Лабораторная работа №6 Администрирование цкс Coral I.

Цель: научиться конфигурировать и работать с телефоном оператора-телефониста, устанавливать режимы обслуживания, а также функцию запрета исходящей связи.

7. 1. Установка аппарата оператора-телефониста

Закрепление за цифровым телефонным аппаратом функций аппарата оператора-телефониста осуществляется в ветви программного интерфейса Параметры цифровых телефонов (путь: KEY или 0,2,1,2,0 из корневого меню). Выбрав номер телефона, который определяется как аппарат оператора-телефониста, необходимо соответствующим образом изменить следующие поля:

PRM_COS [0]

Определяет первичный класс обслуживания (COS) аппарата оператора-телефониста. Параметры класса обслуживания оператора-телефониста отличны от параметров COS обычных терминалов и настраиваются в другой ветви ПИ (см. п. 2).

SEC_COS [1]

Определяет вторичный COS аппарата оператора-телефониста. Это класс COS, который может применяться в режимах Night.

ATT (Пульт оператора-телефониста) [12]

При установке в Yes идентифицирует терминал как аппарат оператора- телефониста.

AUTO_UNATT_TRANS (Automatic Unattended Transfer) [13]

Это поле используется когда не определен альтернативный адресат оператора-телефониста (код функции оператора-телефониста 146, см. табл. 6).

По окончании определенного периода времени входящие вызовы, поступающие на необслуживаемый пульт, сбрасываются, а на пульте происходит следующее:

Когда Auto_Unatt_Trans = Yes, пульт оператора-телефониста переходит в режим Unattended, и все входящие вызовы теряются. Когда Auto_Unatt_Trans = No, пульт оператора-телефониста не переходит в режим Unattended.

Для случая, когда определен альтернативный адресат оператора-телефониста, по истечении заданного периода времени входящие вызовы, поступающие на необслуживаемый пульт, переадресуются выбранному адресату, а пульт оператора-телефониста переходит в режим Unattended.

2. Класс обслуживания оператора-телефониста

Путь в ПИ: COS,1 (или 0,0,2,1)

Средства управления оператора-телефониста разделены на три категории:

• Средства управления терминалами,

• Средства управления соединительными линиями,

• Средства управления системой.

FROM COS#- TO COS#

Введите номера COS, требуемые для терминалов операторов-телефонистов.

ST(ATION) CONTROL:

Следующие опции определяют дополнительные услуги оператора- телефониста, связанные с управлением внутренними телефонами:

а) изменять конфигурации внутренних терминалов,

б) устанавливать горячие адресаты,

с) блокировать терминалы,

д) устанавливать функции побудки и переадресации вызовов для терминалов.

Установка опций в значение Y позволяют оператору-телефонитсу, имеющему данный COS, пользоваться соответствующими услугами.

TRUNK CONTROL:

Следующие опции определяют возможности оператора-телефониста по изменению операций с соединительными линиями.

SYS(TEM) CONTROL:

Следующие далее опции определяют возможности оператора-телефониста по управлению опциями системы.

3. Активизация функций на телефоне оператора-телефониста

Если в закрепленном за аппаратом оператора-телефониста классе обслуживания разрешены соответствующие опции, то активация различных функций на этом аппарате (см. табл. 6) осуществляется набором кода функции (или нажатием кнопки с запрограммированным кодом), донабором номера терминала и кода подтверждения 11. Если необходимо деактивировать функцию, то процедура повторяется, но вместо кода подтверждения набирается код отмены 10.

Таблица 6 – Функции аппарата оператора-телефониста

Код	Функция	Описание
145	Unattended	Активирует функцию “нет оператора”. При этом на дисплей выведется сообщение “unattended” и вызовы будут направлены к адресату unattended, если таковой определен (см. ниже).
146	Unattended Station Destination	Дает возможность оператору-телефонисту установить аппарат, на который будут направлены вызовы, когда его аппарат находится в состоянии Unattended.
151	Аппарат только создающий вызовы	Запрещение любому аппарату приема вызовов, посылка вызовов разрешена.
152	Аппарат только принимающий вызовы	Запрещение любому аппарату посылку вызовов, прием вызовов разрешен.
153	Блокирование аппарата	Блокировка любого аппарата для создания или получения любых вызовов.
154	Ограничение исходящей связи	Блокировка любого аппарата для создания внешних вызовов по соединительным линиям.
155	Блокировка СЛ	Блокировка все входящих или исходящих вызовов по определенной соединительной линии.
158	Только входящая СЛ	Определение СЛ только для входящих вызовов.
159	Резервирование СЛ	Резервирование любой СЛ или группы СЛ для любого аппарата или группы аппаратов.
163	Секретарь режима Night 1	Назначение аппарата, группы аппаратов или библиотеки, как адресата для входящего вызова для каждой СЛ, когда система находится в режиме Night 1.
164	Секретарь режима Day	Назначение аппарата, группы аппаратов или библиотеки, как адресата для входящего вызова для каждой СЛ, когда система находится в дневном режиме.
165	Секретарь режима Night 2	Назначение аппарата, группы аппаратов или библиотеки, как адресата для входящего вызова для каждой СЛ, когда система находится в режиме Night 2.
166	Горячая линия	Установка для одного аппарата в качестве прямого другого аппарата. После набора 166 вносится номер аппарата, для которого при поднятии трубки сразу будет вызываться аппарат, чей номер вносится вторым. Для отмены функции процедура повторяется, но вместо второго номера вносится 10.
184	Night 2/Day Transfer	Переключатель системы в режим Night 2.
185	Night I/Day Transfer	Переключатель системы систему в режим Night 1.
188	Установка времени и даты	Установка времени и даты системы.
1980	Будильник	Установка времени будильника для любого указанного аппарата системы.
1999	Не беспокоить	Позволяет активизировать или отменить назначение любому аппарату функции “не беспокоить”.