- •1. Введение
- •2. Описание предлагаемого комплекса моделей
- •3. Модель процессов представления информации в условиях ненадежности программно-технических средств
- •4. Модель процессов массового обслуживания запросов на получение информации в системе
- •5. Модель процессов отражения в базе данных новых объектов учета предметной области
- •6. Пример
- •7. Модель процесса визуального контроля информации, вводимой в базу данных (бд)
- •8. Модель процесса возникновения и устранения случайных ошибок со стороны пользователей и обслуживающего персонала
- •9. Модель процессов сбора информации от источников
- •10. Пример (продолжение примера из части 1)
- •(Продолжение следует)
9. Модель процессов сбора информации от источников
На источниках информации происходят изменения состояния объектов учета, которые должны отражаться в БД путем соответствующего изменения в ней характеристик состояния указанных объектов. В соответствии с принятой в ИС дисциплиной сбора входной информации обновляемые данные от источников заносятся в базу данных.
Возможны следующие дисциплины сбора информации:
-
“по регламенту”, когда информация собирается от источников и заносится в БД через постоянный период времени, установленный для ИС регламентом;
-
сразу “по изменении состояния объекта учета”, когда информация поставляется от источников сразу после значимого изменения состояния одного или нескольких отслеживаемых объектов учета;
-
“независимо от состояния объектов учета”, если информация от источников собирается не “по регламенту” и не сразу “по изменении состояния объекта учета”.
В промежутке времени между изменением состояния объекта учета и занесением этих изменений в БД соответствующая выходная информация ИС считается недостаточно актуальной, если ее отличие от реальной превышает допустимые пределы, определяемые функциональным назначением этой выходной информации (т.е., если в реальности произошли значимые изменения, и они не отражены в БД). Неактуальная БД является угрозой целостности информации в ИС. Оценка степени актуальности выходной информации, сформированной на основе использования БД ИС должна осуществляться в приложении к конкретному периоду функционирования ИС и конкретным типам форм входных документов, на основании которых формируется БД.
Описание предлагаемой модели отражено на рис.9 [1].
10. Пример (продолжение примера из части 1)
Создается автоматизированная система (АС) экологического мониторинга среды. Информация о состоянии и опасном изменении среды передается в информационный центр, где она дополнительно контролируется перед вводом в единую базу данных (БД). Первичный набор информации, ее контроль и ввод в базу данных осуществляется ответственными должностными лицами.
Выборочные количественные требования к ИС в части безошибочности и актуальности информации выглядят следующим образом:
-
вероятность отсутствия ошибок во входной информации, подготавливаемой у источников информации и предназначенной для ввода в текущую БД АС, Pвых. должна быть не менее 0.95;
-
комплекс мер контроля состояния информационных и программных ресурсов АС и квалификация должностных лиц АС должны быть таковыми, чтобы вероятность отсутствия искажений в хранимой информации, возникающих в результате случайных ошибок пользователей и обслуживающего персонала, Рпольз. была не менее 0.95;
-
технология сбора данных должна обеспечивать актуальность информации в базе данных АС. При этом вероятность сохранения актуальности информации Pакт. должна быть не менее 0.8.
Для проверки предъявленных требований используется комплекс моделей испытательной лаборатории, приведенный на рис.7-9.
По результатам испытаний установлено, что система обладает следующими характеристиками:
а) в части оценки безошибочности:
частота ошибок в набираемых входных документах, предназначенных для ввода в БД - 1 ошибка на 1-2 листа табличного текста;
реализуется двукратный визуальный контроль информации перед ее вводом в БД, причем контроль осуществляется высококвалифицированными должностными лицами, сохраняющими концентрацию внимания в среднем в течение 40 минут и осуществляющими восстановительный отдых после каждых 30-40 минут непрерывного контроля;
обслуживающий персонал и должностные лица допускают в среднем не более 1 скрытой ошибки в течение 72-х часов непрерывной работы программно-технических средств, причем после допущения скрытой ошибки они с помощью реализуемых мер контроля состояния ИПР обнаруживаются не более чем через 3 часа и исправляются с восстановлением целостности программных и информационных ресурсов системы;
б) в части оценки актуальности используемой информации в период экологического бедствия:
среднее время подготовки, передачи и ввода информации в БД составляет 10 минут;
среднее время между соседними обновлениями однотипной информации в БД составляет 1 час (согласно регламенту сбора исходной информации);
среднее время значимого изменения реальной информации относительно информации, хранимой в БД, составляет 3 часа.
Результаты моделирования (риc.10) показывают, что для проверяемой системы выполняются все требования за исключением требований по безошибочности входной информации, вводимой в БД. В свою очередь дополнительные расчеты на моделях показали: чтобы выполнялись и эти требования, необходим либо троекратный контроль квалифицированным должностным лицом, либо повышение квалификации должностных лиц, осуществляющих набор информации с тем, чтобы частота ошибок в набираемых входных документах не превышала 1 ошибки на 10 листов табличного текста.