03-03-2013_20-05-34 / Вопросы зачета

Дисциплина: «Управление организационными изменениями»

Вопросы для зачета

Вопросы к зачету:

1. Размер организации. Сравнительные характеристики больших и малых организаций.

2. История развития теории организационных изменений.

3. Понятие «организационное развитие»: общая схема процесса, отличительные характеристики, условия осуществления.

4. Основные концепции организационного развития.

5. Организационное развитие и жизненный цикл организации.

6. Модель жизненного цикла организации Л Грейнера.

7. Модель жизненного цикла организации И. Адизеса.

8. Сравнительный анализ моделей жизненного цикла организации.

9. Характер изменения внешней среды организации.

10. Классификация организационных изменений.

11. Компоненты процесса преобразований.

12. Соотношение перемен, стабильности и преемственности.

13. Модель организационных изменений К.Левина.

14. Теория Е и теория О организационных изменений.

15. Модель организационных изменений Л.Грейнера.

16. Концепция восьми стадий процесса изменений Дж. Коттера.

17. Модель «Кривой перемен» Дж. Дака.

18. Модель «От хорошего к великому» Дж. Коллинза.

19. Области организационных изменений: стратегия, структура, технология, персонал.

20. Корпоративная культура и организационные изменения.

21. Причины и виды сопротивления организационным изменениям.

22. Методы преодоления сопротивления изменениям.

23. Реструктуризация организации: условия и этапы проведения.

24. Реинжиниринг как метод воздействия на техническую подсистему организации.

25. Этапы проекта реинжиниринга.

26. Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли.

27. Лидерство в управлении изменениями.

28. Понятие организационной диагностики, ее виды и этапы.

29. Основные методы организационной диагностики.

30. Понятие обучающейся организации и ее характеристики.

31. Роль и место консультантов в организационном развитии.

32. Понятие консультационного проекта и его основные этапы.

33. Понятие перехода У.Бриджесса.

34. Этика управленческого консалтинга. Проблема консультант – клиентских отношений.

35. Процессное и экспертное консультирование.