Школы менеджмента Школа научного управления

Фредерик Тейлор был первым, кто выделил менеджмент как отдельную отрасль профессиональнойдеятельности и смог провести свои исследования на примере единственного предприятия. Он отделилрабочих от машин, сделав их основным критерием производительности. Существенное достижение этой школы заключалось в систематическом стимулировании работников с цельюзаинтересованности их в увеличении производительности и объемов производства. При этомпредусматривался отдых и перерывы в производстве, а время на выполнение определенных заданийсчиталось реальным и справедливо определенным.Это предоставляло возможность руководствуустанавливать нормы производства и дополнительно платить тем, кто перевыполнял заданный минимум. Ф.Тейлор и его последователи признавали также возможность отбора людей, как физически и интеллектуальноотвечали бы выполняемой работе. Заслугой Тейлора и его последователей следует также считать обоснование потребности выделенияуправленческого труда как сферы деятельности особенной группы людей, которые могут достигать в нейвысокой производительности. Появление школы научного управления было переломным моментом, послекоторого управление стали признавать как самостоятельную сферу научных исследований. Фредерик Тейлор считал, что управление как особая функция состоит из ряда принципов, которые могутприменяться ко всем видам социальной деятельности.

Основные принципы Фредерика Тейлора.

Отбор, тренировка и обучение рабочих и менеджеров на основе научных критериев. Сотрудничествоадминистрации с рабочими. Равномерное и справедливое распределение обязанностей. Тейлорутверждает, что в обязанности руководства входит выбор людей, способных удовлетворить рабочиетребования, а затем подготовить и обучить этих людей для работы в конкретном направлении. Подготовкаявляется определяющим моментом для повышения эффективности работы.

Тейлор считает, что специализация труда одинаково важна как на управленческом уровне, так и наисполнительном. Он считает, что планирование необходимо осуществлять в плановом отделе чиновниками,которые всесторонне подготовлены и могут выполнять все функции планирования.

Фредерик Тейлор создал систему дифференциальной оплаты, согласно которой рабочие получализаработную плату в соответствии с их выработкой, т. е. он основное значение придавал системе сдельныхставок заработной платы. Это значит, что рабочие, производящие продукции больше дневной стандартнойнормы, должны получать более высокую сдельную ставку, чем те, кто не вырабатывает норму. Основнымпобудительным фактором работающих людей является возможность зарабатывать деньги, увеличиваяпроизводительность труда.

Роль дифференциальной оплаты.

Система дифференцированных сдельных ставок должна стимулировать большую производительностьрабочих, т. к. от этого повышается сдельная ставка заработной платы. Использование идей Тейлораобеспечивает значительный рост производительности труда. Тейлор и его последователи проанализироваливзаимосвязь между физической сущностью работы и психологической сущностью работающих дляустановления рабочих дефиниций. И, следовательно, это не могло решить проблему деления организациина отделы, диапазонов контроля и поручений полномочий.

Главная идея Тейлора состояла в том, что управление должно стать системой, основанной на определенныхнаучных принципах; должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями.Следует нормировать и стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию иуправление. В своей концепции Тейлор значительное внимание уделяет «человеческому фактору».

Научное управление, по Тейлору, сосредотачивалось на работе, выполняемой на самом нижнем уровнеорганизации.

Тейлоризм интерпретирует человека как фактор производства и представляет рабочего механическимисполнителем предписанных ему «научно обоснованных инструкций» для достижения целей организации.