Основы маркетинга / вопросы для экзамена

Вопросы к экзамену по дисциплине «Основы маркетинга»

Семестр 6 (летняя сессия)

1. Основные этапы развития маркетинга. Концепции управления маркетингом.

2. Определение и сущность маркетинга. Основные понятия маркетинга. Их содержание.

3. Цели, задачи и основные принципы маркетинга. Функции маркетинга.

4. Понятие и структура окружающей маркетинговой среды. Характеристики внешней среды.

5. Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинговой среды.

6. Основные направления исследований в маркетинге. Их содержание.

7. Изучение спроса и предложения. Ценовая эластичность спроса и методы ее измерения.

8. Состояния спроса и соответствующие им типы маркетинга.

9. Сущность, значение и виды маркетинговой информации.

10. Источники маркетинговой информации. Методы ее получения и анализа. Система маркетинговой информации.

11. Виды и назначение маркетинговых исследований. Этапы и структура маркетинговых исследований.

12. Опрос. Виды опросов. Принципы составления и структура анкеты. Виды вопросов, входящих в анкеты.

13. Качественные методы сбора данных. Правила и условия их применения.

14. Понятия сегментирования рынка и сегмента рынка. Процесс сегментирования.

15. Основные принципы и критерии сегментации промышленных рынков.

16. Сегментирование рынков конечных потребителей. Принципы, критерии.

17. Выбор целевых сегментов рынка и стратегии охвата рынка. Критерии выбора и эффективности сегмента.

18. Позиционирование товаров на рынке.

19. Функции маркетинга.

20. Аналитическая функция маркетинга.

21. Производственная функция.

22. Сбытовая функция.

23. Функция управления и контроля.

Семестр 7 (зимняя сессия)

1. Организация маркетинга на предприятии. Принципы организации маркетинга.

2. Структуры маркетинговых отделов, сильные и слабые стороны, условия выбора.

3. Комплекс маркетинга в управлении предприятием. Концепции маркетинг-микс. Элементы комплекса маркетинга и их содержание.

4. Понятие товара в маркетинге. Классификация товаров и услуг. Многоуровневая модель товара. Характеристики и особенности услуг.

5. Товарный ассортимент и его классификация. Формирование товарного ассортимента и управление им.

6. Жизненный цикл товара и управление им. Содержание концепции, характеристика этапов. Разработка новых товаров.

7. Построение и использование матрицы Бостонской консалтинговой группы.

8. Изучение конкуренции. Анализ конкурентоспособности товаров.

9. Марочная политика организации. Брендинг. Основные этапы формирования бренда.

10. Роль упаковки, как инструмента маркетинга. Виды упаковки. Функции упаковки.

11. Понятие цены в маркетинге. Основные классификации и виды цен. Виды корректировки цен.

12. Последовательность и методы расчета цен. Структура цены. Расчет цены продажи.

13. Ценовая политика фирм. Факторы, влияющие на выбор ценовой политики. Факторы, определяющие чувствительность потребителей к цене.

14. Сбытовая политика. Товародвижение. Каналы распределения: их функции и структура. Стратегии распределения.

15. Вертикальные, горизонтальные и комбинированные маркетинговые системы.

16. Маркетинговые коммуникации. Понятие, функции и виды.

17. Факторы, определяющие структуру программы маркетинговых коммуникаций.

18. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Общая характеристика рекламы, ее виды и функции.

19. Средства и носители рекламы, их состав, достоинства и недостатки, область применения.

20. Приемы и методы стимулирования покупателей, посредников и продавцов.

21. Средства и методы public relations в маркетинге.

22. Личные продажи, их сущность и значение. Достоинства и недостатки личных продаж.

23. Стратегическое планирование маркетинга

24. Разработка плана маркетинга

25. Виды маркетинговых стратегий.