- •Психология управления Оглавление
- •Тема 1. Основные понятия психологии управления. Системы
- •Тема 2. Психология субъекта управленческой деятельности.....................22
- •Тема 3. Психологические составляющие систем управления...................38
- •Тема 4. Психологические критерии эффективного управления................. 61
- •Тема 5. Конфликт как среда и средсво управления.............................................69
- •Тема 6. Психологические особенности иррациональных средств
- •Тема 1. Основные понятия психологии управления. Системы управления
- •1.1. Теоретические и методологические основы психологии
- •Управления
- •1.2. Основные свойства систем управления
- •1.3. Информационное обеспечение процессов управления
- •Тема 2. Психология субъекта управленческой
- •2.1. Перцептивные процессы в управленческой
- •2.2. Мнемические процессы в управленческой деятельности
- •2.3. Мыслительные процессы в управленческой деятельности.
- •2.4. Мотивация деятельности руководителя
- •2.5. Эмоционально-волевые состояния в управленяеской
- •Тема 3. Психологические составляющие систем
- •3.1. Малая группа как объект управления
- •3.2. Личность как объект и субъект управления
- •3.3. Внутренние факторы управления
- •3.4. Психологический анализ личности руководителя
- •Тема 4. Психологические критерии эффективного
- •4.1. Психологические зоны определения эффективного
- •4.2. Психологический анализ эффективности стилей
- •Тема 5. Конфликт как среда и средсво управления
- •5.1. Психологическая сущность конфликтов и их виды
- •5.3. Конфликты в организации
- •5.4. Психологические стратегии и принципы разрешения
- •Тема 6. Психологические особенности
- •6.1. Рекламные средства управления
- •6.2. Архетипические принципы управления
- •6.3. Психология цветового воздействия в управлении
Психология управления Оглавление
Тема 1. Основные понятия психологии управления. Системы
УПРАВЛЕНИЯ .2
1.1. Теоретические и методологические основы психологии управления.........................2
1.2. Основные свойства систем управления..........................................................................8
1.3. Информационное обеспечение процессов управления...............................................18
Коммуникативная организация среды управления........................................................20
Тема 2. Психология субъекта управленческой деятельности.....................22
2.1. Перцептивные процессы в управленческой деятельности...................................................22
2.2. Мнемические процессы в управленческой деятельности...........................................24
2.3. Мыслительные процессы в управленческой деятельности. Интеллектуальная
основа эффективности ..........................................................................................................26
Интеллектуальная состоятельность руководителя........................................................ 29
2.4. Мотивация деятельности руководителя....................................................................... 31
2.5. Эмоционально-волевые состояния в управленяеской деятельности.........................34
Тема 3. Психологические составляющие систем управления...................38
3.1. Малая группа как объект управления........................................................................... 38
Психологическое определение малой группы............................................................... 40
Структура малой группы.................................................................................................. 41
Размер малой группы........................................................................................................42
Структура коммуникаций в группе................................................................................. 42
Структура ролей в группе.................................................................................................43
Динамика малых групп.....................................................................................................43
3.2. Личность как объект и субъект управления.................................................................52
3.3. Внутренние факторы управления..................................................................................56
3.4. Психологический анализ личности руководителя...................................................... 58
Тема 4. Психологические критерии эффективного управления................. 61
4.1. Психологические зоны определения эффективного управления ..............................61
4.2. Психологический анализ эффективности стилей управления................................... 64
Тема 5. Конфликт как среда и средсво управления.............................................69
5.1. Психологическая сущность конфликтов и их виды....................................................69
5.3. Конфликты в организации............................................................................................. 78
5.4. Психологические стратегии и принципы разрешения конфликтов.......................... 80
Характер проблематики, затронутой конфликтом........................................................ 85
Характеристики конфликтующих сторон.......................................................................85
Профилактика конфликтов.............................................................................................. 86
Переговорный процесс в управлении конфликтами..................................................... 87
Деловая беседа в разрешении конфликта....................................................................... 89