Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпаргалка (неполная).doc
Скачиваний:
129
Добавлен:
16.12.2013
Размер:
190.98 Кб
Скачать

1. Категории и методы товароведения

Среди важнейших категорий: товар, продукция, потребительская стоимость, свойства ее формирующие, ассортимент, показатели ассортимента, свойства, характеристики товара, управление ассортиментом, способы определения свойств, классификация товаров, информация о товаре. Методы: как научная дсциплина Т. базируется на диалектическом подходе к изучению и оценке свойств товара, потреб. Стоимости, качества, ассортимента. При этом Т. в качестве метода использует знания из разл. Научных дисциплин: физика, эргономика, сопромат, квалиметрия, теория надежности и нек-е разделы экономики.

2. Роль информации о товаре в практике т.

ст. 8 закона о защите прав потребителей: изготовитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную инфо по наименованию и принадлежности своего предприятия, а также о цене, потреб. Свойствах, условиях его приобретения, гарантийных обязательствах, о порядке предъявления претензий, способах и правилах использования и эксплуатации продукции, условиях и сроках хранения, безопасного потребления и безопасной утилизации. И. регламентируется ГОСТами, обязательно должна содержать: наименование товара, страны-изготовителя, фирмы-изготовителя, основное или функциональное предназначение товара или область его применения, правила, условия безопасного хранения, транспортирования, использования, ремонта, утилизации и т.д., основные потреб. св-ва или характеристики, инф-ю об обязательной сертификации, юридический адрес изготовителя и(или) продавца, кроме того: масса нетто, основные размеры, кол-во или объем, состав, комплектность, товарный знак, дата изготовления, срок годности, обозначение нормативного документа, по которому изготавливается товар, и. о Добров. Сертификации, о знаке соответствия, штриховой код товара, и. о специфических св-вах товара.

3.Виды информационного обеспечения товаров.

Товарная информация – это сведения о товаре предназначенные для пользователей, т.е. субъектов коммерческой деятельности. В зависимости от назначения товарную информацию разделяют на основные виды и формы. Виды: Основополагающая, коммерческая, потребительская

Основополагающая информация содержит в себе основные сведения о товаре имеющие решающее значение для идентификации и предназначенная для всех субъектов рыночных отношений. К данной информации относятся вид и наименование товара, сорт, масса, наименование предприятия-изготовителя, дата выпуска, срок хранения. Коммерческая информация – это сведения о товаре, дополняющие основную информацию и предназначенные для изготовителей, поставщиков, продавцов, но малодоступная потребителям. Эта информация содержит данные о предприятиях-посредниках, нормативных документах о качестве товаров, ассортиментные номера продукции. Например, штрихкод.. Потребительская информация – это сведения, предназначенные для создания потребительских предпочтений и направленная на применение конкретного товара. Данная информация содержит следующие сведения: пищевая ценность, состав, функциональное назначение, способы использования и эксплуатации, безопасность и надёжность. Запрещенные 25-кадр, реклама алкогольной и табачной продукции.

Соседние файлы в предмете Товароведение