Справка и поддержка

Если необходимо больше узнать о телефоне или получить дополнительные сведения о работе телефона, можно обратиться в один из нескольких каналов поддержки.

Чтобы помочь Вам использовать все возможности телефона, в телефоне имеется руководство с дополнительными инструкциями. Проведите пальцем влево на рабочем столе и коснитесь элемента Nokia Care.

Кроме того, можно перейти по ссылке www.nokia.com/support, где можно найти следующее:

•Информацию по устранению неполадок

•Обсуждения

•Новости о программах и загрузках

•Сведения об обновлениях программного обеспечения

•Дополнительная информация о функциях, технологиях и совместимости устройств и аксессуаров

Видеоклипы поддержки см. по адресу www.youtube.com/NokiaSupportVideos.

Если телефон не реагирует

Выполните перечисленные ниже действия.

•Выключите телефон и извлеките аккумулятор. Подождите примерно минуту, вставьте аккумулятор обратно и включите телефон.

•Обновите ПО телефона.

•Сбросьтенастройкителефона. Приэтомвосстановятсязаводскиенастройкиисотретсявсе персональное содержимое, включая приобретенные и загруженные приложения.

Проведитепальцемвлевонарабочемстоле икоснитесьэлементаНастройки> сведения об устройстве > сброс настроек.

Если устранить проблему не удалось, обратитесь к поставщику услуг сотовой связи или в компанию Nokia за информацией о возможности ремонта. Перед отправкой телефона в ремонт

© 2012 Nokia. Все права защищены.	106

обязательно сделайте резервную копию данных, поскольку все персональные данные, хранящиеся в памяти телефона, могут быть удалены.

Совет: Если требуется идентифицировать телефон, для просмотра уникального номера IMEI телефона наберите *#06#.

© 2012 Nokia. Все права защищены.	107