Речевой этикет

РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ – принятая в культуре и закреплённая в традиции совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. Этикетные правила охватывают разрешения и запреты, организующие в целом морально-нравственные нормы: оберегай младших, заботься о жене, уважай старших, будь добрым к окружающим, не оскорбляй зависящих от тебя, будь трудолюбивым, имей совесть и т.д. Один из ведущих исследователей русского речевого этикета, Н. И. Формановская, даёт этому явлению такое определение: «регулирующие правила речевого поведения, система национально специфичных стереотипных, устойчивых формул общения, принятых и предписанных обществом для установления контакта собеседников, поддержания и прерывания контакта в избранной тональности». К речевому этикету, в частности, относятся слова и выражения, употребляемые людьми для прощания, просьбы, извинения, принятые в различных ситуациях формы обращения, интонационные особенности, характеризующие вежливую речь и т.д. Изучение речевого этикета занимает особое положение на стыке лингвистики, теории и истории культуры, этнографии, страноведения, психологии и других гуманитарных дисциплин. Понятие о речевом этикете вошло в русистику в 1967 году. В этом году в первом номере журнала «Русский язык за рубежом» вышла статья В. Г.Костомарова «Русский речевой этикет». В 1968 году было опубликовано учебное пособие А. А. Акишиной и Н. И. Формановской «Русский речевой этикет».

Этикет – своего рода ритуал. По мнению австрийского этолога К. Лоренца, ритуал возникает из привычки к определенным, поначалу целесообразным действиям, переходящим в обычай. Далее возникает собственно ритуал, когда движения и действия утрачивают житейскую целесообразность и становятся символическими. «Общественное поведение людей, – пишет К. Лоренц, – пронизано культурной ритуализацией до такой степени, что именно из-за её вездесущности это почти не доходит до нашего сознания».

Конрад Лоренц приписывает ритуалу три главные функции:

1. Сдерживание агрессии как запрет смертельной борьбы между членами группы;

2. Удержание членов группы в закрытом сообществе «своих»;

3. Отторжение членов других сообществ, как «чужих».

Ритуализованность предполагает стандарт, стереотип определенных форм поведения, в том числе и речевого.

Речевой этикет ориентирован на кооперативное общение, он обслуживает зону доброжелательных отношений партнёров. И в этом смысле он противопоставлен зоне недоброжелательства, конфликтности: разрыва контактов, ссоры, брани, ругани.

Осуществить с помощью речи этикетное действие – это послать партнёру некое социальное «поглаживание» (по Э. Берну). Это наименование вошло в психологию, психиатрию и лингвистику после биологического исследования результатов разного обхождения с животными (на группах крысят). Одна группа животных вырастала в обычных лабораторных условиях, а другую группу лаборанты должны были гладить, ласкать. Когда крысята из второй группы выросли, они оказались значительно здоровее, крупнее и умнее контрольных (выросших в обычных лабораторных условиях). Третья группа подвергалась ударам электрического тока, и в этой группе крысы выросли умными и стойкими в сопротивлении среде, однако, были злобными, агрессивными индивидуалистами, тогда как поглаживаемые выросли добрыми, веселыми коллективистами.