71.Які існують стратегії інновацій?

Інноваційна стратегія — це узгоджена сукупність управлінських рішень, що впливають на інноваційну діяльність підприємства і ма-ють довгострокові наслідки. Інноваційна діяльність спрямована на створення та виробни-цтво нової продукції, технології, надання нових послуг. Існує тісний взаємозв’язок між інвестиціями та інноваціями: інноваційні процеси потребують значних інвестицій, в той же час інновації стають джере-лами інвестиційних надходжень. Одним з видів інноваційної стратегії є стратегія НДДКР, що роз-робляється на функціональному рівні. Цей вид стратегії відображає більш конкретизовані способи досягнення інноваційних цілей, тобто розроблення та виведення на ринок нового продукту. Класифікація інноваційних стратегій

Класифікувати інноваційні стратегії можна за певними ознаками Згідно з типами стратегій організації, інноваційні стратегії можна розглядати як: • продуктові (портфельні, підприємницькі чи бізнес-стратегії, спрямовані на створення та реалізацію нових виробів, техно-логій та послуг);• функціональні (науково-технічні, виробничі, маркетингові, сервісні);• ресурсні (фінансові, трудові, інформаційні і матеріально-технічні);• організаційно-управлінські (технології, структури, методи, системи управління).

В основу розроблення інноваційної стратегії покладені теорія життєвого циклу продукту, ринкова позиція підприємства, обрана інноваційна політика. Інноваційні стратегії: Стратегії проведення НДДКР; Стратегії впровадження та адаптації нововведень;Ліцензійна;Паралельного розроблення;Дослідного лідерства;Випереджаючої наукоємності;Слідування життєвому циклу ;Підтримки продуктового ряду; Ретронововведень;Збереження технологічних позицій ; Стадійного подолання;Продуктової та процесної імітації;Технологічної зв’язаності;Технологічного трансферту;Вертикального запозичення;Радикального випередження ; Слідування за ринком; Очікування лідера

72 Сутність маркетингової "петлі якості" на промисловому підприємстві.

Відповідно до стандарту ІСО 8402-86 під якістю розуміється «сукупність властивостей та характеристик продукції або послуги, які надають їм здатності задовольняти зумовлені або передбачувані потреби». Це визначення робить зрозумілішою необхідність розгляду понять «продукт», «товар» і «якість» у єдиній системі та взаємозв'язку. Зумовленість та визначеність потреби, яку мусить задовольняти товар, диктують необхідність комплексного вивчення потенційних ринків збуту, сегментації та позиціонування. Відповідно, для ринкового успіху продукт з моменту розробки необхідно орієнтувати на конкретну групу потенційних споживачів.

У стандарті ІСО 9004 життєвий цикл товару подано таким чином, що на початку всіх операцій зі створення й реалізації товару лежить маркетинг. За словами І. Ісікави, одного з провідних фахівців у галузі систем якості, «управління якістю починається і закінчується маркетингом».У даному стандарті життєвий цикл названий «петлею якості» і включає такі етапи:

• маркетинг - пошук ринків і споживачів;

• НДЕКР- пов'язані із створенням продукту;

• матеріально-технічне постачання — закупівельна логістика;

• розробка та підготовка організаційно-технологічних операцій процесу виробництва;

• виробництво;

• контроль, випробування та вихідний контроль, здійснювані метрологічною службою;

• пакування та зберігання готової продукції;

• дистрибуція й реалізація;

• монтаж та експлуатація;

• технічна допомога в обслуговуванні;

• утилізація після використання.

Вплив підприємства на різні етапи «петлі якості» може здійснюватися у трьох і напрямках (рис. 4):

• забезпечення якості;

• управління якістю;

• поліпшення якості