Белых Ирина Леонидовна

Каскевич Алена Алексеевна

Учебное пособие

АНГЛИЙСКИЙ ЯЗЫК

Для студентов I курса

по направлениям «Менеджмент» (магистр),

«Экономика» (магистр), «Управление качеством»

Красноярск 2013

ВВЕДЕНИЕ

В последнее время большое внимание на факультетах менедж­мента уделяется иностранным языкам. Сегодня ценность специа­листов в области управления во многом определяется способно­стью свободно общаться и вести деловые переговоры с представи­телями других стран, а также читать специальную литературу. Поэтому в учебных планах факультетов менеджмента предусмат­ривается изучение английского языка в объеме и по методикам, позволяющим достичь соответствующего уровня.

Данное учебное пособие соответствует требования программы по иностранным языкам для неязыковых вузов и предназначено для учащихся старших курсов вузов, изучающих менеджмент и маркетинг, экономику и бизнес по специальностям “Экономика и управление”, “Менеджмент организаций”, “Стратегический ме­неджмент”, “Маркетинг”, “Управление человеческими ресурса- . ми”, “Логистика”, “Информационные технологии в управлении”, ”Управление качеством”.

Пособие, в частности, может использоваться для обучения на экономических факультетах, где изучаются такие дисциплины, как “Общий менеджмент”, “Теория организаций” и специальные функционально-ориентированные прикладные дисциплины (менеджериальные и организационные науки и технологии), позволяющие студентам получить навыки и умения для работы в сфе­ре стратегического менеджмента, маркетинга, логистики и управ­ления человеческими ресурсами, информационных технологий управления.

Поcобие также может быть рекомендовано обучающимся в вузах менеджеров, экономистов, где цель обучения языку - приобретение навыков устной и пись­менной речи в сфере делового (коммерческого) общения, на фа­культетах и в институтах повышения квалификации, лицам, уже владеющим английским языком, но которым необходимо усовер­шенствовать его по специальности менеджмент, а также лицам, са­мостоятельно изучающим вопросы бизнеса. Может использовать­ся для самостоятельного изучения лицами, связанными с работой в области коммерческой деятельности.

Пособие рассчитано на 280-320 часов аудиторной работы (в зависимости от уровня подготовки учащихся), и содержит не­адаптированные тексты, взятые из современных английских и американских источников по данной специальности.

Учебное пособие состоит из следующих частей;

Основной курса В этом разделе представлены основные типы организаций в бизнесе, управление качеством и производством, стратеги­ческое планирование, работа с кадрами, управление финансами, бухгалтерское дело. Даются советы, как вести деловые беседы по телефону, как писать и оформлять деловые письма, резюме и заяв­ления для приема на работу, приводятся основные виды банков­ской документации и ее образцы, основные положения контракта.

Unit 1 what is “management”? text 1.

TRADITIONAL INTERPRETATION

There are a variety of views about this term. Traditionally, the term “management” refers to the set of activities, and often to the group of people, involved in four general functions, including planning, organiz­ing, leading and coordinating activities. All these four functions are highly integrated and interrelated.

Another Interpretation

Some writers, teachers and practitioners say that the above view is rather out-of-date and that management needs to focus more on leader­ship skills, e.g., establishing vision and goals, communicating the vision and goals, and guiding others to accomplish them. They also say that leadership must be more facilitating, participative and empowering in how visions and goals are established and carried out. Some people say that this really isn't a change in the management functions but a new look at certain aspects of management.

Another common view is that “management” is getting things done through others. Yet another view, quite apart from the traditional view, asserts that the job of management is to support employee's ef­forts to be fully productive members of the organizations.

To most employees, the term “management” probably means the group of people (executives and other managers) who are primarily re­sponsible for making decisions in the organization. In nonprofit organi­zations, the term “management” might refer to all or any of the activities of the board, executive director and/or program directors.

Vocabulary

practitioner [prsek'tijna] практик

facilitating [fs'siliteitirj] облегчение

participative [pai'tisipativ] участвующий

empowering [im'pausrir] уполномочивание

leadership лидерство

skills навыки

vision видение

to assert [a'sait] утверждать

employee [,empbi'i:] сотрудник

executive [ig'zekjutrv] руководитель

efforts усилия

nonprofit organization некоммерческая организация

to refer to относиться к

board правление

executive director исполнительный директор

program director директор программы

WHAT IS A MANAGER?

TEXT 2.

A number of different terms are often used instead of the term “manager”, including “director”, “administrator” and “president”. The term “manager” is used more frequently in profit-making orga­nizations, while the others are used more widely in government and non-profit organizations such as universities, hospitals and social work agencies.

So, whom do we call a “manager”?

In its broad meaning the term “managers” applies to the people who are responsible for making and carrying out decisions within a certain system. A personnel manager directly supervises people in an organi­zation.Financial manager is a person who is responsible for finance.Sales manager is responsible for selling of goods. Amarketing man­ager is responsible for promotion of products on the market.

Almost everything a manager does involves decision-making. When a problem exists a manager has to make a decision to solve it. In decision-making there is always some uncertainty and risk.

Management is a variety of specific activities. Management is a function of planning, organizing, coordinating, directing and control­ling. Any managerial system, at any managerial level, is characterized in terms of these general functions.

Managing is a responsible and hard job. There is a lot to be done and relatively little time to do it. In all types of organizations managerial ef­ficiency depends on manager's direct personal relationships, hard work on a variety of activities and preference for active tasks.

The characteristics of management often vary according to na­tional culture, which can determine how managers are trained, how they lead people and how they approach their jobs.

The amount of responsibility of any individual in a company de­pends on the position that he or she occupies in its hierarchy. Man­agers, for example, are responsible for leading the people directly under them, who are called subordinates. To do this successfully, they must use their authority, which is the right to take decisions and give orders. Managers often delegate authority. This means that employees at lower levels in the company hierarchy can use their initiative, that is make decisions without asking their manager.