Список литературы

♦Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание :конфликт.

♦Гагаринская Г. Конфликты и их предотвращение

♦ О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. Л.А. Петровская

♦ Зайцев А. Социальный конфликт

♦ Анцупов А. Я., Шипилов А. И.: Конфликтология.