Морально-этические принципы проведения психодиагностического исследования.

К сожалению, в отечественной психодиагностике пока неоправданно мало внимания уделяется этическим проблемам, возникающим в диагностических исследованиях. В публикуемых работах чрезвычайно редко встречается обсуждение этических аспектов тестирования. В лучшем случае бегло упоминается о том, что необходимо сохранять в тайне полученные результаты, не повлиять пагубно на испытуемого. Разработанные в последние годы в некоторых странах СНГ (например, в России и Украине) этические кодексы психолога страдают обилием общих мест, а главное — отсутствует система контроля над их исполнением.

Опыт работы зарубежных психологов, специалистов в области психодиагностики свидетельствует о том, что в разработке, издании и использовании тестов мы сталкиваемся с многочисленными этическими проблемами. Образцом нормативно-правового регулирования практической, в том числе и психодиагностической, деятельности психолога являются достаточно многочисленные и постоянно дополняемые документы, принятые Американской психологической ассоциацией (подробнее см. А. Анастази, С. Урбина, 2001). Упомянем лишь об основных проблемах, которые неоднократно обсуждались нашими зарубежными коллегами.

Несмотря на то что существует множество тестов, все они должны отвечать требованиям, которые достаточно полно описаны в «Стандартах для психологических и образовательных тестов», а деятельность психолога регулируется «Этическими стандартами и кодексом поведения». Каждый пользователь теста должен располагать сведениями о валидности и надежности используемого теста, ограничениях, связанных с его применением. Необходимо уделять большое внимание отбору тестов, интерпретации полученных результатов. Любой из используемых диагностических инструментов должен отвечать целям исследования. Профессиональные психологические инструменты должны быть недоступны для каждого, желающего их использовать (к сожалению, в странах СНГ приобретение тестов зависит лишь от желания и денег, необходимых для их покупки. Это достаточно яркая иллюстрация «действенности» принятых этических кодексов. Привычное у нас предание гласности — путем публикации «для всех» — отдельных тестов делает их невалидными).

Особые требования предъявляются к работе с компьютеризированными тестами. В этом случае всегда существует риск получения неточных данных. Нужно также всегда помнить о том, что компьютерное тестирование никогда не может проводиться непосредственно испытуемым, без участия психолога. Неквалифицированное применение таких методик способствует появлению у пользователя ошибочных, искаженных представлений о себе, своих возможностях, нередко оказывает психотравмирующее воздействие. Большое значение придается конфиденциальности результатов тестирования.

Специалист в области психодиагностики не просто работает с людьми, но и обладает большими возможностями воздействия на них, а это налагает огромную ответственность. Мы должны постоянно помнить о том, что результаты наших исследований всегда приобретают личностный смысл для обследуемого. Отсюда вытекает важнейшее требование профессиональной этики психолога — не причинить морального ущерба личности. Психодиагностическим исследованиям должен быть чужд дух «наклеивания ярлыков», предвзятого отношения к обследуемому. Такое обоюдоострое оружие, как диагностическая методика, тест, может быть доверено только специалистам, имеющим необходимый опыт работы (а в случае функционирования системы контроля за профессионально-этической деятельностью психологов — имеющим соответствующую лицензию). В противном случае создается возможность нанесения морального урона личности, происходит дискредитация психодиагностических исследований.

1.Правила применения психодиагностических методик.

Следуает отметить, что процедура оценки как таковой, вызывает большое напряжение у испытуемых. В этих условиях необходимо, с одной стороны, минимизировать искажающее влияние эмоционального состояния на получаемые результаты, а с другой- не потерять диагностически важную информацию.

Правила использования психодиагностических тестов:

• Неорбходимо применять лишь теоретически хорошо обоснованные и практически проверенные методики;

• Обязательно соблюдать профессиональную тайну как в отношении технологии тестирования, так и по поводу его результатов;

• Строить отношения с обследуемыми на партнерской основе.

• Это означает, что нельзя злоупотреблять их доверием; следует обязательно предупреждать о том, как будет использоваться диагностическая информация и кто будет иметь к ней доступ: необходимо создавать условия для получения испытуемым информации по данным тестирования;

• При запросе со стороны испытуемого о результатах тестирования предоставлять информацию в позитивном виде, делая ударение на потенциальных возможностях испытуемого избегая негативных оценочных суждений;

• Не допускать к психодиагностической и аналитической работе, требующей высокой профессиональной квалификации, лиц, не прошедших и специальное обучение, а так же нарушающих требования профессиональной этики.

Для содания благоприятной психологической атмосферы, снижения напряженности у испытуемого и в конечном итоге получения достоверного результата при тестировании следует придерживаться следующих основных правил:

• Заранее согласовывать с испытуемым дату, время обследования, обязательно сообщать о его продолжительности;

• Тестирование следует просводить в отдельном помещении, с соблюдением необходимых санитарно-гигиенических норм( площадь на 1 испытуемого не менее 3 м3, наличие вентиляции, окон, приятный интерьер и пр.) , при отсутствии телефонов и других отвлекающих моментов;

• Перед тестираванием важно установить психологический контакт с испытуемым, еще раз сообщить о времени, необходимом для прохождения тестирования, выразить уверенность в способности испытуемого справиться с заданиями, сообщить, что полученная информация является конфеденциальной, позволяет выявить потенциал кандидата (в том числе и скрытый) и является не только основанием для принятия кадрового решения, но и подспорьем в ходе его профессиональной адаптации на новом рабочем месте;

• Не следует сообщать испытуемому подробности об интерпритациии результатов- это може повлиять на уровень их достоверности и будет способствовать девализации методики;в отношении испытуемого следует занять партнерскую позицию (“Мы делаем с вами общее дело, мы заинтересованы в получении достоверной информации и будем благодарны за нее”), взаимодействие с позиции силы (“Сейчас мы все про вас узнаем!) недопустимо;

• Во время психодиагностического обследования следует буть приветливым, вежливым, проявлять готовность придти на помощь в случае необходимости;

• Во время тестирования следует предусмотреть 10-минутные перерывы через каждый час работы;

• При интересе со стороны испытуемого к результатам тестирования следует выразить готовность предоставить эту информацию в устой конспективной форме и сообщить, когда это может быть сделано;

• При завершении обследования следует проинформировать испытуемого о дальнейшем взаимодействии(сроки, форма и пр.) и обязательно поблагодарить за проделанную работу.

Поведение испытуемого во время выполнения тестов может служить дополнительным источником информации о его индивидуально-психологических особенностей.