Вариант VI

26. Направленность личности на других людей, на общество называется:

    1. экстраверсией;

    2. интроверсией;

    3. характером;

    4. темпераментом.

27. Тембр, громкость, интонация относятся к:

    1. невербальному общению;

    2. вербальному общению;

    3. ни к тому, ни к другому.

28. Умение поставить себя на место другого называется:

    1. коммуникацией;

    2. идентификацией;

    3. рефлексией

    4. воздействием.

29. Врожденной подструктурой личности является:

    1. характер;

    2. самооценка;

    3. темперамент;

    4. воспитанность.

30. Процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного решения называется:

    1. конфронтацией;

    2. переговорами;

    3. компромиссом;

    4. коммуникацией.

Вариант VII

31. Восприятие и понимание людьми друг друга называется:

    1. коммуникацией;

    2. перцепцией;

    3. воздействием;

    4. интеракцией.

32. Просьбы, уговоры, подчинение относится к вариантам общения:

    1. перцептивного;

    2. коммуникативного;

    3. интерактивного.

33. Директивно-командное руководство относится к стилю:

    1. демократическому;

    2. авторитарному;

    3. смешанному.

34. К невербальным средствам общения относятся:

    1. тембр, тон;

    2. жесты;

    3. мимика, позы;

    4. все вышеперечисленное;

    5. ничего из вышеперечисленного.

35. Конфликт между руководством и подчиненными называется:

    1. смешанным;

    2. горизонтальным;

    3. вертикальным.

Вариант VIII

36. Авторитарному стилю руководства свойственно:

    1. привлечение подчиненных к выработке и принятию решений;

    2. единовластное командование со стороны администрации;

    3. самостоятельное принятие решений подчиненными.

37. Под конформизмом понимают:

    1. столкновение интересов личности и группы;

    2. принятие индивидом групповых правил и норм;

    3. противопоставление личности себя - коллективу.

38. Взаимные уступки конфликтующих сторон называются:

    1. приспособлением;

    2. конкуренцией;

    3. конфронтацией;

    4. компромиссом.

39. Обмен информацией – это функция

    1. мышления;

    2. общения;

    3. познания;

    4. представления.

40. Несловесное общение называется:

    1. вербальным;

    2. невербальным;

    3. смешанным.

Вариант IX

41. Нонконформизм - это

    1. противопоставление личности коллективу;

    2. принятие индивидом групповых правил;

    3. взаимоуступки между членами группы.

42. Воздействие, влияние на других людей это функция ….

    1. познания;

    2. общения;

    3. мышления;

    4. представления.

43. Считается, что более информативными в общении являются средства

    1. вербальные;

    2. невербальные;

    3. равнозначны (и те, и другие).

44. Неправильно выбранный имидж делового человека может вызвать:

    1. ошибки первого впечатления;

    2. трудности развития деловых отношений;

    3. и то, и другое.

45. Привлечение подчиненных к разработке и принятию решений свойственно стилю руководства:

    1. авторитарному;

    2. демократическому;

    3. смешанному.