25. Основные этапы процесса планирования проекта.

Одним из важнейших процессов управления проектами является процесс планирования. Планирование в том или ином виде производится в течение всего срока реализации проекта. В самом начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить при реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его открытии. Определяются ключевые события - вехи проекта, формулируются задачи, работы и их взаимная зависимость.

Планирование - это непрерывный процесс определения наилучшего способа действий для достижения поставленных целей с учетом складывающейся обстановки. План проекта - это единый, последовательный и согласованный документ, включающий результаты планирования всех функций управления проектом и являющийся основой для выполнения и контроля проекта.

Основные этапы процесса планирования показаны в таблице 12 и включают девять шагов. На каждом шаге менеджер проекта может обнаружить неэффективность или невозможность реализации проекта и поднять вопрос о его закрытии.

Таблица 12 - Основные этапы процесса планирования проекта.

№	Шаг	Результат
1.	Разработка концепции и планирование целей проекта.	Почему?
2.	Декомпозиция целей проекта, построение иерархической структуры работ (ИСР).	Что ?
3.	Назначение ответственных. Построение структурной схемы организации (ССО) проекта.	Кто?
4.	Разработка стратегии реализации проекта, построение плана по вехам.	Как?
5.	Разработка тактики проекта, построение сетевых моделей.	Подробно как?
6.	Разработка идеального календарного графика работ.	Идеально когда?
7.	Планирование ресурсов, разработка реального календарного графика работ с учетом ограничений на ресурсы.	Реально когда?
8.	Оценка затрат, разработка бюджета.	Сколько?
9.	Разработка и принятие плана проекта.	Все учтено?

Для реализации больших и сложных проектов становится целесообразным применение вспомогательных процедур планирования проекта:

• планирование качества;

• планирование рисков и мероприятий по работе с ними;

• организационное планирование;

• планирование коммуникаций и пр.

26. Цели и результаты проекта, их определение и описание. Требования к целям проекта.

Важнейшая предпосылка успешного применения приемов и методов управления проектами заключается в определении и понимании целей. Они определяют сущность проекта. Определение целей и их описание является основой для дальнейшей работы над проектом. Цель проекта - это желаемый результат деятельности, который пытаются достичь за определенный промежуток времени при заданных условиях реализации проекта. При постановке целей проекта необходимо найти ответы на следующие вопросы:  Как конкретно должен выглядеть результат проекта (характеристика результатов проекта)?  Какие условия должны учитываться в процессе реализации проекта (требования и ограничения)?  Кто это будет делать? Когда это будет сделано?  Сколько это будет стоить?  Как цели проекта могут выдвигаться экономические и социальные результаты, решения социальных и экологических проблем и т.д.. Цели проекта должны быть четко определены, достигнутые результаты - измеряемыми, а ограничения и требования должны быть реально выполняемыми. Определение целей - процесс творческий, но обоснование целей должно стать документальной соглашением основных сторон. Т.е. цели проекта должны быть описаны. 

Иерархия целей (дополнительно указывается, какая иерархия должна приниматься, если одна из целей не может быть достигнута).  Как правило, для управления проектами характерно определение одной ведущей цели. Главной целью управления проектами является решение таких задач в кратчайшие сроки, с наименьшими затратами и наилучшего качества:  усиление перспективности проекта, то есть разработка стратегических направлений развития инновационных процессов, предусмотренных проектом, проведение текущей и оперативной работы в этих направлениях;  повышение качества принимаемых решений, определения количества целей и принятия решений (их своевременность и оперативность, комплексность и т.д.);  увеличение оперативности управления, т.е. стремление всех участников проекта к сокращению срока проектирования и реализации проектных решений. Это обеспечивает: сокращение сроков приема, обработки и передачи информации, уменьшение числа звеньев, уровней в организационной структуре управления проектами; приближения центров принятия решений в необходимых исполнителей; более четкое распределение и более тесную кооперацию труда разработчиков и исполнителей проекта;  обеспечения экономической эффективности проекта, что связано с минимизацией затрат на осуществление нововведений и максимизацией результата; повышение ответственности за проектные решения. Прогрессивные решения положительно влияют на развитие предприятия; неудачи, наоборот, приводят к потерям ресурсов и отражаются на материальном и моральном положении розробникив.

Результаты проекта отвечают на вопрос, что должно быть получено после его завершения. Результаты проекта должны определять:

· Какие именно бизнес-выгоды получит заказчик в результате проекта.

· Какой продукт или услуга. Что конкретно будет произведено по окончании проекта.

· Высокоуровневые требования. Краткое описание и при необходимости ключевые свойства и/или характеристики продукта/услуги.

Следует помнить, что результаты проекта должны быть измеримыми. Это означает, что при оценке результатов проекта должна иметься возможность сделать заключение достигнуты оговоренные в концепции результаты или нет.