- •Введение
- •Теоретические подходы и экспериментальные исследования
- •Интеллект и обучение
- •Интеллект и профессиональный успех
- •Интеллект представителей разных профессий
- •Интеллект и творческие достижения
- •Интеллект и социальный статус
- •Когда излишний интеллект вреден
- •Какую долю успехов может объяснить интеллект?
- •Социальный и эмоциональный интеллект
- •Первая проблема – способы измерения эмоционального интеллекта
- •Вторая проблема – предсказательная валидность эмоционального интеллекта
- •Интуиция психологов против экспериментальных фактов
- •В чем смысл эмоций?
- •Эмоции и индивидуальные различия людей
- •Эмоциональный интеллект как рефлексивная способность
- •Перспективы исследований
- •Литература
- •Литература
- •Проблема адекватности межличностного восприятия
- •Проблема часть – целое в межличностном восприятии
- •Методика исследования
- •Оценка индивидуально-психологических особенностей человека на основании целого и фрагментарного изображения лица
- •Распознавание отдельных черт личности
- •Экспрессивная организация лица
- •Предикторы проницательности
- •Стили межличностного восприятия
- •Литература
- •Понятие лидерства и критерии эффективности лидерства
- •Эмоциональный и социальный интеллект как факторы эффективности лидерства
- •Методика
- •Результаты
- •Обсуждение результатов
- •Литература
- •Литература
- •Ситуативные аспекты актуализации эмоционального интеллекта
- •Процедура исследования
- •Результаты и обсуждение
- •Способы реагирования на эмоциогенные проблемы
- •Взаимосвязь между способностями ЭИ и способами реагирования на эмоциогенные проблемы
- •Способы организации эмоционального поведения в эмоциогенных ситуациях
- •Выводы
- •Литература
- •Методика
- •Результаты и их обсуждение
- •Выявление типов сензитивности
- •Анализ связей стратегий идентификации эмоций с точностью оценки наблюдателем эмоционального состояния
- •Литература
- •Основные принципы теории Ж. Пиаже
- •Модель психического и теория Пиаже
- •Социализация с позиций модели психического и теории Пиаже
- •Понимание физического и ментального и теория Пиаже
- •Понимание обмана и эмоций у детей, выросших в условиях семейной депривации
- •Литература
- •Результаты и их обсуждение
- •Заключение
- •Литература
- •Методика
- •Результаты опытов и их обработка
- •Обсуждение результатов
- •Выводы
- •Литература
- •Прикладные аспекты и методы измерения
- •Социальный интеллект: основы оценки конструктной валидности
- •Конструкт в поисках данных: начало психометрического пути
- •Социальный интеллект: метод имеет значение?
- •Вербальные тесты: социальный интеллект ускользает
- •Невербальные тесты: противоречивость результатов
- •Методики оценки поведения: социальный интеллект в действии существует
- •Методики самооценки социального интеллекта: противоречивость результатов
- •Небольшое промежуточное заключение
- •Социальный интеллект через призму КФА
- •Социальный интеллект: когнитивный и поведенческие компоненты
- •Социальный кристаллизованный интеллект и социальная креативность
- •Социальный интеллект: кристаллизованный и флюидный
- •Социальный интеллект: когнитивные аспекты в тестовой операционализации
- •Современные тенденции в исследовании социального интеллекта
- •Литература
- •Понятие эмоциональной креативности
- •Эмоциональная креативность в концепции Дж. Эверилла
- •Измерение эмоциональной креативности
- •Заключение
- •Литература
- •Литература
- •Описание основных шкал и субшкал опросника ЭмИн
- •Психометрический анализ
- •Литература
- •Дизайн методики родительской компетентности (МНС)
- •Тестовые ситуации
- •Школьники
- •Подростки
- •Обработка ответов испытуемых
- •Результаты пилотной апробации методики
- •Заключение
- •Литература
- •Разработка теста эмоционального интеллекта
- •Задача
- •Этапы разработки теста
- •Структура методики
- •Вопросы теста ЭмIQ
- •Факторная структура теста ЭмIQ
- •Результаты статистического анализа первичных данных
- •Факторный анализ
- •Анализ надежности пунктов
- •Анализ надежности-согласованности теста
- •Заключение
- •Литература
- •Общая история
- •Два подхода к пониманию эмоционального интеллекта
- •Наиболее известные в России методики для измерения эмоционального интеллекта
- •Модель Дж. Мейера, П. Сэловея и Д. Карузо
- •Описание MSCEIT и история его перевода
- •Процесс создания русскоязычной версии MSCEIT V2.0
- •Литература
- •Процедура создания теста
- •Факторная структура социального интеллекта старших школьников
- •Гендерные и возрастные различия
- •Показатели социального интеллекта и академическая успеваемость
- •Социальный интеллект и популярность школьников в среде сверстников
- •Заключение
- •Литература
- •Список авторов
. Коллектив авторов. «Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к изменениям»
Таблица 5. Половые различия по 2-м вариантам теста MSCEIT. Жирным отмечены статистически значимые различия на уровне р ≤ 0,05
В заключение хотелось бы подчеркнуть, что представленный тест хотя и является достаточно трудоемким, но отвечает нашим задачам исследования целостных эмоциональных адаптивных способностей, отражающих индивидуальные предпочтения в эмоциональной регуляции. Данный тест будет использоваться нами наряду с другими методами оценки и эмоциональной регуляции, и контроля поведения в целом, что, вероятно, позволит более корректно оценить и возможности теста, и его ограничения. Но первая задача – провести стандартизацию теста на русскоязычной выборке. Введение новых методических приемов в психологические исследования до их применения в практических целях предполагает необходимый этап освоения тестов и возможностей их приложения, подобно тому, как любой новый медицинский прибор или лекарство испытывается годами, прежде чем найдет широкое применение. Психология, как и медицина, имеет дело с людьми, поэтому ответственность психолога за методы воздействия должна быть столько же высокой.
Литература
Айзенк Г. Ю. Интеллект: новый взгляд // Вопросы психологии. 1995. № 1. С. 111–131. Андреева И. Н. Понятие и структура эмоционального интеллекта // Социально-психо- логические проблемы ментальности: 6-ая Международная научно-практическая конферен-
ция 26–27 ноября 2004 года, г. Смоленск: В 2 ч. Смоленск: СГПУ, 2004. Ч. 1. С. 22–26. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. СПб.: Питер, 2001. С. 633–634.
Ковалева Ю. В., Сергиенко Е. А. Контроль поведение при различном течении беременности // Исследования по когнитивной психологии / Под ред. Е. А. Сергиенко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 424–463.
Ковалева Ю. В., Сергиенко Е. А. Контроль поведения при различном течении беременности // Психологический журнал. 2007. Т. 28. № 1. С. 70–82.
Люсин Д. В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 29–36.
Люсин Д. В., Марютина О. О., Степанова А. С. Структура эмоционального интеллекта и связь его компонентов с индивидуальными особенностями – эмпирический анализ // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 129–140.
Одинцова В. В. Психометрический анализ методики «Эмоциональный интеллект-2» // По материалам сайта www.ht.ru, 2006.
258
. Коллектив авторов. «Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к изменениям»
Робертс Р. Д., Мэттьюс Дж., Зайднер М., Люсин Д. В. Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике // Психология. Журнал высшей школы экономики. 2004. Т. 1. № 4. С. 3–26.
Соколова О. А., Сергиенко Е. А. Влияние беременности на психическое здоровье матери и ребенка // Исследования по когнитивной психологии / Под ред. Е. А. Сергиенко. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 464–477.
Соколова О. А., Сергиенко Е. А. Динамика личностных характеристик женщины в период беременности как фактор психического здоровья матери и ребенка // Психологический журнал. 2007. Т. 28. № 6. С. 69–82.
Ушаков Д. В. Социальный интеллект как вид интеллекта //Социальный интеллект. Теория, измерение, исследования / Под ред. Д. В. Люсина, Д. В. Ушакова. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. С. 11–28.
Холодная М. А. Психология интеллекта. Парадоксы исследования. 2-е изд. СПб.: Питер, 2002.
Bar-On R. Emotional Intelligence Inventory (EQ-i): Technical Manual. Toronto, Canada: Multy-Health System, 1997.
Brackett M. A., Salovey P. Measuring Emotional Intelligence with the Mayer-Salovey- Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT) // Measurement of Emotional Intelligence / Ed. by G. Geher. Hauppauge, NY: Nova Science Publishers. 2004. P. 10 5 –15 0.
Downs A., Smith T. Emotional Understanding, Cooperation and Social behavior in highfunctioning children with autism // Journ. of Autism Developmental Disoders. 2004. V. 34. № 6. P. 625–635.
Gardner H. Multiple intelligences. New York: Basic Books, 1993. Goleman D. Emotional intelligence. New York: Bantam Books, 1995.
Guilford J. P. The nature of human intelligence. New York: McGraw-Hill, 1967.
Mayer J. D., Salovey P. What is emotional intelligence? // Emotional development and emotional Intelligence: Educational Implications / Ed. by P. Salovey, D. Sluyter. New York: Perseus Books Group, 1997. P. 3–31.
Mayer J. D., Caruso D., Salovey P. Emotional intelligence meets traditional standards for an intelligence // Intelligence. 1999. V. 27. P. 267–298.
Mayer J. D., Salovey P., Caruso D. R. Models of Emotional Intelligence // Handbook of Intelligence / Ed. by R. Stenberg. Cambridge University Press, 2000. P. 396–420.
Mayer J. D., Salovey P., Caruso D. R. Mayer – Salovey – Caruso Emotional Intelligence. Intelligence Test (MSCEIT) User’s Manual. Toronto, Canada: MHS Publishers, 2002.
Mayer J. D., Salovey P., Caruso D. R., Sitarenios G. Measuring Emotional Intelligence with the MSCEIT V2.0 // Emotion. 2003. V. 3. № 1. P. 97–105.
Salovey P., Mayer J. D. Emotional intelligence // Imagination, Cognition, and Personality. 1990. V. 9. P. 185–211.
Schutte N. S., Malouff J. M., Hall L. E., Haggerty D. J., Cooper J. T., Golden C. J. et al.
Development and validation of a measure of emotional intelligence // Personality and Individual Differences. 1998. V. 25. P. 167–177.
259
. Коллектив авторов. «Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к изменениям»
Измерение социального интеллекта у школьников39 Т. Н. Тихомирова, Д. В. Ушаков
Способность понимать людей и общаться с ними является очень важной не только для успешной жизни взрослого человека в современном обществе. Уже в начальной школе и даже дошкольном возрасте уровень социального интеллекта оказывает ощутимое влияние на жизнь ребенка. Кроме того, в связи с реформами, проводимыми в сфере образования в настоящее время, исследования механизмов формирования интеллектуальных способностей детей, включая социальный интеллект, являются особенно актуальными, но вместе с тем и наиболее проблемными ввиду специфики школьного возраста.
Школьная практика, пожалуй, является наиболее активным потребителем психологических тестов в стране. Однако тесты социального интеллекта там до сих пор не применялись. При этом тесты общего интеллекта весьма востребованы и являются на сегодняшний день лучшим предиктором школьной успеваемости.
Проблема определения понятия «социальный интеллект» и поиска методик его измерения, характеризующихся подобающими психометрическими свойствами, является одной из наиболее актуальных и вместе с тем сложных. При попытке найти адекватный метод диагностики социального интеллекта можно выделить следующие сложности, с которыми сталкиваются исследователи:
1)ситуации, в которых проявляется социальный интеллект, многообразны и трудно поддаются формализации с помощью единой тестовой процедуры;
2)в гипотетических ситуациях, предлагаемых испытуемым вне контекста ситуации общения, проявление социального интеллекта может никак не фиксироваться;
3)социальный интеллект может проявляться и как личностная черта, и как интеллектуальная способность.
Эти проблемы видны на примере широко распространенной в нашей стране методики измерения социального интеллекта, созданной Дж. Гилфордом и М. О’Салливен и адаптированной для российской выборки Е. С. Михайловой. Д. В. Люсин и Н. Д. Михеева проанализировали психометрические свойства этой методики (Люсин, Михеева, 2004). Они выяснили, что в настоящем виде российская адаптация теста Гилфорда и О’Салливен не обладает уровнем надежности и валидности, достаточным для его использования. Авторы считают, что необходимо переработать или заменить некоторые задания с тем, чтобы повысить их адекватность российской культуре и измеряемым конструктам. В качестве отдельной проблемы исследователи выделяют определение правильных ответов на каждое задание. Решение этого вопроса авторы видят в привлечении к разработке заданий группы экспертов в области социальных взаимодействий, которые могли бы указать на наиболее приемлемые правильные ответы.
В настоящей статье отражены наши работы по созданию методик оценки социального интеллекта у детей старшего и младшего школьного возраста. Эти методики были построены по схеме, примененной видным американским ученым Р. Стернбергом для оценки соци-
ального интеллекта40 в сфере бизнеса и службы в армии (Стернберг, 2002). В использованной
39Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ, проект № 08–06–00410а и РГНФ, проекты № 09–06– 06651а, № 09–06–00550а.
40Р. Стернберг предпочитает в отношении своих тестов говорить о практическом интеллекте, что логично укладывается в предложенную им теоретическую схему – различения академического интеллекта (book smart) и интеллекта практического (street smart). Фактически его тесты практического интеллекта оценивают способность находить адекватные решения ситуаций общения с другими людьми.
260
. Коллектив авторов. «Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к изменениям»
нами схеме теста испытуемому предъявляется ситуация и несколько способов действия в ней. Например, описывается ситуация, когда родители возражают против дружбы подростка с кем-то из его сверстников. Предлагается несколько способов действий подростка в этой ситуации, которые испытуемый должен оценить по степени их адекватности.
Рассмотрим, какие требования к социальному интеллекту испытуемых предъявляет тест. Прежде всего, испытуемый должен понять цели персонажа, адекватность действий которого он оценивает. Здесь следует сделать замечание общего характера. Интеллект проявляется тогда, когда перед человеком стоит цель. Если не определено, к чему стремится человек, речь не идет об интеллекте. Если бы в тесте ставилась задача о том, например, должен ли подросток предпочесть отношения с родителями или отношения со сверстниками, речь шла бы о тесте личностного выбора, а не социального интеллекта. Тест социального интеллекта поэтому обязательно предполагает наличие целей, которые могут не формулироваться в самом задании, но при этом подразумеваются. Задача заключается в том, чтобы найти пути, которые позволят наиболее оптимальным способом сочетать различные цели.
Вернемся к ситуации с подростком. Очевидно, что он находится в поле действия противоположных тенденций. Выполнение требований родителей важно для него как в моральном, так и практическом плане. В то же время он имеет свои интересы и убеждения, должен быть способным отстоять свою точку зрения, в том числе и перед родителями. Понимание этих отношений требует от испытуемого опыта. Не столкнувшись с этими ситуациями или аналогичными им, этот опыт усвоить нельзя. Да и в самих ситуациях он усваивается имплицитно, а не в виде эксплицитной формулировки.
Таким образом, методика позволяет протестировать понимание принятых в обществе отношений, которые можно освоить, лишь пожив в этом обществе. Необходимо проанализировать сложную систему социальных отношений, понимание которой сложилось у испытуемого за пределами ситуации тестирования.
Речь в этом тесте идет о разрешении ситуации, которая включает целый ряд компонентов. Это не только воздействие на эмоции другого человека с учетом его особенностей. Это также и предвосхищение развития ситуации. Способность к такому предвидению не связана с собственно эмоциональным интеллектом, поскольку речь не идет об эмоциональных состояниях людей, принимающих решения. Необходимо предвидеть сценарий, по которому будет развиваться деятельность людей и организаций, осуществляемая на рациональных основаниях.
Процедура создания теста
Нами были разработаны тесты для старшеклассников и младшеклассников, основанные на одинаковых принципах. Были выделены три основные сферы приложения социального интеллекта школьников – отношения с учителями, сверстниками и родителями. В случае старшеклассников для каждой из этих сфер было разработано по три ситуации с возможными вариантами ответов, в случае младшеклассников – по две. При составлении вопросов были учтены возрастные особенности школьников (см. Приложения 1 и 2).
Все ситуации были предъявлены экспертам с целью оценивания различных вариантов ответов. В качестве экспертов в тесте для старшеклассников выступили пять человек среднего возраста с высшим психологическим образованием, в тесте для младших школьников – шесть. Экспертов просили оценить адекватность различных предлагаемых на выбор способов поведения для разрешения описанных ситуаций. Например, в случае теста для младшеклассников предлагалась следующая инструкция: «Вам будут предложены различные ситуации, в которых могут оказаться дети младшего школьного возраста и варианты выхода из них. Пожалуйста, оцените варианты разрешения этих ситуаций школьниками по
261