9. Модель процессов сбора информации от источников

На источниках информации происходят изменения состояния объектов учета, которые должны отражаться в БД путем соответствующего изменения в ней характеристик состояния указанных объектов. В соответствии с принятой в ИС дисциплиной сбора входной информации обновляемые данные от источников заносятся в базу данных.

Возможны следующие дисциплины сбора информации:

• “по регламенту”, когда информация собирается от источников и заносится в БД через постоянный период времени, установленный для ИС регламентом;

• сразу “по изменении состояния объекта учета”, когда информация поставляется от источников сразу после значимого изменения состояния одного или нескольких отслеживаемых объектов учета;

• “независимо от состояния объектов учета”, если информация от источников собирается не “по регламенту” и не сразу “по изменении состояния объекта учета”.

В промежутке времени между изменением состояния объекта учета и занесением этих изменений в БД соответствующая выходная информация ИС считается недостаточно актуальной, если ее отличие от реальной превышает допустимые пределы, определяемые функциональным назначением этой выходной информации (т.е., если в реальности произошли значимые изменения, и они не отражены в БД). Неактуальная БД является угрозой целостности информации в ИС. Оценка степени актуальности выходной информации, сформированной на основе использования БД ИС должна осуществляться в приложении к конкретному периоду функционирования ИС и конкретным типам форм входных документов, на основании которых формируется БД.

Описание предлагаемой модели отражено на рис.9 [1].

10. Пример (продолжение примера из части 1)

Создается автоматизированная система (АС) экологического мониторинга среды. Информация о состоянии и опасном изменении среды передается в информационный центр, где она дополнительно контролируется перед вводом в единую базу данных (БД). Первичный набор информации, ее контроль и ввод в базу данных осуществляется ответственными должностными лицами.

Выборочные количественные требования к ИС в части безошибочности и актуальности информации выглядят следующим образом:

• вероятность отсутствия ошибок во входной информации, подготавливаемой у источников информации и предназначенной для ввода в текущую БД АС, P_вых. должна быть не менее 0.95;

• комплекс мер контроля состояния информационных и программных ресурсов АС и квалификация должностных лиц АС должны быть таковыми, чтобы вероятность отсутствия искажений в хранимой информации, возникающих в результате случайных ошибок пользователей и обслуживающего персонала, Р_польз. была не менее 0.95;

• технология сбора данных должна обеспечивать актуальность информации в базе данных АС. При этом вероятность сохранения актуальности информации P_акт. должна быть не менее 0.8.

Для проверки предъявленных требований используется комплекс моделей испытательной лаборатории, приведенный на рис.7-9.

По результатам испытаний установлено, что система обладает следующими характеристиками:

а) в части оценки безошибочности:

частота ошибок в набираемых входных документах, предназначенных для ввода в БД - 1 ошибка на 1-2 листа табличного текста;

реализуется двукратный визуальный контроль информации перед ее вводом в БД, причем контроль осуществляется высококвалифицированными должностными лицами, сохраняющими концентрацию внимания в среднем в течение 40 минут и осуществляющими восстановительный отдых после каждых 30-40 минут непрерывного контроля;

обслуживающий персонал и должностные лица допускают в среднем не более 1 скрытой ошибки в течение 72-х часов непрерывной работы программно-технических средств, причем после допущения скрытой ошибки они с помощью реализуемых мер контроля состояния ИПР обнаруживаются не более чем через 3 часа и исправляются с восстановлением целостности программных и информационных ресурсов системы;

б) в части оценки актуальности используемой информации в период экологического бедствия:

среднее время подготовки, передачи и ввода информации в БД составляет 10 минут;

среднее время между соседними обновлениями однотипной информации в БД составляет 1 час (согласно регламенту сбора исходной информации);

среднее время значимого изменения реальной информации относительно информации, хранимой в БД, составляет 3 часа.

Результаты моделирования (риc.10) показывают, что для проверяемой системы выполняются все требования за исключением требований по безошибочности входной информации, вводимой в БД. В свою очередь дополнительные расчеты на моделях показали: чтобы выполнялись и эти требования, необходим либо троекратный контроль квалифицированным должностным лицом, либо повышение квалификации должностных лиц, осуществляющих набор информации с тем, чтобы частота ошибок в набираемых входных документах не превышала 1 ошибки на 10 листов табличного текста.