План

1. Денежные переводы «Вестерн Юнион» (Western Union)

2. Какие услуги предоставляет Western Union?

3. Работа системы «Вестерн Юнион» (Western Union)

4. Способы отправления и получения денег по системе Western Union

5. Ограничения при осуществлении денежных переводов

6. Особенности при оформлении перевода

Денежные переводы «Вестерн Юнион» (Western Union)

В век скоростей, для любого человека актуально быстро и с гарантией надежности осуществлять денежные переводы в любую точку планеты. С этой задачей отлично справляются денежные переводы «Western Union» (Вестерн Юнион), которые по праву считаются одной из самых популярных и распространенных в мире систем денежных переводов. Western Union гарантирует быстрое и качественное оказание услуг. Международная система Вестерн Юнион, функционирует на рынке денежных переводов с 1851 года, то есть более 150 лет. Организатором системы денежных переводов является Американская Компания WesternUnion (NYSE: WU), которая осуществляет переводы денег по своей уникальной всемирной компьютерной сети с использованием новейших электронных технологий.

Международная система денежных переводов «Вестерн Юнион» (Western Union) позволяет быстро и просто отправлять и получать деньги по глобальной сети Western Union, которая насчитывает более 379000 пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Пункты обслуживания Вестерн Юнион могут быть расположены в банках, почтовых отделениях, магазинах, обменных пунктах и т.д.

Какие услуги предоставляет Western Union?

Компания Western Union оказывает услуги по срочному переводу денег во всем мире при помощи самой широкой и разветвленной на сегодня сети пунктов обслуживания. В Украине компания предлагает клиентам два вида денежных переводов:

а) Денежные переводы до востребования (Will Call Transfers).
	Это переводы между физическими лицами, осуществляемые без открытия банковских счетов. Они могут быть получены адресатом уже через несколько минут после отправления в любом пункте обслуживания системы Western Union. Отправляя данный перевод, можно воспользоваться следующими дополнительными услугами: доставка перевода адресату, дополнительное сообщение, уведомление получателя по телефону о денежном переводе и другие. Более подробно о них можно узнать в пунктах обслуживания Western Union или по справочному телефону 0-800-500-100 (для наших клиентов все звонки по этому номеру из любого населенного пункта Украины бесплатны).
б) Ускоренные платежи (Quick Pay).
	Такая услуга позволяет физическим лицам оплачивать наличными счета различных организаций, которые для этого должны иметь специальное соглашение с Western Union. Данный вид перевода получил сначала широкое распространение в США и некоторых западноевропейских странах, а в последние годы - и в Украине, Беларуси, Молдове, Литве, Латвии.

Система «Вестерн Юнион» (Western Union) обеспечивают 3 принципиальных условия осуществления денежных переводов

Скорость перевода денег. Денежный перевод осуществляется за считанные минуты, на любое расстояние. Получить денежный перевод всего через несколько минут после его отправления, это на грани фантастики. Правда, при этом необходимо учитывать расписание работы пунктов выдачи денег и разницу во времени между часовыми поясами.

Надежность перевода денег. Каждый денежный перевод «Вестерн Юнион» защищается надежной системой безопасности, которая гарантирует получение денег только указанному в переводе лицу. Денежный перевод сопровождается контрольным номером. Для отдельных нестандартных ситуаций применяется и тестирование в контрольном поле – «вопрос» и «ответ».

Удобство перевода денег. Для осуществления денежного перевода «Вестерн Юнион» (WesternUnion) отправителю и получателю не нужно открывать счет в банке. Отправить или получить денежный перевод можно в любом из пунктов обслуживания «Вестерн Юнион», клиент не привязан к конкретному пункту. Это позволяет клиенту выбрать удобный пункт – большинство пунктов работает в удобное для клиентов время, в течение всей недели. Правда, в отдельных странах, предоставляются услуги только по выплате денежных переводов.

Способы отправления и получения денег по системе Western Union

Отправление денежного перевода по системе Western Union :

Прийти в любой пункт обслуживания международной системы денежных переводов «Вестерн Юнион» «(Western Union) – это может быть быть отделение банка или почтовое отделение; Заполнить бланк «Заявление для отправления денег»;

Предоставить информацию о получателе перевода (Полное имя получателя, как указано в документе, удостоверяющем личность, страну и город назначения перевода). Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию – информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк «Заявление для отправления денег»);

Предъявить действительный документ, удостоверяющий личность и Золотую Карту «Western Union» (при наличии);

Заполнить Анкету на получение Золотой Карты Western Union, если Вы не имеете Карту и хотите ее получить, при условии, что Вы постоянно пользуетесь данной системой переводов;

Внести в кассу переводимую сумму и оплатить услугу по действующим тарифам;

Получить у оператора копию бланка, где указан Контрольный Номер Денежного Перевода, и карту.

Сообщить получателю сведения об отправке денежного перевода (правописание имени Отправителя, страну и город отправления перевода, а также сумму без комиссии). Получателю желательно также сообщить Контрольный Номер Денежного Перевода.

Получение денежного перевода по системе Western Union :

Получить сведения от отправителя о Правильном написании полного имени Отправителя, страну отправления и сумму денежного перевода (без комиссии) – данная информация содержится на копии бланка, которую получает Отправитель при отправлении денежного перевода. Желательно (но не обязательно) также знать Контрольный Номер Денежного Перевода. Кроме того, надо уточнить наличие контрольного вопроса-ответа;

Посетить любой пункт обслуживания системы денежных переводов «Вестерн Юнион» (банк или почтовое отделение);

Предоставить полученную от Отправителя информацию о переводе (Большинство пунктов Вестерн Юнион использует безбланковую технологию – информация предоставляется клиентом устно или заполняется краткая форма, в незначительном числе пунктов Вам могут предложить заполнить бланк «Заявление для получения денег»);

Предъявить оператору действительный документ, удостоверяющий личность, заполненный бланк и Карту «Western Union» (при наличии);

Получить в кассе переведенную Вам сумму и квитанцию (копию бланка) на выдачу средств. Комиссия за выдачу денежного перевода с получателя денежного перевода не взимается.

Ограничения при осуществлении денежных переводов:

• в пределах Украины отправка и выплата денежных переводов в иностранной валюте осуществляется исключительно с открытием счета.

• перевод в пределах Украины без открытия счета для выплаты его наличными средствами без зачисления на текущий счет по поручению физического лица - резидента и нерезидента осуществляется банком исключительно в национальной валюте.

• Переводы за пределы Украины осуществляются в гривне и долларах США

  • в сумме, не превышающей в эквиваленте 15 000 гривен в один операционный день без открытия текущего счета и без подтверждающих документов;

  • в сумме, превышающей в эквиваленте 15 000 гривен в один операционный день исключительно с текущего счета и на основании подтверждающих документов;

• иностранная валюта, отправленная из-за границы в пользу физического лица - резидента и нерезидента для выплаты наличными средствами без открытия счета, может быть выплачена получателю в один операционный (рабочий) день в сумме, которая не превышает в эквиваленте 50 000 гривен. Если сумма перевода (переводов), который поступил (поступили) в один операционный (рабочий) день, превышает в эквиваленте 50 000 гривен, то банк такой перевод (переводы) в полной сумме зачисляет на текущий счет в иностранной валюте получателя.

• комиссионное вознаграждение за отправление взимается с клиента (отправителя) исключительно в гривнах.

Особенности при оформлении перевода

При оформлении перевода случаются и ошибки, которые могут заблокировать выдачу денежного перевода получателю. Выдача перевода блокируется в следующих случаях:

Допущена ошибка при заполнении Ф.И.О. получателя или отправителя денежного перевода.

Допущена ошибка при передаче Контрольного Номера Денежного Перевода

оператор пункта приема денежных переводов перепутал при передаче данных Ф.И.О. получателя и отправителя средств.

Такие ошибки исправляются при посещении отправителем пункта перевода, из которого производилось отправление, и предъявлении копии бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода.

Существуют и некоторые тонкости при оформлении переводов Вестерн Юнион:

Невостребованный перевод находится в системе Вестерн Юнион в течение 4 месяцев. В этот период отправитель всегда может его отозвать. Затем перевод передается в архив системы или возвращается отправителю. Из архива его получить тоже можно, но это более сложная и длительная процедура с написанием заявления о восстановлении перевода.

Отправленную, но еще не полученную получателем сумму денежного перевода можно, в случае необходимости возвратить, посетив пункт перевода, из которого производилось отправление. При себе необходимо иметь копию бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода и удостоверение личности. Правда, комиссионное вознаграждение за денежный перевод вам не возвратят.

Система Вестерн Юнион не осуществляет денежные переводы на территории России, в которых одним из участников является юридическое лицо.

Переводы этой системы выплачиваются только наличными денежными средствами, зачисление на текущие счета и дебетовые карточки не предусмотрено.

Денежные переводы «Вестер Юнион» разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы в коммерческих или предпринимательских целях, для покупки недвижимости или инвестиционных целей.

Тарифы на проведение денежных переводов в системе Western Union

По Украине

Гривна

Диапазон сумм	Комиссия
от 0.01 до 100.00	7,50 сумма
от 100.01 до 200.00	15,00 сумма
от 200.01 до 300.00	19,00 сумма
от 300.01 до 400.00	22,00 сумма
от 400.01 до 500.00	25,00 сумма
от 500.01 до 600.00	28,00 сумма
от 600.01 до 800.00	34,00 сумма
от 800.01 до 1000.00	40,00 сумма
от 1000.01 до 2000.00	45,00 сумма
от 2000.01 до 3000.00	55,00 сумма
от 3000.01 до 4000.00	70,00 сумма
от 4000.01 до 5000.00	75,00 сумма
от 5000.01 до 6000.00	90,00 сумма
от 6000.01 до 7000.00	105,00 сумма
от 7000.01 до 8000.00	120,00 сумма
от 8000.01 до 10000.00	135,00 сумма

Доллар США

Диапазон сумм	Комиссия
от 0.01 до 50.00	13,00 сумма
от 50.01 до 100.00	15,00 сумма
от 100.01 до 150.00	22,00 сумма
от 200.01 до 300.00	29,00 сумма
от 300.01 до 400.00	34,00 сумма
от 400.01 до 500.00	40,00 сумма
от 500.01 до 750.00	45,00 сумма
от 750.01 до 1000.00	50,00 сумма
от 1000.01 до 1500.00	76,00 сумма
от 1500.01 до 1750.00	81,00 сумма
от 1750.01 до 2000.00	91,00 сумма
от 2000.01 до 2500.00	111,00 сумма
от 2500.01 до 3000.00	121,00 сумма

За рубеж

Доллар США

Диапазон сумм	Комиссия
от 0.01 до 50.00	13,00 сумма
от 50.01 до 100.00	15,00 сумма
от 100.01 до 150.00	22,00 сумма
от 200.01 до 300.00	29,00 сумма
от 300.01 до 400.00	34,00 сумма
от 400.01 до 500.00	40,00 сумма
от 500.01 до 750.00	45,00 сумма
от 750.01 до 1000.00	50,00 сумма
от 1000.01 до 1500.00	76,00 сумма
от 1500.01 до 1750.00	81,00 сумма
от 1750.01 до 2000.00	91,00 сумма
от 2000.01 до 2500.00	111,00 сумма
от 2500.01 до 3000.00	121,00 сумма

В Россию

Доллар США

Диапазон сумм	Комиссия
от 0.01 до 100.00	5,00 сумма
от 100.01 до 150.00	7,00 сумма
от 150.01 до 200.00	9,00 сумма
от 200.01 до 300.00	12,00 сумма
от 300.01 до 400.00	16,00 сумма
от 400.01 до 500.00	20,00 сумма
от 500.01 до 600.00	24,00 сумма
от 600.01 до 750.00	29,00 сумма
от 750.01 до 1000.00	37,00 сумма
от 1000.01 до 1500.00	54,00 сумма
от 1500.01 до 2000.00	70,00 сумма
от 2000.01 до 2500.00	90,00 сумма
от 2500.01 до 3000.00	110,00 сумма
от 3000.01 до 3500.00	130,00 сумма

С 12 апреля 2012 года

 Тарифы Western Union на переводы в страны дальнего зарубежья: К странам дальнего зарубежья не относятся: КНР, Монголия, Гонг Конг, Тайвань, Макао, Россия, Кыргызстан, Азербайджан, Армения, Грузия, Украина и страны ближнего зарубежья.

Переводы в долларах США- дальнее зарубежье
Сумма денежного перевода	Тарифы Вестерн Юнион
3,00-100,00 USD	10 USD
100,01—200,00 USD	20 USD
200,01—400,00 USD	30 USD
400,01—600,00 USD	40 USD
600,01—800,00 USD	50 USD
800,01—1000,00 USD	60 USD
1000,01—1200,00 USD	71 USD
1200,01—1600,00 USD	81 USD
1600,01—2000,00 USD	91 USD
2000,01—2400,00 USD	101 USD
2400,01—3000,00 USD	121 USD

Для сумм перевода свыше 3000 долларов США в страны дальнего зарубежья в каждом последующем интервале в 600 долларов к оплате за отправление перевода добавляется 20 долларов США.

 Тарифы Western Union на переводы в страны ближнего зарубежья: К странам ближнего зарубежья система Western Union относит:     Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.

Переводы в долларах США - в страны ближнего зарубежья
Сумма денежного перевода	Тарифы Вестерн Юнион
3,00 - 100.00	5.00
100,01 - 200.00	6.00
200,01 - 300,00 USD	10 USD
300,01 - 400,00 USD	14 USD
400,01 - 500,00 USD	18 USD
500,01 - 600,00 USD	20 USD
600,01 - 800,00 USD	25 USD
800,01 - 1000,00 USD	30 USD
1000,01 - 1200,00 USD	35 USD
1200,01 - 1400,00 USD	40 USD
1400,01 - 1600,00 USD	45 USD
1600,01 - 1800,00 USD	50 USD
1800,01 - 2000,00 USD	55 USD
свыше 2000,01 USD	60 USD

 Тариф "12 ЧАСОВ" - на переводы в страны ближнего зарубежья:

Переводы "12 ЧАСОВ" в долларах США - в страны ближнего зарубежья
Сумма денежного перевода	Тарифы
3,00 - 100.00	2.00
100,01 - 200.00	4.00
200,01 - 300,00 USD	6 USD

Данный тариф введен с 26 апреля 2012 года. Выплата перевода, отправленного по данному Тарифу, осуществляется только по истечении 12 часов с момента отправления. Максимальная сумма Денежного Перевода, отправляемого по тарифу "12 ЧАСОВ" не может превышать 300 (триста) долларов США.

В рамках клиентоориентированной бизнес-стратегии Western Union пересматривает тарифы на денежные переводы по Украине Компания Western Union (NYSE:WU), один из мировых лидеров в сфере денежных переводов, вводит новые тарифы, существенно снижая плату за осуществление денежных переводов внутри Украины в наиболее востребованных диапазонах. Таким образом, денежные переводы с Western Union становятся доступнее для украинцев. Новые тарифы затрагивают денежные переводы суммой в 100 грн., отправить которые по Украине стоит теперь всего 7,50 грн., а также денежные переводы, сумма которых превышает 1500 гривен. В зависимости от диапазона, в который попадает сумма перевода, снижение платы за услугу может достигать 56% по сравнению с предыдущей тарифной сеткой. «Согласно отчету Национального Банка Украины, по результатам 2009 г. в пределах страны было осуществлено 2 млн. переводов в гривне, что говорит о высоком спросе на эту услугу. Новая тарифная сетка Western Union для денежных переводов по Украине разработана с учетом потребностей наших клиентов и предполагает снижение платы за отправление переводов в наиболее востребованных диапазонах», – комментирует внедрение новых тарифов Михаил Бабиренко, Региональный директор представительства Western Union Financial Services Inc. в Украине, Грузии, Армении и Молдове. Денежные переводы Western Union часто ассоциируются с такими понятиями, как «срочность» и «экстренность». Но срочная ситуация – это не только помощь друзьям, потерявшим на отдыхе кошелек. Такие ситуации возникают, например, когда нужно поздравить с днем рождения отца, которому не успеваешь купить подарок, или когда нужно срочно приобрести ребенку рюкзак к началу учебного года. С новыми тарифами Western Union клиенты смогут легко и быстро помочь в любой ситуации тем, кому важна их поддержка. Денежный перевод по Украине можно отправить в любом из 14,000 отделений Western Union в Украине. Плата за услугу является фиксированной, и её размер зависит от суммы денежного перевода. В дополнение к тарифам Western Union удерживает разницу между курсом в стране получения и внутренним курсом Western Union. Плату за перевод вносит только отправитель. Western Union работает в Украине с 1993 года. Партнерами Western Union в Украине являются 150 банков, а также УГППС "Укрпочта". В Украине сеть пунктов обслуживания клиентов Western Union насчитывает более 14 000 отделений. Дополнительную информацию о тарифах, а также адреса ближайших пунктов обслуживания Вы можете найти на сайте компании на Украине Источник: Компания Western Union (NYSE: WU), Киев, 23 июля, 2010 г.

Отправка денежных переводов по системе

Western Union – международная система денежных переводов, которая предоставляет услуги перевода средств по сети более чем 386 тысяч пунктов обслуживания в более чем 200 странах мира.

Деньги, отправленные по системе Western Union , доступны к выплате уже через несколько минут после отправки.

С 26 апреля 2012 г. Western Union внедрен тариф «12 ЧАСОВ» с отсрочкой выплаты по следующим направлениям:

• денежные переводы в русских рублях из России в страны ближнего зарубежья*;

• денежные переводы в долларах США из России в страны ближнего зарубежья *.

* к странам ближнего зарубежья в рамках тарифа «12 ЧАСОВ» относятся: Украина, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Особенность перевода по тарифу «12 ЧАСОВ» заключается:

1. В ограничении по сумме отправления перевода, а именно: 

• не больше 10 000 русских рублей (для переводов, которые отправляются в русских рублях); 

• не больше 300 долларов США (для переводов, которые отправляются в долларах США).

2. В отложенной выплате перевода, то есть получатель перевода может требовать денежный перевод лишь по окончанию 12 часов с момента его отправления.

Тарифы на отправку денежных переводов по системе Western Union Тарифы на отправку денежных переводов по системе Western Union в долларах сша с Украины в страны снг*

Сумма перевода (в долларах США)	Комиссия (в долларах США)**
100,00 или меньше	5,00
100,01 - 150,00	7,00
150,01 - 200,00	9,00
200,01 - 300,00	12,00
300,01 - 400,00	16,00
400,01 - 500,00	20,00
500,01 - 600,00	24,00
600,01 - 750,00	29,00
750,01 - 1.000,00	37,00
1.000,01 - 1.500,00	53,00
1.500,01 - 2.000,00	69,00
2.000,01 - 2.500,00	89,00
2.500,01 - 3.000,00	109,00
3.000,01 - 3.500,00	129,00

* Азербайджан, Беларусь, Армения, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

** В каждом интервале 500 USD свыше  3 500 USD дополнительно удерживается комиссия 20 USD.

Тарифы на отправку денежных переводов в долларах сша за пределы Украины (кроме стран снг)

Сумма перевода (в долларах США)	Комиссия (в долларах США)**
0.00-50.00	13.00
50.01-100.00	15.00
100.01-200.00	22.00
200.01-300.00	29.00
300.01-400.00	34.00
400.01-500.00	40.00
500.01-750.00	45.00
750.01-1000.00	50.00
1000.01-1500.00	75.00
1500.01-1750.00	80.00
1750.01-2000.00	90.00
2000.01-2500.00	110.00
2500.01-3000.00	120.00
3000.01-3500.00	140.00

**В каждом интервале 500 USD свыше  3 500 USD дополнительно удерживается комиссия 20 USD