2.2 Организационно-правовая характеристика ооо «Руссо»
ЗАО «Руссо», созданной в 1999 году является одной из крупнейших торговых компаний на рынке лакокрасочной продукции в Российской Федерации. На рынке с 1992 года.
Приоритетным направлением в настоящее время является производство. Доля продукции собственного производства в общем объеме поставок составляет порядка 50%.
Создана собственная сеть дистрибьютеров в российских регионах.
За тринадцать лет работы «Руссо» установил прочные партнерские отношения с ведущими фирмами Европы и крупнейшими российскими производителями. Помимо продуктов других производителей, компания предлагает три собственных бренда – JOBI, Олимп, Эксперт. Все три серии включают широкий ассортимент продуктов, которые полностью соответствуют европейским нормам и стандартам, а цена при этом на 20-30% ниже зарубежных аналогов. Создана постоянная собственная сеть дистрибьюторов в российских регионах. В число клиентов компании входят такие известные фирмы как: МЕТРО, ОБИ, Леруа Мерлен и др. Накопленный опыт и обширные связи позволили компании активно влиять на формирование рынка лакокрасочных материалов не только в России, но и за рубежом.
Таким образом, решена задача объединения в один торгово-производственный комплекс всех основных подразделений компании при четком функциональном зонировании, что позволяет обслуживать покупателей в соответствии с требованиями европейского рынка.
В торгово-промышленном комплексе «Руссо» все предусмотрено: просторные офисные помещения, выставочный и демонстрационный залы, а главное – полностью автоматизированные склады площадью свыше 7000 м² и емкостью более 8000 палетто-мест, где представлен полный ассортимент продукции более 70 ведущих отечественных и зарубежных производителей, и конечно же, продукция собственного производства. Поэтому в ЗАО «Руссо» всегда можно заказать и/или приобрести краски для наружных и внутренних работ, различные лаки и эмали, шпаклевки, шпатлевки, грунтовки и штукатурки, в том числе структурные или фактурные штукатурки для стен, герметики, монтажные пены и другие виды лакокрасочной продукции.
Большая доля реализации товара приходится на Московский регион. Так за 2005 год на Московский регион приходилось порядка 50% общегодового оборота компании. Из них около 30% приходится на сетевые магазины, Метро, Auchan, OBI, и некоторые российские компании.
За последний год холдинг значительно усилил свои позиции во многих федеральных округах.23
ЗАО «Руссо» самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера. Самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а также частными лицами.
На рис.10 представлена организационная структура ЗАО «Руссо»
Рис.10 Организационная структура ЗАО «Руссо»
Руководство текущей деятельностью Компании осуществляется единоличным исполнительным органом Компании - Генеральным директором и коллегиальным исполнительным органом - Правлением. Генеральный директор осуществляет также функции Председателя правления Компании. В Правление Компании входят Президент, Генеральный директор, Директора управлений Компании.
К компетенции Генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Компании, за исключением вопросов, отнесенных к исключительной компетенции Совета директоров и Президента. Генеральный директор организует выполнение решений Совета директоров Компании. Генеральный директор действует от имени Компании, в том числе представляет ее интересы, совершает сделки от имени Компании, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Компании.
Права и обязанности Генерального директора по осуществлению руководства текущей деятельностью Компании определяются договором, заключаемым им с Компанией. Договор от имени Компании подписывается Председателем совета директоров или лицом, уполномоченным Советом директоров.
Генеральный директор, члены Правления несут ответственность перед Компанией за убытки, причиненные Компании их виновными действиями (бездействием).
В своей деятельности Директора управлений стремятся найти правильный баланс между краткосрочными целями, стоящими перед их управлениями в соответствии с планами продаж, работ и долгосрочными целями, стоящими перед Компанией в целом. Главным критерием, на практике определяющим принадлежность руководителя подразделения Компании к высшему руководству, является степень его вовлеченности в процесс определения долгосрочных целей развития Компании и реализации их, степень умения видеть дальше краткосрочных задач развития своего управления.
Таким образом, все подчиняются директору предприятия, однако на предприятии постоянный контроль за деятельностью осуществляет администратор, который имеет власть над продавцами.
Основная задача Администратора торгового зала состоит в непосредственной организации работы персонала по качественному обслуживанию клиентов.
Администратор торгового зала дает методические указания и контролирует работу:
координаторов секций (по всем вопросам);
продавцов-консультантов (по всем вопросам);
кладовщиков (по вопросам предпродажной подготовки товара, обслуживания клиентов);
кассиров (по вопросам обслуживания клиентов).
Также деятельность Администратора распространяется на выполнение регламентных работ (контроль процедуры «открытия рабочего дня», наличие рекламы в стойках расходных материалов, организация инвентаризации товара, завершение рабочего дня.
Старший менеджер (товаровед):
1. Максимальное увеличение торгового оборота с акцентом на наиболее актуальных для компании видах и группах товаров.
2.Наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей в спортивном ассортименте.
3 .Формирование имиджа магазина.
Администратор магазина, координатор:
1 .Организация эффективной работы персонала.
2.Повышение качества обслуживания покупателей, формирование имиджа магазина.
Главный бухгалтер:
1.Бухгалтерский учет в соответствии с законами и нормативными актами.
2.Минимизация налогообложения.
Бухгалтер
1. Полный и точный учет товародвижения.
Старший кассир
1. Полный и точный учет движения наличных денежных средств предприятия.
2. Ведение кассовых операций в соответствии с законами и нормативными актами.
Кассир:
1. Точное и быстрое обслуживание покупателей при проведении расчетов за совершенные покупки
2. Ведение кассовых операций в соответствии с законами и НПА.
Основные цели менеджера по рекламе:
Определение наиболее эффективных направлений организации рекламы.
Организация рекламы выпускаемой продукции.
Проведение рекламных мероприятий.
Заведующий складом – руководит работниками по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей.