирования объекта, получить его количественные и качественные характеристики
План маркетингового исследования является экспериментальным (казуальным), если:
нет четкого представления о проблеме или объекте исследования
проблема исследована, имеется необходимость проверки гипотезы
@проблема исследована, гипотеза подтверждена практикой, необходимо исследовать механизм функционирования объекта, получить его количественные и качественные характеристики
Если цель маркетингового исследования – оценка спроса на принципиально новый (пионерный товар), план исследования можно квалифицировать как:
@поисковый
описательный
экспериментальный (казуальный)
Если цель маркетингового исследования – оценка спроса на товар имеющий сбыт на рынке, план исследования можно квалифицировать как:
поисковый
@описательный
экспериментальный (казуальный)
Если цель маркетингового исследования – уточнение мотивов покупки товаров, имеющих сбыт на рынке, план исследования можно квалифицировать как:
поисковый
описательный
@экспериментальный (казуальный)
Если цель маркетингового исследования – оценка вероятности появления конкуренции для пионерного товара, план исследования можно квалифицировать как:
@поисковый
описательный
экспериментальный (казуальный)
Если цель маркетингового исследования – анализ конкурентоспособности предприятия, план исследования можно квалифицировать как:
поисковый
описательный
@экспериментальный (казуальный)
Стандартным тестовый рынок называют, если:
@информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта
это рынок с принудительным распределением
исследования основываются на применении идентификационных карт
исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей
Контролируемым тестовый рынок называют, если:
информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта
@это рынок с принудительным распределением
исследования основываются на применении идентификационных карт
исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей
Электронным тестовый рынок называют, если:
информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта
это рынок с принудительным распределением
@исследования основываются на применении идентификационных карт
исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей
Имитируемым тестовый рынок называют, если:
информация о нем может быть получена на основе отчетности каналов сбыта
это рынок с принудительным распределением
исследования основываются на применении идентификационных карт
@исследования основываются на специально отобранной группе потенциальных потребителей
Панельные маркетинговые исследования предполагают:
@изучение изменения предпочтений одних и тех же потребителей во времени
изучение изменений предпочтений потребителей, принадлежащих к определенной совокупности во времени
изучение изменений предпочтений специфической группы потребителей, выделенной по определенному признаку во времени
Трендовые маркетинговые исследования предполагают:
изучение изменения предпочтений одних и тех же потребителей во времени
@изучение изменений предпочтений потребителей, принадлежащих к определенной совокупности во времени
изучение изменений предпочтений специфической группы потребителей, выделенной по определенному признаку во времени
Когортные маркетинговые исследования предполагают:
изучение изменения предпочтений одних и тех же потребителей во времени
изучение изменений предпочтений потребителей, принадлежащих к определенной совокупности во времени
@изучение изменений предпочтений специфической группы потребителей, выделенной по определенному признаку во времени
Если целью маркетингового исследования является изучение изменений предпочтений 100 конкретных семей потенциальных потребителей, это:
@панельные исследования
трендовые исследования
когортные исследования
Если целью маркетингового исследования является изучение изменений предпочтений потенциальных потребителей в возрасте 6 – 12 лет, это:
панельные исследования
@трендовые исследования
когортные исследования
Если целью маркетингового исследования является изучение изменений предпочтений студентов, это:
панельные исследования
трендовые исследования
@когортные исследования
Пилотажным называют маркетинговое исследование, которое:
@позволяет оценить качество подготовки опросных листов и организации исследования
обеспечивает сбор первичных данных
Полевым называют маркетинговое исследование, которое:
позволяет оценить качество подготовки опросных листов и организации исследования
@обеспечивает сбор первичных данных
Монографическим называют исследование, которое:
@нацелено на изучение какого – либо объекта – типового представителя
нацелено на изучение разнородных объектов
не имеет конкретного объекта исследования
Данные Госкомстата относятся к:
первичной внешней информации
@вторичной внешней информации
первичной внутренней информации
вторичной внутренней информации
Данные отчетов отраслевых периодических изданий относятся к:
первичной внешней информации
@вторичной внешней информации