Инструкция для водителей

licensetaxi.ru

Оценка

Водитель может оценить клиента по пятибалльной шкале и написать комментарий. Эта оценка и комментарий сохраняться у данного пассажира.

21	Сделано в России

licensetaxi.ru

Отмена заказа

Если до момента подачи машины клиенту водителю необходимо отменить заказ, водителю необходимо кликнуть кнопку «Отмена» в меню таксометра и выбрать способ отмены заказа.

Заказ можно отменить платно, в этом случае с личного счета водителя будет списана указанная сумма и заказ будет отменен. Для этого необходимо кликнуть кнопку «Платно 500р»

22	Сделано в России

licensetaxi.ru

А так же можно отменить заказ «Через диспетчера». В этом случае в диспетчерской появится сообщение о том, что водитель просит отменить заказ. И дальнейшее решение об отмене заказа принимает диспетчер.

23	Сделано в России

licensetaxi.ru

6) Навигация

На данный момент в «Таксометре доступны следующие виды навигации: Яндекс, Гугл и Навите. Каким из них пользоваться Вы можете установить в разделе Настройки. (смотрите описание ниже). Навигация доступна водителю в любой момент работы с заказом. При нажатии кнопки «Навигация», откроется навигатор, в котором уже будут проставлены начальная и конечная точка маршрута с учетом пробок. Будь то поездка от текущего местоположения водителя до адреса подачи или поездка от адреса подачи до адреса назначения.

24	Сделано в России

licensetaxi.ru

7) Сигнал SOS

При нажатии кнпоки «SOS» в диспетчерской появится сообщение о том, что водитель просит перезвонить ему.

25	Сделано в России

licensetaxi.ru

8)Правое меню

Вправом меню содержаться основные настройки таксометра. А также доступ к чату и рабочей информации.

26	Сделано в России

licensetaxi.ru

Выход: закрытие текущей смены

Робот: отображение причины, почему заказ не был взят роботом. Анализируя эту информацию, можно управлять настройками роботов.

Чат: общий водительский чат.

Чат доступен для всех водителей.

Запрещается использовать нецензурную лексику и осуществлять рекламную деятельность.

27	Сделано в России

licensetaxi.ru

Мой счет: счет водителя с историей выполненных заказов и сумма списания по аренде

Фото: функционал для загрузки фото водителя и ТС водителя.

28	Сделано в России

licensetaxi.ru

Оценки: содержит информацию по рейтингу водителю в Яндекс.Такси, наличию Разрешения (лицензии), а также оценки, которые водитель получил при работе в Яндекс.Такси.

Рейтинг водителя строиться исходя из оценок клиентом водителя.

Доля сильных опозданий: процент опозданий свыше 5 минут от всего количества заказов за последние 30 дней.

Внимание: предельное значение Доли сильных опозданий 10%. При превышении 10% водитель может быть писсимизирован.

Доля хороших треков строиться по следующим параметрам:

Расстояние между двумя последовательными точками трека не должно превышать 250 метров Интервал записи точек трека должен составлять примерно 20 секунд

Лицензия: Наличие у водителя лицензии (разрешения).

29	Сделано в России

licensetaxi.ru

Категория: Важный элемент, влияющий на распределение заказов. При распределении заказов приоритет получают водители с высшей категорией. Список категорий и условия по категориям представлен в таблице:

Рейтинг: отображает рейтинг водителя внутри таксопарка, а также рейтинг водителя по всем паркам

Тарифы: раздел содержит все тарифы, которые есть в таксомоторном парке с кратким их описанием

30	Сделано в России