2. Функции и роль лидера в коллективе

Руководителю группы очень трудно быть лидером. Функции руководителя и лидера иногда прямо противоположны.

Функции, общие для лидера и руководителя:

• формируют цели,

• распределяют обязанности,

• стимулируют деятельность, используя моральные и материальные средства,

• контролируют ход и исход дела,

• осуществляют воспитательные функции,

• устанавливают связи с другими коллективами.

Общее лидерство в группе складывается из 3-х компонентов: эмоционального, делового и информационного.

«Деловой» лидер (руки группы) может организовать дело, наладить нужные деловые взаимосвязи, обеспечить успех дела. С ним хорошо работается.

«Информационный» лидер (мозг группы) – эрудит, к нему все обращаются с вопросами, он все знает, может объяснить и помочь найти нужную информацию.

«Эмоциональный» лидер (сердце группы) – это человек, к которому каждый член группы может обратиться за сочувствием, «поплакаться в жилетку».

Лидерство – это всегда вопрос степени, силы влияния. Подходит ли человек для роли лидера зависит, прежде всего, от признания за ним другими людьми качеств, которые внушают им веру в него и побуждают их признать его влияние на себя. Важно здесь не то, что лидер обладает качествами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто он обладает этими качествами.

Задачи лидера:

• претворять взгляды своих сторонников в согласованную программу действий.

• поддерживает сплоченность в уже существующих группах.

• формирование новых групп.

Лидер – это такой человек, который по отношению к группе может рассматриваться как её зеркало.

3. Стиль лидерства

Стили руководства, укоренившиеся в социально-психологической литературе обозначаются терминами, предложенными Куртом Левином.

Выделяют 2 стороны: содержание решений и техника осуществления этих решений (приемы и способы).

Формальная сторона руководства	Содержательная сторона руков-ва
Авторитарный стиль «директивный»
деловые краткие распоряжения; запреты без снисхождения, с угрозой; четкий язык, неприветливый тон; похвала и порицания субъективны; эмоции не принимаются в расчет; позиция лидера – вне группы.	дела в группе планируются заранее (во всем их объеме); определяются лишь непосредственные цели, дальние – неизвестны; голос руководителя решающий.
Демократический стиль «коллегиальный»
инструкции даются в форме предложений; не сухая речь, а товарищеский тон; похвала и порицание – с советами; распоряжения и запреты – с дискуссиями; позиция лидера – внутри группы.	мероприятия планируются непосредственно в группе; за реализацию предложений отвечают все; все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются.
Либеральный стиль «попустительский», «разрешительный»
тон речи – конвенциональный; отсутствие похвалы, порицаний; никакого сотрудничества; позиция лидера – независимо, в стороне от группы.	дела в группе идут сами собой; лидер не дает указаний; разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от нового лидера.

Авторитарный стиль управления. Для него характерное жесткое единоличное принятие решений, жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания, отсутствие интереса к работнику как к личности. Благодаря постоянному контролю этот стиль управления обеспечивает приемлемые результаты работы по непсихологическим критериям: прибыль, производительность, качество продукции. Недостатки: 1) высокая вероятность ошибочных решений; 2) подавление инициативы, творчества подчиненных, пассивность сотрудников; 3) неудовлетворенность людей своей работой, своим положением в коллективе; 4) неблагоприятный психологический климат обуславливает повышенную стрессовую нагрузку, вредную для психического и физического здоровья. Этот стиль управления оправдан лишь в критических ситуациях (аварии, военные действия).

Демократический стиль управления. Управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников, выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками. Руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к их интересам, потребностям, особенностям. Является наиболее эффективным, т.к. обеспечивает высокую вероятность правильных, взвешенных решений, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность работой и членством в коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива. Однако реализация демократического стиля возможна при высоких интеллектуальных, организаторских, психолого-коммуникативных способностях руководителя.

Либерально-анархический стиль руководства. Здесь «максимум демократии». Все могут высказывать свои мнения, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь. С другой стороны «минимум контроля». Даже принятые решения не выполняются, все пущено на самотек. В результате показатели работы низкие, люди не удовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе не благоприятный, нет никакого сотрудничества, нет стимула добросовестно трудиться, возможны скрытые и явные конфликты.

Непоследовательный, алогичный стиль руководства. Проявляется в непредсказуемом переходе руководителя от одного стиля к другому. Следовательно, крайне низкие результаты работы и максимальное количество конфликтов и проблем.