Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Для телефона.doc
Скачиваний:
64
Добавлен:
13.02.2016
Размер:
870.4 Кб
Скачать

68. Факторы, определяющие конкурентоспособность и эффективность товара на этапах жизненного цикла

Конкурентоспособность товара – это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, которые отличают его от аналогичных продуктов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Другими словами это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей и его способность быть проданным.

Факторы определяющие конкурентоспособность: качество товаров и услуг; цена товаров и услуг; уровень квалификации персонала; технологический уровень производства; доступность источников финансирования; насыщенность рынка, спрос и предложение.

69. Принципы конкурентной борьбы: Ценовая конкуренция.Ценовая конкуренция может проявляться как в открытом виде (демпинг, «война цен»), так и в скрытом (различные виды скидок); Конкуренция между равными предприятиями или предприятием – аутсайдером и предприятием-монополистом. «Война цен».«Война цен» - снижение цен одним предприятием и ответное, как правило, еще большее, снижение цен конкурирующим предприятием; Неценовая конкуренция– это, прежде всего, конкуренция качества; Реклама и стимулирование сбыта самая жесткая конкуренция наблюдается на рынке рекламы, а также в программах стимулирования сбыта; Оптимизация ассортимента и сокращение издержек обращения оптимально сформированное ассортиментное предложение, безусловно, влияет на конечного потребителя и его желание совершать повторные покупки в данном розничном предприятии и является значимым методом конкурентной борьбы; Незаконные методы конкуренции-  финансовый шпионаж; перекупка ТОП-менеджеров компаний-конкурентов;копирование стиля успешной компании;кража клиентской базы конкурента;

70. Стратегии конкуренции.

Существует пять базовых стратегии конкуренции: Стратегия лидерства по издержкам - привлечение покупателей за счет минимизации издержек производства. Предусматривает снижение полных издержек производства товара или услуги, что привлекает большое количество покупателей. Стратегия широкой дифференциации - привлечение покупателей за счет максимального отличия продукции компании от аналогичной продукции конкурентов. Она становится привлекательной, когда потребительские запросы и предпочтения становятся разнообразными и не могут более удовлетворятся стандартными товарами. Стратегия оптимальных издержек - повышение потребительской ценности за счет более высокого качества при ценах на уровне конкурентов и ниже. Избрав эту стратегию, предприятие должно снизить издержки и соответственно цены, сохранив либо повысив качество продукции.

Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе низких издержек - ориентация предприятия на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет более низких издержек производства.

Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе дифференциации продукции - ориентация на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет предложения товаров лучше удовлетворяющих потребности покупателей. Их отличия в том, что они ориентированы на узкую часть рынка. Целевой сегмент или ниша могут быть определены исходя из географической уникальности, особых требований к использованию товара или особых характеристик товара, которые привлекательны только для данного сегмента.