- •Реферат
- •Содержание
- •Часть 1 34
- •Часть 2 66
- •1 Описание и анализ деятельности книжного магазина
- •Характеристика книжного магазина
- •1) В области закупок товарных ресурсов:
- •Материально-техническая база
- •Функциональная модель бизнес-процессов книжного магазина
- •Сценарий обслуживания покупателя в книжном магазине
- •Математическая модель процесса обслуживания покупателя в книжном магазине в терминах сетей Петри
- •Характеристика проблем в области обслуживания клиентов книжного магазина
- •Полная постановка цели и задач дипломной работы
- •2 Оптимизация бизнес-процессов обслуживания покупателей в книжном магазине
- •2.1 Оптимизация математической модели процесса обслуживания покупателя в книжном магазине
- •2.2 Выбор способов и описание алгоритмов реализации оптимизированных процессов
- •2.3 Реинжиниринг бизнес-процессов самостоятельного поиска книг
- •2.2.1 Выбор методологии моделирования
- •Часть 1 Мартин
- •2.2.2 Выбор case-средств
- •Битек-бизнес инженер
- •Design/idef
- •All Fusion Process Modeler (bPwin)
- •2.2.3 Оптимизированная функциональная модель бизнес-процессов самостоятельного поиска книг покупателями в книжном магазине
- •3 Проектирование информационной системы «электронный консультант»
- •Сравнительный анализ существующих систем
- •Описание рассматриваемых систем
- •1С:Розница 8. Книжный магазин
- •Информационная система софтис
- •Информационная система Quartech
- •Сравнительный анализ
- •3.2 Формирование требований к объекту проектирования
- •3.3 Выбор архитектуры информационной системы
- •3.4 Проектирование структуры информационной системы «Электронный консультант»
- •3.5 Функциональная архитектура системы
- •3.6 Проектирование структуры базы данных информационной системы «Электронный консультант»
- •Часть 2 Джесс
- •4 Реализация информационной системы «электронный консультант»
- •4.1 Техническое обеспечение
- •4.2 Программное обеспечение
- •Общесистемные программы.
- •Пакет прикладных программ общего назначения.
- •Программы, обеспечивающие функциональные задачи:
- •4.3. Информационное обеспечение
- •4.3.1. Внешнее информационное обеспечение
- •4.3.1.1 Входные и выходные документы фирмы
- •4.3.1.2 Кодификатор товара
- •4.3.2 Внутреннее информационное обеспечение:
- •4.4. Структура веб-интерфейса системы «Каталог товаров»
- •4.2 Руководство пользователя информационной системы «Электронный консультант»
- •5 Социальная значимость разработки
- •Заключение
4.2 Руководство пользователя информационной системы «Электронный консультант»
Стартовая страница предоставляет функции поиска книг в наличии (рисунок 4.2).
Рисунок 4.2 – Форма поиска книг
На этой странице пользователь может осуществлять поиск информации по двум критериям: либо по названию книги, либо по автору. Для этого необходимо ввести шаблон поиска в поле ввода и выбрать параметр поиска с помощью выпадающего списка и после этого нажать кнопку «Поиск». Если пользователь не ввел какую-либо информацию в поле ввода и нажал кнопку «Поиск», то перед ним появится окно с предупреждением, о том что он не ввел информацию для поиска, как показано на рисунке 4.3.
Рисунок 4.3 – Окно предупреждения
Если пользователь ввел информацию в поле ввода, но не выбрал параметр поиска в выпадающем списке и нажал кнопку «Поиск», то перед ним появится окно с предупреждением, о том что он не выбрал параметр поиска, как показано на рисунке 4.4
Рисунок 4.4 – Окно предупреждения
Если же пользователь заполнил все обязательные поля и нажал кнопку «Поиск», то в таблице расположенной внизу страницы выведется вся найденная информация, удовлетворяющая условиям запроса. При запросе выводятся данные, если значение введенное в поле ввода попадается либо в названии произведения, либо в фамилии, имени, отчестве автора в любом месте поля.
Также с главной страницы можно попасть на страницу, предназначенную для администрирования базы данных, но для этого необходимо ввести имя пользователя и пароль к базе данных. Это можно сделать перейдя по ссылке «Редактирование данных (только для администраторов БД)», после этого откроется страница показанная на рисунке 4.5.
Рисунок 4.5 – Окно авторизации
На этой странице пользователь должен ввести имя пользователя и пароль (если он есть) для редактирования данных в базе данных и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если пользователь не ввел имя пользователя и нажал кнопку «Зарегистрироваться», то перед ним появится окно с предупреждением, о том, что он не ввел имя пользователя, как показано на рисунке 6.
Рисунок 4.6 – Окно предупреждения
Если же имя пользователя и пароль верны, то появляется страница со списком доступных действий, данная страница представлена на рисунке 4.7.
Рисунок 4.6 – Интерфейс редактирования БД
На этой странице можно выбрать какое действие необходимо совершить с таблицами базы данных. Например, для добавления данных в таблицу авторы «author», необходимо перейди по ссылке «Добавление нового автора», при этом откроется страница для добавления и т.д.
5 Социальная значимость разработки
Разработанная в данной выпускной квалификационной работе информационная система «Электронный консультант» позволяет решить широкий круг проблем, поставленных в первом разделе. В частности, социальные проблемы заключаются в снижении количества покупателей ввиду отсутствия у магазина обеспечить должное количества консультантов. Снижение количества покупателей может в итоге привести к потере магазином места на рынке и закрытию, с утратой сотрудниками рабочих мест.
Положительный эффект наблюдается также и в снижении рутинности работ, выполняемых покупателем при поиске книг. Вместо 52 минут ему теперь достаточно 25-30, чтобы найти желаемую книгу, даже если она лежит на самой дальней и неудобной для обзора полке.
Применение автоматизированного поиска и формирования корзины позволяет с одной стороны предоставлять покупателю широкий выбор услуг под его узкие требования, а с другой не дает забывать про книги, имеющееся на складе но не пользующееся массовым спросом.