r_man_1

Пояснительная записка

к методическим рекомендациям и заданиям для выполнения контрольной работы по дисциплине «Менеджмент»

для слушателей, обучающихся по программе профессиональной переподготовки «Экономика и управление»

В процессе изучения дисциплины «Менеджмент» слушатели выполняют одну контрольную работу, которую представляют в учебное заведение в срок, предусмотренный учебным графиком.

Цель контрольной работы – вооружить специалиста комплексом знаний, необходимых ему в самостоятельном ориентировании на практике и разработке оптимальных решений в области менеджмента.

Указания по выполнению контрольной работы

1.Контрольная работа состоит из теоретической и практической части. Слушатель выполняет по одному заданию из теоретической и практической части в соответствии с выбранным вариантом.

2.Ответы на теоретические вопросы должны быть достаточно

материалы предприятий и организаций, на которых работает слушатель.

3.Выполненная работа должна быть аккуратно оформлена

врукописном или машинописном варианте. Запрещается в работе сокращать слова. Все приводимые в работе таблицы и графики необходимо оформлять

всоответствии с общепринятыми правилами, точно обозначая содержание каждой графы и строки, указывая название и единицу измерения. Страницы

использованной литературы. Работу необходимо подписать и указать дату ее выполнения.

2

4.Не допускается выполнение работы в неполном объеме.

5.Законченная и оформленная работа сдается на проверку. Полученные в ходе проверки замечания исправляются, после чего контрольная работа засчитывается и сдается.

В методические рекомендации включены 5 вариантов контрольных

работ, которые распределяются между студентами по начальным буквам их фамилий следующим образом:

В процессе обучения возможно выполнение слушателями рефератов. Реферат содержит, как правило, три части.

Первая часть (введение) обычно посвящается постановке проблемы, являющейся темой реферата. Здесь рассматривается теоретическое и практическое значение данной проблемы (объем 1-3 стр.).

Вторая часть является основной. Она обычно разделяется на несколько рубрик, каждой из которых дается отдельный подзаголовок. Здесь обсуждаются отдельные аспекты темы реферата. При этом желательно

3

использовать не менее двух литературных источников, в которых имеются различные точки зрения на рассматриваемую проблему.

Наконец, в третьей части (заключении) желательно не только привести выводы из литературных источников, но и обозначить личное мнение автора реферата о современном состоянии и перспективах обсуждаемой проблемы.

Темы рефератов

Слушатель самостоятельно выбирает одну из ниже перечисленных тем, соответствующих его варианту:

1.Возникновение менеджмента. Предпосылки и факторы.

2.Менеджмент и управление: общее и особенное.

3.Место процесса управления в современной организации.

4.Разделение труда как фактор возникновения менеджмента.

5.Древний период развития управления.

6.Сущность горизонтального разделения труда.

7.Виды горизонтального разделения труда.

8.Необходимость разделения труда по вертикали.

интеллектуальный и волевой аспекты.

10.Основные закономерности менеджмента.

11.Принципы менеджмента, их актуальность.

12.Принцип законности как основной в деятельности менеджера.

13.Принцип разумного сочетания централизации и децентрализации как условие успеха в развитии организации.

4

14.Принцип единоначалия как залог эффективной работы подразделений.

15.Принцип последовательности и непрерывности управленческих процессов как следствие непрерывности хозяйственных процессов.

16. Принцип научности в сочетании с элементами искусства как единственно возможный подход к управлению сложным современным хозяйством.

17.Принцип системности менеджмента современного предприятия.

18.Факторы, определяющие современное развитие менеджмента.

19.Глобализация как фактор развития менеджмента.

20.Влияние глобализации на развитие науки управления.

21.Ограниченность ресурсов как фактор влияния на управление современной организацией.

22.Национальные модели менеджмента: американская, японская, европейская – современный взгляд.

23.Подходы к совершенствованию управления в Древнем Египте, Шумере, Вавилоне, Древней Греции, Риме, Китае.

24.Развитие теорий управления в Средневековье: Фома Аквинский, Николо Макиавелли, Томас Гоббс, Джон Локк.

25.Концепции социального управления Томаса Мора, Огюста Конта, Роберта Оуэна.

26.Фредерик Тейлор: школа научного управления.

27.Административная школа управления: Анри Файоль.

28. Теория идеальной бюрократии Максимилиана Вебера

иее актуальность.

29.Развитие менеджмента в России.

30.Реформы Петра Столыпина: государственный менеджмент.

5

31.Особенности японского и американского менеджмента

32.Мотивация как процесс воздействия на человека с целью побуждения к определенным действиям.

33.Условия эффективности управленческих решений.

34.Виды управленческих полномочий: распорядительные и контрольно отчётные.

35.Имидж организации и его основа.

Теоретические вопросы для контрольной работы

1.Методологические основы менеджмента.

2.Природа, сущность и развитие управления. Основные школы менеджмента.

3.Природа и состав функций менеджмента.

4.Планирование, организация, мотивация, контроль, координация как основные функции менеджмента.

хозяйствования.

6.Моделирование ситуаций и разработка решений.

7.Общие требования к управленческим решениям. Качество управленческого решения и определяющие его факторы.

8.Организационные отношения в системе менеджмента.

9.Виды коммуникаций в менеджменте. Структура и содержание коммуникационного процесса.

10.Ведущая роль планирования в системе функций менеджмента.

11.Разновидности планирования в менеджменте.

12.Стратегическое планирование и необходимость в нем в условиях рыночных отношений.

6

13.Содержание и задачи тактического планирования.

14.Мотивы и стимулы к труду.

15.Теория и практика мотивации.

16.Теория Х и У Макгрегора.

17. Внешняя и внутренняя мотивация активности в сфере природоохранной деятельности предприятия.

18.Понятие организации как функции управления.

19.Организационно-структурные характеристики менеджмента. Делегирование полномочий.

20.Организационная структура менеджмента. Факторы, влияющие на развитие организационных структур менеджмента.

21.Природа конфликта. Классификация типов конфликтов. Причины возникновения конфликтов и их последствия.

22.Регулирование конфликтных ситуаций в менеджменте.

23. Проблемы установления взаимодействия человека

иорганизационного окружения.

24.Ролевой аспект взаимодействия человека в организации.

25.Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.

26.Традиционные концепции лидерства. Концепции ситуационного

лидерства.

27. Руководство: власть и партнерство. Источники власти

ворганизации.

28.Стили управления, их классификация.

29.Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.

30.Виды и области профессиональной деятельности менеджера.

31.Самоменеджмент и диагностика деятельности менеджера.

7

32.Креативный менеджмент.

33.Формирование научного подхода к управлению предприятием.

34. Концепция рационалистического управления и ее развитие

втрудах представителей классической школы.

35.Доктрина человеческих отношений.

36.Поведенческое направление в развитии менеджмента.

37.Современные факторы и задачи управления.

38.Современное состояние менеджмента.

39.Методологические основы менеджмента.

40.Цель и целевая ориентация менеджмента.

ираспорядительства.

43.Инфраструктура менеджмента.

44.Социофакторы менеджмента.

45.Интеграционные процессы в менеджменте

46.Интегрирующая роль основных функций управления.

47.Место и роль управленческого решения и его специфические

черты.

48.Классификация управленческих решений в менеджменте.

49.Природа и состав функций менеджмента.

50.Принципы построения структуры управления.

51.Свойства управления: флуктуация, непрерывность, дискретность, инерционность, временная протяженность.

52.Коммуникации в управлении.

8

53. Формальное и неформальное управление.

Практические задания для контрольной работы

Задание № 1

Ситуация. Свод законов Хаммурапи

Некоторые законы мудрейшего правителя древности поучительны для потомков. Согласно одному из них, родители могли продавать детей, если к тому их принуждала нищета. Если замужнюю женщину обнаруживали с любовником, то ее бросали в воду; а на неверного мужа можно было только жаловаться в суд. За несправедливое обвинение клеветник наказывался по суду обстриганием височных волос. За убийство мужа виновницу сажали на кол. За злословие на родителей отрезали язык, за побои – отрубали руку. Муж ничего не получал из приданного покойной жены – оно принадлежало

что он купил не заведомо краденое. Хирург, сделавший удачную операцию знатному человеку, получал 10 сиклей, простому – 5, но за неудачную лишался рук.

Архитектора вознаграждали сообразно величине постройки, по мерке за каждую единицу пространства. Если дом обрушится и задавит хозяина, архитектор подвергается казни; если погибнет сын хозяина, казнят сына архитектора. В случае замеченных погрешностей постройки ремонт производится архитектором. Те же принципы действуют в отношении корабельщиков и представителей других профессий. Кодекс законов

9

Хаммурапи рассматривает проступки исключительно с точки зрения материального вреда для личности или опасности для государства и общества. Он гарантирует права всем замужним женщинам на личную безопасность, в нем полностью отсутствует правило родовой мести. Поэтому считается, что законы Хаммурапи впервые создали правильно организованное культурное государство, которое взяло на себя защиту подданных и отмщение убийцам.

Вопросы для ответа

1.Можно ли считать данный документ свидетельством зарождения человеческой гуманности. Какие позитивные и негативные стороны наблюдаются у этого явления?

2.Чьи интересы защищали эти законы?

3.Признаки возникновения каких современных функций менеджмента можно заметить на данном этапе развития науки управления?

Задание № 2

Ситуация для анализа. «Система бирж «Алиса»

Декларация независимости государства «Алиса» провозглашена на июньском «Большом совете президентов». Согласно «Единому положению о системе „Алиса“ будут созданы единые институты «государства»: кредитно-ипотечный банк, страховой фонд, службы налогового планирования, маркетинга, рекламы, безопасности и лоббирования. В положение включены пункты о взаимном зачете платежей между членами системы (как расчетные единицы будут использоваться собственные деньги

— «алиски») и о мобилизации средств ее участников для финансирования проектов, признанных наиболее перспективными, с последующим долевым участием в прибыли. Помимо основного положения разрабатываются конкретизирующие его документы о едином юридическом, коммерческом,

10